TakeMyCall: отзыв сотрудника

23.08.2022 Москва
Преимущества:

официальное трудоустройство, удаленная работа

Недостатки:

Даже не знаю, с чего начать, ибо минусов в этой шараге бесконечное множество. Самый критичный минус -это аутсорсинговое управление, зона ответственности менеджента колл-центра, отведена «сотрудниками по объявлениям», которые называют себя Руководителями проектов. Колл-центр полностью передал полномочия по управлению кадрами им. Руководитель кол-центра [Е.] [М.] не принимает никакого участия по контролю работы СВ проектов, она убегает от ответов сотрудников, касаемо управления колл-центра, отсюда — самоуправство, превышение должностных полномочий, которое влечет нарушение прав работников установленными ТК РФ. Потому что этим СВ и Руководителю колл-центра нужна постоянная текучка кадров. Нет сотрудников- нет затрат. Ну и конечно же стоит упомянуть фейкового Гендиректора Телетел — Чистову [А.] которая гендиректору только по учредительным документам и договорам, физически в деятельности Телетел, участия она не принимает. За нее в ЛПА организации ставят подписи кадровики. Вы представляете какая анархия у самодуров-руководителей проектов? Повальное нарушение трудовых прав! Расскажу на своем опыте, как это происходит. На Проекте Х5 «Пятерочка», Руководителем которым является [Л.] [О.] совместно с СВ [М.] просрали у Заказчика, объемы распределяемой работы на линии, которая сократилась на 80%, поэтому то количество персонала, который они набирали на начальных этапах объема работ-всеми силами пытаются сократить. Придумывают регламенты работы «от потолка», и систему депремирования. Естественно, никогда, то что указывают СВ, никогда не требует Заказчик, он даже не следит за работой операторов и уж тем более не взаимодействует. Как только у СВ начинается «обострение"-они собирают планерку, делают оповещение, о том как требует различное изменение Заказчика принять в работу и что вообще все тяготы Судьбы это из-за Заказчика. Не удивительно, что сократил объемы Заказчики, потому что СВ [М.] даже берется за контроль работы РМП РЦ Пятёрочки. Естественно [М.] не могла подумать, что РМП Пятерочки также защищает их интересы, как кадровики Телетел ее докладные на операторов. Это ведь было додуматься, обязать операторов долбить звонками РМП, чтобы они ставили статусы по кандидатам в СРМ, только потому что по собесам для [М.] для ее отчиков. закрывать задачки, представляете для одной [М.] вот так! Вообще [М.] очень любит совать палки в колеса всем, чтобы мешать работать людям. Когда дело дошло до перевода меня на проект Метро я отказалась, после моего отказа пошли пакости — стали нахоходить ерундовые причины в работе, при чем во множественных случаях. Например СВ способны опуститься до того, что обвинить сотрудника в ненадлежащем исполнении обязанности на основании фейковых скринов звонков, которые якобы пропущенные или не принятые, и обязывают давать объяснения через кадровиков. Потом придумали основание для увольнения, что я не являюсь Бенифициаром Сбера, а стороннего банка, хотя по ТК РФ, я имею право сама выбирать себе банк для зачисления зп. Потом значит, фейковые предъявы не прокатили, отправили к айти решать ситуацию, дак Айти ничего не мог ответить, кроме как сказать, что у меня якобы старый тормознутый ноут, хотя я купила его в феврале этого года, даже эта психопатка [М.] нашла другую причину для увольнения- отказ в приобретения ноутбука от 60 тыс. руб.! Вы Понимаете уровень опущенности упоротой СВ? Потом [Л.] с кадрами на отозвали заявление на доп. отпуск, на СВОЙ законный выходной, заставляя выйти на 16-ю месячную смену (в сентябре 30 к.д.), что я не имею права выходить за свой счет без уважительных причин, хотя в год я имею право брать 15 дней неоплачиваемых выходных. С# ка в свой законный выходной! Самое ужасное-что этот беспредел будет продолжаться. Поэтому если на сайтах сотзывы увидите положительные — эти отзывы написаны руководителями СВ. Ведь подумайте сами, разве нужно оставлять отзывы на сайтах, действующим сотрудникам, если у них все хорошо… Бегите, кто рассматривает трудоустройство в этой шараге! Вас будут перекидывать с проекта на проект, сажать работать на линии одновременно на нескольких проектах, каждый день менять регламенты работы, а потом когда наработаете определенный стаж или откажитесь от перевода на другой проект, вам начнут мстить и пакостить, потому что у СВ планы по движению сотрудников, вот такая ужасная реальность.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 23100

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 31.08.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Удаленка Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков куча, основные-крошечная зарплата за работу по 12 часов, неадекватные и наглые СВ, действующие от имени Заказчика. Без предупреждения убрали премию и посадили на з/п 20.000 за 12 часов работы. Типа заказчик так решил. Ага, сделали вид что поверили. Дальше только хуже, надуманные комментарии звонков, соответсвенно снижение крошечной зарплаты. А требований куча: работа нон-стоп на 2-3х линиях вам обеспечена. Звонки за звонками. Так что бегите подальше от этой г…вно компании… Далее →
  • 06.06.2021 Москва
    Ужасное отношение супервайзеров, особенно на проекте Метро. Одна из них [Ю.] [А.] вообще грубила мне всегда и всем тоже. График работы постоянно менялся, меня это категорически не устраивало, потому что с основной работой пересекался. Постоянно старались наказать премией. В общем всем не рекомендую туда идти. Далее →