SELA: отзыв сотрудника

Коллектив, в основном это относится к продавцам

Недостатков очень большое кол-во,

начнем с того, что большая физическая нагрузка и большой объем работ на маленькое кол-во персонала, поставки по 30−40 коробов (при том что, склад очень маленький, все заставлено коробами, невозможно пройти и что-то найти), и в одно время сбор вб который нужно собрать в кратчайшие сроки, а все эти короба приходится таскать и поднимать, в итоге ты получаешь кучу травм, расстяжений и других проблем со здоровьем, тк коллектив женский и почему-то мужской пол нанимать никто не хочет, помимо сбора вб с поставкой в это время тоже нужно разбираться, но в смене работает 3−4 человека, поток людей бывает очень активным и приходится оставлять все это дело и идти к покупателям, помимо этого куча другой работы, ежедневные отчеты, таблицы, почасовая подсортировка товара, в общем бегать приходится только так, часто бывает что на вечер оставляют всего лишь двух сотрудников, это продавец и старший по смене, если на вечер остаются поставка, мерч, переоценка и куча других дел, у тебя нет выбора кроме как все это успеть сделать при том, что в зале есть примерка и покупатели, которым нужна помощь или же нужно подбежать на кассу, и в итоге продавца ты оставляешь на убой клиентов, а сам идешь выгребать всю оставшуюся работу которую не успели сделать другие сотрудники. Тут можно на самом деле много расписывать о процессе рабочего дня и то как он проходит

Что касается руководства, так это нескончаемое недовольство регионала по отношению к сотрудникам, человек приходит, наблюдает и делает какие-то выводы, при том что в магазине она находится 1−2 раза в неделю и сидит в основном в менеджерской, выходя пару раз в зал и наблюдая за тем как один продавец в зале карежится и бегает с примерочной на кассу туда сюда и пытается еще при этом помочь людям, а потом жалуется менеджеру о том что мы плохие сотрудники, стоим якобы спиной к покупателям и вовремя не разносим примерки, напоминаю в зале часто может находится 1 продавец, в общем один негатив и к продавцам и к админ.составу.

По поводу Сбп также отдельный разговор, тк это приоритетная оплата для компании сотрудники всегда обязаны просить у покупателей о том чтобы они оплатили именно так, зачастую многие покупатели отказываются в пользу оплаты картой, из-за чего показатели сильно падают, но при этом руководство обвиняет сотрудников в том, что это мы так плохо работаем и предлагаем.

Устраиваешься на одну должность, а по итогу пашешь за троих и выполняешь работу, которую не должен делать

Проработав там определенное кол-во времени, на двух должностях, я поняла, что кроме негативного опыта, ты получаешь бонусом кучу проблем со здоровьем