KWORK: отзыв сотрудника
Незаконная биржа фриланса, существует уже 3 года. Изначально все услуги стоили по 500 рублей. Боюсь представить, сколько там оказалось обиженных, униженных и обманутых. Известны случаи мошенничества, когда за выполненную работу исполнитель не получил ни копейки, даже хотя бы за часть работы. Администрация сайта бездействует, и по большей части встает на сторону заказчика: клиент же всегда прав, даже если он — быдло в валенках. А за выполненную и принятую заказчиком работу сайт забирает себе 20%(!) + определенный процент за вывод средств на карту или электронный кошелек. Поэтому — как бы вам, уважаемые фрилансеры, не было тяжело, ни при каких обстоятельствах не идите на эту биржу. Работать там — себя не уважать, к сожалению, я это не сразу понял…
-
✓ ПреимуществаБыстрое трудоустройство. Свободный график. Далее →✗ Недостатки1. При возникновении форс-мажора (прокол колеса, поломка велосипеда, плохое самочувствие, ДТП) курьер лишён права остановить выполнение слота без штрафа. Поддержка либо не отвечает часами, либо предлагает «оспорить корректировку потом». Однако после того как списание уже произведено, оспаривание превращается в фикцию — любые доказательства отклоняются. Размер «корректировки» достигает 1 500 рублей, что эквивалентно доходу примерно с 15 безналичных заказов. При этом платформа не предоставляет никаких доказательств вины курьера — списание производится автоматически, без разбора обстоятельств. Такой подход нарушает базовый принцип презумпции невиновности (ст. 49 Конституции РФ, ст. 14 УПК РФ): лицо не обязано доказывать свою невиновность, а неустранимые сомнения толкуются в его пользу. Штраф в 1 500 рублей без предъявления доказательств — это не «корректировка», а по сути незаконное дисциплинарное взыскание, не предусмотренное для гражданско-правовых отношений с самозанятыми. Предложение: ввести механизм немедленного подтверждения форс-мажора прямо в приложении. Курьер должен иметь возможность в момент происшествия сделать фото поломки с геолокацией, записать видео или, что эффективнее всего, совершить видеозвонок в поддержку для онлайн-демонстрации проблемы. После подтверждения таймер должен быть немедленно остановлен, заказ... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа. На этом плюсы закончились. Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что на обучении твердили, что это не продажи, мол, не беспокойтесь, зп будет хорошая. А по факту ЗП зависит от продаж целевых. Я попала к некомпетентному руководителю, которая даже грамотно писать не умеет. Во время испытательного срока постоянно указывала мне на ошибки в звонках, а на мою просьбу указать, где конкретно проблема, так как звонки были хорошие, — она игнорировала. Совершенно не умела вести диалог с сотрудниками. За 2 месяца я получила только 30 тысяч, это несерьёзно. Премии нет. Целевые сложно сделать по базе, которая состоит в основном из автоответчиков и сбросов. А требуют так, будто бы платят от 50 тысяч. Так же руководитель спокойно срезал смены без согласия. И конкретно в группе моего руководителя были вечерние созвоны с сотрудниками, где часто обсуждали более слабых операторов. Это непрофессионально. В общем, не советую тратить время на эту компанию. Далее →💬1 комментарий