OZON: отзыв сотрудника
Удалённо. З. п во время.
Недостатки:Хочу предостеречь тех кто хочет устроиться на работу удалённо специалистом по работе с клиентами. Не делайте этой ошибки. Позже обязательно пожалеете. Работа не для слабонервных. Клиенты, которые будут к вам обращаться изначально настроены негативно. Маты, ругань, обзывания. Хотя вы будете не виноваты в том, что это косяки служб доставки и самих продавцов. Сейчас ввели оценки. Клиент ставит единицы без разбора, не понимаю что вы просто оператор. А от оценок зависит ваша з.п. Вы всегда будете чувствовать себя виноватым. Ваш руководитель группы будет давить на то что нужно повышать качество обслуживания, что нужно чувствовать клиента и отвечать ему на его негатив с улыбкой. Вам будут постоянно угрожать судами и роспотребнадзором. Ещё будут писать вечно недавольные юридические лица. Ваш руководитель будет говорить, что это нормально, это ваша работа вы знали куда шли. Так как от ваших показателей зависит его премия. Собираются вводить ещё и другие показатели, от которых вы будете получать ещё меньше. Подумайте тысячу раз, прежде чем устраиваться удалённо на эту вакансию. Отработав больше года, бегу… Ловить нечего. Отношение к сотрудникам как к быдлу.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ОЗОН в Нижнем новгороде (28 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ОЗОН специалистом по работе с клиентами? →
- 👨💼 Отзывы о работе специалистом по работе с клиентами в Нижнем новгороде (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Нижнем новгороде (4279 отзывов) →
-
✓ Преимуществаих НЕТ ОТ СЛОВА совсем Далее →✗ НедостаткиДрузья позвали поработать на склад СЦ Индустриальная…Оказывается, правду говорили про менеджера СЦ Федотова И.И. Неадекватный, постоянно орет, угрожает, находится под воздействием чего-то.Один раз он проспал полночь в кабинете, затем ушел и под утро вернулся вместе со своим подчиненным в алкогольном опьянении. От него очень сильно пахло алкоголем.На что вообще смотрит охрана, когда пропускает на склад?!?!Один из сотрудников постоянно передает менеджеру что-то, после этого он ведет себя совсем неадекватно, глаза становятся бешеными, невнятная речь, не относящаяся к работе.Также произносил фразу: Что сотрудники склада мне совсем не нужны, я могу справиться и без вас!Угрожает, унижает постоянно сотрудников, стращает, что будете работать бесплатно или пойдете вообще домой. На планерках начальники смены разговаривают очень грубо, постоянно присутствует матерный лексикон. Некоторые начальники смен в таком же состоянии. Менеджер считает и произносит, что склад его и мы работаем на него, а не на компанию, отношение просто рабское, очень много на себя берет, не считает сотрудников за людей!На этот склад больше работать не пойду, пока этот человек руководит складом!Не рекомендую и не советую!Придя туда, знайте, к вам будет отношение как к скотине, на всех хороших местах стоят «свои люди».Наверное, стоит провести проверку по данному складу! . Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив и прекрасные Начальники смен Далее →✗ НедостаткиМенеджер склада и его приближенные, нарушение формы одежды, охрана просто ужас! Здравствуйте. На СЦ Индустриальная, Нижний Новгород, насколько известно, абсолютно все сотрудники, работающие через Ozon Job, должны находиться на объекте в рабочей форме одежды, а также без головных уборов. Но иной раз вижу такую картину, что на объекте работают люди только в верхней рабочей одежде и в гражданских брюках или джинсах, а также в головных уборах. Хотел также пройти на склад в свободных штанах и в головном уборе, но не пропустили. Разговаривал по поводу этой ситуации с менеджером СЦ Индустриальная — Ф.И., на что он мне ответил: найдем и накажем нарушителей. Как итог, с 2 на 3 мая в ночную смену, снова та же ситуация: некоторые в головных уборах, а также без защитных штанов. При этом менеджер, находясь на складе, прекрасно видел этих людей, но ни слова не сказал им. Также на складе работает его девушка, но без рабочей формы одежды, а лишь в гражданской форме одежды и в жилете с логотипом Ozon. У меня вопрос: почему кому-то можно находиться без рабочей формы, а кому-то нет? По-моему, правила для всех одинаковы. Также во время рабочей смены ставят на непрофильные работы именно привилегированных людей — те, с кем менеджер хорошо общается, в том числе и девушку... Далее →
