Milana: отзыв сотрудника

их, скорее всего, нет Далее →

Увидела предложение о подработке по субботам и воскресеньям. Сказали сразу на собеседовании, что должна быть одежда строго черного цвета, обязательный макияж, прическа, классический стиль. Я думала, ну окей, странно, но пусть будет. Пришла, узнала, что управляющая слегла из-за болезни, в этот день её заменяла территориальный менеджер. Обучала меня. Я увидела абсолютно уставшего и замученного человека во всех планах. Говорит, что сотрудников не хватает, работы много, а козлы отпущения — менеджеры. В целом, в первый день всё было плюс-минус нормально, но на следующий — приползла управляющая магазина, сказав, что очень сильно любит свою работу и продажи, настолько сильно, что приползла на работу с высокой температурой. Продолжила обучать меня. Так не стой, вопросы с частицей «не» не задавай, это «мешает» продажам. Ужасный и устарелый подход к клиентам, очень навязчивый. Перегораешь моментально, подходя к каждому человеку, здороваясь с огромной широкой улыбкой и задавая только открытые вопросы, по типу «какую модельку ищете?» А человек только зашел и даже сам не успел понять, что есть в магазине и что он ищет. Во время, когда не было покупателей, я должна была протирать полки от пыли, расставлять обувь по их какому-то выдуманному стандарту, который, по их логике, помогает лучше продавать. Очень навязчивый подход к клиентам, не устану это повторять. Если клиент сразу сказал, что он просто смотрит, надо было всё... Далее →