Lead2call: Задержка зарплаты и обман сотрудников
Lead2call, другие названия — Ранекст, ИП [П.] [Н.] [А.]
Работал на должности оператора контакт-центра в компании Lead2call, аутсорсинговый контактный центр,
работающий в том числе и с вебмастерами, в течение года и трех месяцев (примерно месяцев 8 из них почти не работал
когда сильно задерживали оплату) в течение нескольких месяцев выплачивали примерно 1/4 зарплаты, рассказывая, что денег нет
, я просто почти перестал работать, так 1−2 дня в неделю по несколько часов с большими перерывами. Деньги появлялись
когда операторы переставали справляться с заказами, и риск отказа от работы с нами возрастал, когда работы становилось
много, деньги на зарплату операторам ВДРУГ появлялись. Через 9 месяцев задержки зарплаты вдруг выплатили зарплату, и
начали строго штрафовать операторов, заданий стало очень много, и руководители
(к тому времени появился второй непосредственный руководитель контакт-центра, которая была главной по штрафам)
зарплату начали выплачивать, когда операторы не успевали обрабатывать заявки. Очень очевидно, что деньги есть, но
работодатель предпочитает их потратить на собственные нужды, вместо того чтобы выплатить зарплату в срок.
Задержки зарплаты, руководитель строго запретила обсуждать с другими операторами по причине того,
что разным сотрудникам задерживали заработную плату по-разному. Также на сайте написано, что в компании более 70 операторов,
это ложь, их 23. Врут сотрудникам, так же врут и заказчикам. Как начинают нервничать, что не успевают обработать заявки,
начинают платить деньги и меньше задерживать зарплату.
- 👉 Отзывы о работе оператором контакт-центра в Москве (2 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74698 отзывов) →
-
✓ Преимуществаооо Качество Исполнения (Агентство Quality Performance) предоставляет удаленную работу, больше преимуществ нет. Далее →✗ НедостаткиРаботал на позиции «Контент-менеджер», зарплата полностью «черная», не соблюдают ТК РФ. Отвратительное и хамское отношение к сотрудникам. При копеечном окладе в 40 тыс рублей и полном рабочем дне с вас будут требовать делать абсолютно всё (даже то, что не входит в обязанности и не обсуждалось изначально), в том числе с переработками и в выходные дни! В компании постоянная текучка кадров, неадекватные требования со стороны руководства: к примеру, сделать до конца дня объём, который при 8-часовом рабочем дне можно осилить только за 3−4 дня. Любое возражение — угроза увольнением. Специалистов в компании для выполнения заявленных услуг нет — Seo продвижение, разработка сайтов, Контекстная реклама. Для выполнения всего этого они прибегают к услугам дешёвых фрилансеров на биржах, поэтому «качественное исполнение» там фигурирует только в названии. На деле обычные посредники с непрофессиональным подходом к работе. Далее →💬3 комментария
-
✓ ПреимуществаОт метро недалеко Далее →✗ НедостаткиМой опыт общения с компанией оказался неоднозначным. Процесс отбора состоял из 3 этапов собеседований, затем меня пригласили на пробный день в офис. В общей сложности процесс занял около 2, 5 недель, однако итоговую обратную связь я так и не получила по сей день. На мой взгляд, требования к кандидатам сильно завышены относительно предлагаемых условий. Оклад составляет 70 000 рублей, при этом цикл сделки в среднем занимает 2–4 месяца. Со слов HR, только после успешного прохождения ввода в должность могут передать сделки, которые находятся на этапе оплаты. Приглашая на пробный день, HR сообщил, что обучение пройдет до 16:40, так как в конце дня состоится финальное, пятое собеседование с генеральным директором. Однако в 17:00 генеральный директор попрощался с коллегами и ушёл домой, а собеседование так и не состоялось. При этом никто не предупредил об отмене встречи. Когда я сама уточнила у HR, когда состоится собеседование, мне лишь ответили, что генеральный директор занят. Считаю такой подход неуважительным по отношению к кандидату, который потратил своё время. Отдельно хочу отметить сам процесс собеседований. Вопросов было очень много, и они... Далее →
