Open Service: Трудности новичков в продажах.
Преимущества:
Корпоративная культура захватывает с первых дней — велком-тренинг, наставники, обучение. Сотрудники всегда приветливые и дружелюбные. Даже сложные планы выполняются с юмором и легким стебом друг друга.
Недостатки:Новичкам без опыта в продажах трудно придётся первое время, т.к. они будут получать голый оклад. На первом собеседовании, конечно, сообщили, что если ты не пройдёшь порог плана, ты не получишь процент от продаж, но всё равно вера была в себя больше. На третий месяц только удалось выйти на зп 100К.
-
✓ ПреимуществаХороший молодой коллектив, отзывчивые ребята Далее →✗ НедостаткиЕсли вы не 18 летний студент, то идти сюда работать — вам незачем. Устраиваясь на техподдержку, заставляют зубрить недельный курс об особенностях iiko и проходить тестирование, на которое сами же отправляют ответы. Карьерного роста нет — о нём можете забыть. Тим. лид первой линии на собеседовании говорит, как можно делать задачки и играть или смотреть YouTube, мол, работа не напряжная. Обучение — никакое, если не повезло с наставником, но ребята тут хорошие; будьте готовы, что в материале придётся разбираться самому, потому что большинство ребят молодые и за эти деньги никто ломать себе голову не хочет. Как итог — полное отсутствие структуры и роста, о чём тим. лид так же упомянул на собеседовании. Набирают по 50 стажеров в день, обучают их базе и бросают в свободное плавание. Как итог — неразбериха и отсутствие какой-либо рабочей этики. Вместо того чтобы вкладываться в рост своих сотрудников, компания предпочла взять количеством.. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала на первой линии техподдержки. Обучение с нуля, берут абсолютно всех, кто может включить компьютер. Готовый курс, после прохождения которого с тобой три дня сидит старший, ты включаешь демонстрацию экрана, он говорит тебе что отвечать клиенту, говорит куда нажимать. Есть возможность перейти в другие отделы, онбординг очень приветливый и дружелюбный на начальных этапах. Удобные инструменты для работы Далее →✗ НедостаткиСпустя три дня со старшим тебя передают наставнику, с которым ты проведёшь три месяца. Спустя месяц с тобой уже общаются с матами, особенно тимлиды, говорят перестать задавать вопросы. Я потеряла работу из-за плохой системы адаптации, мне никто вовремя не сказал о том, что у меня проблемы, что на меня жалобы от наставников, что я плохо справляюсь и не выполняю ожидания, не дали вовремя рекомендаций. Разумеется, я пришла сюда за опытом, потому что зарплата здесь всего 20к за 9 часов работы с графиком 5/2. Наверное, если вам нечего есть, у вас будет достаточно мотивации делать по 15 задач в день ради премии (20к) (на задачи вам будет выделяться по 2–3 часа в день). Куратор, отвечающий за адаптацию, спустя полтора месяца спросил, нравится ли мне тут и что лучше всего получается, какие сложности у меня возникают, и через час написал, что меня уволили. К чему был этот разговор перед самым концом, когда решение уже было принято, я не поняла. В промежутке всем плевать на то, как ты себя чувствуешь (хотя в правилах компании написано, что куратор должен каждый день с тобой связываться), никто не спрашивает и не даёт оценку,... Далее →