Roistat: Тихий ужас и позор.

И не надейтесь.

Ребята, это тихий ужас.

Сразу хочу сказать, что если ты инициативный, целеустремлённый, талантливый, любящий структуру, логику и порядок человек — смело проходи мимо, не трать время и не пятнай трудовую.

Я не знаю как назвать это скопление людей, которые занимаются непонятно чем изо дня в день. Организацией — язык не поворачивается — такого бардака я не видела никогда в своей жизни, а органицация от слова организованный. Сами они себя называют — проект. Не знаю, вникали ли они в определение этого термина, но, как минимум, проект имеет чёткие цели и стремления. На что нацелены эти ребята я не знаю. Складывается впечатление, что на рекордное количество негативных отзывов от клиентов и сотрудников, на самую быструю текучку кадров в истории человечества, самый отвратительный клиентский сервис и на номинацию самые рассинхронные отделы в компании.

Полнейшая некомпетенция руководящих позиций. Не соответствие описания обязанностей и условий с тем, что на самом деле. Очень странное обозначение позиций, например, не понятно что такое тимлид в их понимании. Со стороны участника команды, скажу, что это человек, который упивается собсвенной идеальностью, как руководителя, хотя на деле понятия не имеет, что это такое. Мешает тебе работать внезапными, ненужными созвонами по часу! А то и больше, на которых вещает подробности своей личной жизни и утверждает, чо это нужная коммуникация для сплочения команды. Очень нужная, с учётом того, что все висять замьюченые и слушают этот диалог с самим собой.

Абсолютное отсутствие какого-либо онбординга и структурированного обучения. Никакой адаптации — огромное количество кривых регламентов, никакого софта для комфортной работы, никакого тебе ворк флоу и роад мэпа. Говорят — у нас каждая команда работает так, как считает нужным, главное — результат, но, если на минуту твой слэк отобразится оффлайн, тебе тут же напишет тимлид — не засиделся ли ты в туалете?

Межкомандное взаимодейтвие происходит в Слэке, в миллионах чатов, пиликанье которых тебя сводит с ума и отвлекает. В веренице ненужных сообщений об организации воллейбола или поздравляшек с днем рождения, ты непременно пропустишь сообщение, адресованное тебе.

Деньги вообще отдельная история. Их здесь не жди. У тебя есть план, который зависит не только от тебя, например, если ты свою часть выполнишь, а разработчики не успют из-за большой нагрузки, ты получишь свои 30 тысяч, а если случится, что перевыполнишь план, получишь 50. Головокружительные суммы.

Из-за отсутствия грамотно выстроенного обучения, менеджеры не могут предоставить полный объём информации клиенту, зачастую, клиент знает больше менеджера. Из-за этого большое количество негатива.

Менять компания ничего не собирается, потому что считает что у них всё и так прекрасно, за обратную связь благодарят, но ничего менять не собираются.

Подводя итоги — это позор в современной айти сфере. Компания, которая не стремится к налаживанию прозрачных процессов — это позор. Даже в качестве первой работы не рекомендую — развитие — это не про Roistat.