Profi: отзыв сотрудника
компания перестала быть прозрачной — ты не понимаешь — почему ты не видишь новых заказов. Совсем. Ни одного. Их всегда были десятки. Допускаю, что в связи с огромных количеством резко отрицательных отзывов, люди перестали доверять компании. Что естественно. Раньше, более 5 л5т назад, компания действительно имела человеческое лицо, была понятна обратная связь, все обсуждалось. Были живые люди на телефоне и в чате. Сейчас все роботизировано. Преподавателя подбирает робот, учеников тоже — ну и результат соответственный. Робот, даже проанализировав все вводные, не может адекватно подобрать преподавателя. Это очень индивидуально. И иногда несколько слов в личной беседе значат больше, чем все остальное.
-
✓ ПреимуществаГибкий график, супервайзеры действительно пытаются помочь Далее →✗ НедостаткиСейчас будет много слов, но я хотела бы прочитать все это, прежде чем откликнуться на вакансию оператора. Компания регулярно уменьшает зарплаты операторам, прикрывая это абсолютно неэтичными высказываниями типа: «вы ведь начали быстрее работать. Значит, оплата за одно задание должна уменьшиться». То есть операторы стараются работать быстрее, чтобы лучше зарабатывать, но в итоге компания это оборачивает так, что люди вредят себе, ведь увеличение скорости ведёт к уменьшению зп. Я считаю, что это самое неэтичное, что можно придумать по отношению к своим сотрудникам. И пересчеты могут происходить несколько раз в год… Я проработала практически 3 года, и ни разу за это время не было индексации зп по инфляции, сами можете прикинуть размер инфляции с 2022 по 2025 год… При том, что я писала просьбы на каждом сборе обратной связи, уменьшала оценку компании за это, но это все не помогло. Простои никак не оплачиваются на ГПХ, а они бывают не редко. В итоге сидишь без оплаты не по своей вине. За звонок оплата фиксированная и очень маленькая. Вне зависимости от продолжительности звонка вы получите одну сумму. А негатива в звонках может быть очень много, можно слушать это 20, 40 минут, все... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиВсем добрый день, хочу поделиться опытом сотрудничества с компанией Профи.ру в качестве специалиста. Работал я с этим сервисом в течение 3 лет, ежедневно откликаясь и принося деньги этой «недобросовестной конторе», с каждым годом ставка на отклик поднималась, компания создавала фейковые заказы, откликаясь на которые мои деньги уходили этим «замечательным ребятам», а контакты заказчика я не получал соответственно. Но невзирая на все это, продолжал работать, рейтинг у меня был 4.8−4.9, отзывов около 130 штук положительных, 11.10.2023 приходит уведомление пройти верификацию, прохожу ее, но анкету так и не разблокировали, 13 числа открываю приложение, там просто авторизация, ввожу свой номер, но в авторизации отказано, звоню в поддержку, мне говорят ваша анкета заблокирована, без возможности восстановления. На вопросы, какая причина, хочу узнать какие-нибудь детали блокировки моей анкеты, оператор категорически отказывается назвать ее, хотя я повторяю: никаких факторов с моей стороны, где я нарушил или что-то сделал не по правилам данного сервиса нет. На протяжении 3-х лет, практически каждый день я тратил деньги на отклики, прокачивал, так скажем, свою анкету, и все это оказалось в один момент стерто,... Далее →