Milana: отзыв сотрудника

их, скорее всего, нет

Увидела предложение о подработке по субботам и воскресеньем

Сказали сразу на собеседовании, что должна быть одежда строго черного цвета, обязательный макияж, причёска, классический стиль

Я думала, ну окей, странно, но пусть будет

Пришла, узнала, что управляющая слегла из-за болезни, в этот день ее заменяла территориальный менеджер

Обучала меня

Я увидела абсолютно уставшего и замученного человека во всех планах

Говорит, что сотрудников не хватает, работы много, а козлы отпущения — менеджеры

В целом, в первый день все было плюс минус нормально, но на следующий — приползла управляющая магазина, сказав, что очень сильно любит свою работу и продажи, настолько сильно, что приползла на работу с высокой температурой

Продолжила обучать меня

Так не стой, вопросы с частицей «не» не задавай, это «мешает» продажам

Ужасный и устарелый подход к клиентам, очень навязчивый

Перегораешь моментально подходить к каждому человеку, здороваться с огромной широкой улыбкой и задавать только открытые вопросы, по типу «какую модельку ищите?»

А человек только зашел и даже сам не успел понять, что есть в магазине и что он ищет

Во время, когда не было покупателей, я должна была протирать полки от пыли, расставлять обувь по их какому-то выдуманному стандарту, который, по их логике, помогает лучше продавать

Очень навязчивый подход к клиентам, не устану это повторять

Если клиент сразу сказал, что он просто смотрит, надо было все равно стоять в паре метрах от него и делать вид, что расставлешь обувь

Но на самом деле ты должен следить за покупателем, и, в случае чего, сразу подбежать и начать стелиться и обслуживать

Чувствуешь себя рабом

Весь день на ногах

Да так, что ноги потом гудят и отваливаются

Управляющая местами была груба, что сильно расстраивало и отталкивало

Самое убогое после подхода к покупателям — фразы о том, что нужно очень сильно хотеть продавать и без продаж тебя просто уволят

Им неинтересны люди, работающие на оклад

Зп управляющего зависит от личных продаж сотрудников, поэтому так сильно дрючат тебя продать этой обуви как можно больше

И пофиг, что человек, зашедший действительно купить обувь — купит ее, а кто просто посмотреть, естественно, уйдёт

Обувь там не дешевая

Стажировка оплачивается только в случае, если ты останешься там работать

Я простажировалась два дня и ушла, не получив ничего, конечно

Только с отвращением к обуви

Уже мерещилось в глазах