lichi: Отличный опыт, но счастье прервали!

В данной компании есть и преимущества: кадровый отдел, мерчендайзеры. Это супер люди, которые всегда все доступно объяснят, и покажут на пальцах. Спасибо вам огромное-преогромнейшее мои дорогие! Ну на этом и все, к сожалению (

А теперь о самом интересном. Довелось поработать не особо долго. Но застала смену руководителей территориальных и региональных менеджеров. Когда я пришла работать, у меня сложилось впечатление, какая интересная компания, молодая, перспективная, развивающаяся. Все друг другу помагают, без угрызения совести и на меков на то, что ты какой-то не такой, ну или ни как все) Что очень радовало. Мы все обучались вместе, очень много вносили в развитие сервиса компании. Чтоб покупатели стали не просто людьми которые лижут бы что-то купили. А стали нам друзьями и постоянными клиентами, которые приходили к нам с радостью за приобретением нового платья. Т.к. дизайнеры очень крытые. Спасибо Хелен за концепцию бренда. И все сотрудники, так же преобратели себе новиночки. Но счастье наше было прервано, прощай А.Д. (сменилось руководство, новая метла просто смела всех. Собирает свою команду, малолетних бездарей, амбициозных, но не особо понимающих куда они попали. Обучение только на словах и обещаниях, бедных ни кто ничему не обучает, все на самообоаховании. И не дай бог ты обратишься с вопросом о помощи, все‍ бедные менеджеры обучаются всему самостоятельно, это очень тяжело, обязанностей очень много. Во первых необходимо обучиться всем рабочим процессам самостоятельно, потом еще персонал обучить правильно. Чтоб все работало гармонично. А без потусторонней помощи уходит очень много времени на это и все недоделки и ошибки копятся как снежный ком

1. График. Если штата хватает, то можно работать и 2/2, но на выходные всегда в усиление ставили. Ну понятно дело людей много надо и сотрудников побольше. Но бедные девочки. Еще и охранниками подрабатываю и ловцами снитча. А если не поймал то виноват и ты, еще и скажут украла сама) и смех и грех.

2. Зарплата. Ну обещанные, нужно постараться заработать. Заработать можно. Если занимаешься только своим делом, а всем подряд и на работу с клиентом или персоналом просто не хватает время, т к. Текучка постоянная, дико не хватает штата и все перерабатываю и очень устают. А бегут, потому что просят постоянно совершенствоваться в личных продажах. А когда, если просто не хватает сотрудников, тут бы хоть рейл разнести с примерки. И показатели вечно надо втюхивать ненужные мелочь, ладно когда покупатель, желает закупиться, не пришел за конкретной вещью. И было бы опять же время чтоб завести диалог и выяснить все предпочтения и желания клинта. А когда это делать если в зале вас двое, а зе и на входе надо охранять) от сюда и вытекают последствия зарплаты, не сделал показатели не получил премии дополнительной, у нас ее ни кто ни разу так и не получил. Премия от выполнения плана, его бы 

Выполнить еще, порой такие амбициозные ставятся, что увы. По часам то переработки получишь побольше, но обещанные 60 не дожидаешься (А если уволишься то 30 бы выплатили, удержат за все, только не пойми за что, и ни кто объяснить не может, типа Е. Г. Распорядилась, так она захотела) хорошо наказали, не известно за что) еще вечно кричит что у нас все честно и прозрачно. А вы все работать не хотите и магазин на дно тяните и вообще вы днище) да. Прошло время и вспоминаешь это с улыбкой.

Очень жаль что все рассыпалось как карточный домик. Когда вы уже поймете что с такой текучкой вы далеко не уедете и многого не добьетесь, с людьми надо по людски. И из коллектива надо делать с плачевные команды которые будут идти к успеху, а не топить за каждое неправильное действие. Как котят непослушных, да Д. Д) разбежались все котятки. Уважайте и цените людей, помогайте им развиваться, обучаться. А от вас только сплошной негатив.

Удачи в разрушении Lichi.