Lilkko: Неравномерная работа и плохое руководство
Самое главное, что стоит отметить это девочки, с которыми я работала. Просто прекрасные люди. Помогали во время стажировки, всегда всё объясняли.
Оплата за час тоже неплохая.
Недостатки:Бывали дни, когда нет людей в магазине, как и никаких задач, а тебе всё это время нужно стоять.
Мытьё полов. Тебе приходилось приходить за час до работы зимой, потому что за полчаса ты это не уберёшь. Доплаты никакой нет.
Размагничиватель не работал, люди постоянно приходили, потому что в других магазинах они пищат, у нас — нет.
Неравномерное распределение задач. Один день ты бегаешь как угорелый, пытаясь всё успеть, а в другой ты считаешь дни до окончания работы.
Работа мерчендайзера тоже под вопросом. Появляется в магазине она очень редко, а когда приходит, то после неё остаётся беспорядок, а некоторые её переделки оставляют желать лучшего. Мы должны все товары представлять в зале, но почему-то она может этого не делать. В фотоотчётах она просит нас исправить то, что делала она же, потому что это некрасиво.
И ситуации с кражами. Эти вопросы не решаются никак. То, что у нас украли, должны оплачивать мы. Это несправедливо.
Работа предполагает, что ты утром или вечером несколько часов в магазине один. Все люди разные, приходят и неадекватные люди. У тебя нет никакой защиты и никогда не угадаешь, как поведёт себя человек. Тревожной кнопки нет, а охрана ТЦ, не будешь же ты бежать за ней…
Руководство тоже оставляет желать лучшего. Сами не знают, чего хотят и никакие вопросы не решают.
Карьерный рост тоже непонятный. На собеседовании говорилось, что после полугода работы сдают экзамен, и ты становишься продавцом-экспертом и повышается ЗП, но девочки работали год и ничего у них не было.
А вот с планами, от которых зависит твоя премия, будто специально ставили невыполнимыми. Поэтому ты получаешь только оклад, а количество часов каждый месяц разное.
-
✓ ПреимуществаНачну с положительных моментов, потому что их немного. В магазинах работают очень хорошие девочки, добрые, отзывчивые, трудолюбивые. Все очень усердно работают, остаются на переработки, таскают тяжелые полки и коробки, не ходят на обеды, чтобы успеть сделать все дела. Как новенькую меня встретили очень хорошо, все рассказывали и всегда предлагали помощь. Есть скидка для сотрудниц 15%, но точно такая же есть и у посетителей (действует она честь в др). Отпуск 28 дней в год, больничные. Берут без опыта работы. Далее →✗ НедостаткиА теперь минусы. Очень тяжелая работа. Весь день на ногах, в зале сидеть запрещено, как и облокачиваться на оборудование. Не знаю, в чем проблема поставить стулья у касс, зачем заставлять девочек стоять на ногах по 12 часов в день. Ноги, спина, руки будут болеть гарантированно. Будьте готовы выполнять бесполезную работу, например, собирать бесконечные перемещения, не имеющие никакого смысла. Обычно после обеда, ближе к вечеру появляется перемещение (и часто не одно), которое оперативно, в тот же день необходимо собрать и отправить. Позиции, которые находятся в перемещении, пропадают из нашей базы, следовательно, когда покупатели несут их на кассу, продать товар мы не можем, его нет на остатках. Приходится срочно искать замену и пробивать другой товар по такой же цене. Это жутко неудобно. К тому же часто бывают случаи, когда мы принимаем, например, худи из перемещения из другого магазина и в этот же день нам присылают собрать перемещение для того же магазина, в которое надо положить это же худи. Зачем? Непонятно. По сути, мы этот худи из магазина в магазин отправляем, и он даже на вешалку не успевает попасть. И такие случаи происходили постоянно. Мы уже так бесились из-за этих перемещений, потому что понимали, что товар, который отправляем другому магазину, в скором... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллеги в магазине — приятные девочки, конфликтов вообще не было на моей памяти, только маленькие и решаемые недопонимания. Отзывчивые девочки из других магазинов — всегда можно попросить помощи и получить ее, это касается и интернет заказов, и поисков артикула, например. Далее →✗ НедостаткиВсе субъективно, но магазин на Невском как будто проклят. Само помещение в отвратительном состоянии. Для покупателей в зале это может быть и не особо заметно — к этому ещё вернёмся, — но для сотрудников и тех, кто приходит на собеседование, это просто шок и тихий ужас. Переломанные потолки, миллион проводов, торчащих и на потолке, и в щитках, и на кассе; некоторых из них, кстати, не защищены никак. Оборудование — принтер этикеток, обычный принтер, сканеры, кондеи, противокражные ворота; пластиковое оборудование для хранения и выставки товаров, постеров, ценников, — всё это в таком же отвратительном состоянии. Полурабочее, переломанное, грязное (отмывать пытались, но это бесполезно). Небезопасное помещение и оборудование, одним словом. Нас, слава богу, током не било, как в других магазинах, по слухам, но с принтером этикеток мы все по очереди намучались. Самое интересное и в какой-то мере смешное, что руководству про это всё известно. Принтер для этикеток — самый рабочий, но такой же древний — качует из одного магазина в другой. Пластиковое оборудование по правилам мерчендайзинга должно быть идеальным, но на наш магазин к концу моей работы таких оставалось штук 10 из всех видов. И это не потому, что мы их ломали, а потому, что их изначально столько и было, как оказалось. Об этом говорили и мы, и мерчендайзеры, но итога... Далее →