Pandora: Недостаток уважения и низкая зарплата

Пункт 1. ЗП вовремя. Здесь действительно нет никаких нареканий, стабильно в условленные дни приходила зарплата.

Пункт 2. У данной компании действительно есть очень удобное приложение для обучения сотрудников Pandora Link. В нем есть своя система курсов и тестов, которые ты проходишь постепенно по мере работы. Есть курсы как для новичков, так и для опытных сотрудников, например обучения по новым коллекциям. Всё это у тебя в телефоне, не нужно ездить куда-то, чтоб проходить обучение.

Пункт 3. Приятный коллектив. Данный пункт, наверное, мое везение. Мне очень повезло, что я попала в хороший коллектив, девочки были дружелюбными, добрыми.

Пункт 4. официальное трудоустройство

Пункт 1. Самодурство начальства. Самый отвратительный пункт из всех. В Пандоре не существует понятий «трудовая этика» и «субординация». Вышестоящий говорит и творит все, что ему вздумается, без оглядки на последствия. Территориальный директор позволяет себе материться, обзывать продавцов, если в течение дня показатели и выручка низкие. А они всегда низкие. Большинство людей заходят посмотреть украшения, но когда видят неоправданно высокие цены на серебро (ужасного качества), то сразу уходят. Чья вина? Продавца. Покупатели вообще не заходят в магазин, и за два часа никто не зашел в магазин, чья вина? Продавца. Покупатель зашел и купил, но всего одно недорогое изделие? Плохо, виноват продавец, что не втюхал еще чего-нибудь вдогонку.

За время моей работы сменился территориальный директор. До смены была директор [Д.] — лицемерная женщина, которая улыбается тебе сегодня, а завтра звонит на личный номер телефона во время смены и орет на тебя за показатели. Без унижения нижестоящих здесь нельзя сказать ничего, в ход идут оскорбления, мат, угрозы, запугивания. Например, [Д.] грозилась весь коллектив «выкинуть на улицу дворы мести» и заменить нас другими «квалифицированными специалистами, которые только и ждут возможности работать в Пандоре». Как показало время, с трудом находится хотя бы один новый сотрудник. [Д.] где же все эти невероятные специалисты?

Далее директор [А.] — женщина с комплексом бога, которая, не отлипая от экрана, по камерам следит за каждым движением сотрудников в магазине. За кассой стоять нельзя, сидеть в подсобке нельзя, можно только стоять в активной зоне. Даже если утро/вечер. Даже если людей в магазине нет. Не волнует, стой. Нужно ли говорить о том, какую неистовую боль в ногах испытывает продавец? Но это не волнует никого.

Пункт 2. Маленькая ЗП. «Компания даёт вам возможность зарабатывать, но вы ей не пользуетесь», — вот что слышит каждый продавец в ответ на свой вопрос о том, а почему в этом месяце такая маленькая зп пришла. Ставка нищенская 150 р/ч. С конца февраля, после начала всем известных событий, компания быстро подсуетилась и начала экономить на всем, в том числе и на зарплатах сотрудников, поменяв мотивацию. После этого зп выше 30 т.р. не поднимется, даже со всеми премиями. Как жить в большом городе на такие деньги? Ваши проблемы.

Пункт 3. Тайный покупатель. Это твой бесконечный геморрой, будь готова. За тайника тебя мутузят так, что будь здоров, хотя толку от этого не особо много. Ты подумаешь, ну раз так много тюкают за тайника, то и премия за успешное прохождение будет? Будет, но мизерная и смешная. Такая премия совершенно не соответствует заявленному уровню ответственности. Но если ты не пройдешь тайного покупателя, будь готов отдать из и так маленькой зп 20%. Справедливо?

Пункт 4. Плавающий график. Он не плавающий, он дрейфующий на волнах во время шторма график. Из-за невероятной текучки кадров смены могут быть 6, 7, 8 дней подряд, потому что ну просто некому встать в смену. Здесь нашему коллективу еще более-менее повезло, потому что наша управляющая спрашивала всех о том, кому какие выходные нужны, есть ли необходимые даты. И на том спасибо. Но график все равно мог переиграться в любой момент. В праздники происходит отдельный ужас, например, в начале марта перед праздником ты будешь работать еще неделю без выходных, потому что так захочет твой территориальный директор. В Новогодние праздники то же самое и т.д. Никого не волнуют твои планы в праздники, встала и пошла 10−12 часов стоять в активной зоне.

Пункт 5. Плохое качество украшений. Возможно, для кого-то это не важно, но лично для меня это имело значение. В Пандоре продается обычное серебро с фианитами, но с гигантской наценкой за бренд. Оно чернеет, покрывается налётом, теряет блеск, камни вылетают на раз-два. И вот такое г**но надо преподносить покупателю как нечто уникальное и восхитительное, нужно извернуться, но втюхать и заставить его купить. Лично для меня это дискомфортно и неприятно, я не люблю обманывать людей, ведь потом они же приходят с возмущениями.

Итоги: я не рекомендую компанию Пандора для работы. Девушки, цените себя и свои нервы, не ходите туда, иначе рискуете пройти через моральную мясорубку и остаться без нервов и без денег. Пандора — это компания тридцати-и-больше-летних неуверенных в себе лицемерных и злых женщин с комплексом Бога, которые только и делают, что срывают злость на нижестоящих. Перед походом на собеседование спросите себя, оно вам надо?.