UNIQLO: отзыв сотрудника

• компания, которая действительно заботится о своих сотрудниках и покупателях — понимаешь это, когда начинаешь сравнивать с другими ритейл-компаниями. причем и с позиции работника, и с позиции покупателя

• коллектив — один из самых лучших аспектов в работе. очень много молодых ребят, в том числе тех, кто занимает достаточно хорошую должность. со всеми можно выстроить хорошие, дружеские отношения.

да, бывают исключения, но они есть везде

• отличные возможности карьерного роста:

 — если вам нравится работа и вы выполняете ее качественно (приходите не для того, чтобы просто быстренько отработать, а понимаете, что от качества вашей работы зависят другие люди — сотрудники, покупатели)

 — если понимаете, принимаете и соблюдаете стандарты компании (а это японская компания, соответственно, философия — основа всего), поскольку именно они помогают поддерживать уровень обслуживания и работы в магазинах по всему миру практически на одном уровне

 — если быстро обучаетесь, осваиваете новые навыки и изъявляете желание развиваться в компании

• юникло — это активная работа в режиме многозадачности (даже на самом начальном этапе), поэтому это подходит не всем. меня это абсолютно устраивало

• из очевидного:

 — официальное трудоустройство.

после оформления — недельное обучение с другими сотрудниками. сразу начинаете работать в магазине, где ваш тренер рассказывает и показывает то, что вам необходимо знать для понимания основных принципов работы.

 — дмс от работодателя

 — отпуск 28 дней

 — 3/п — только наработанные ЧАСЫ. нет личных продаж и процента от них. хорошая система бонусных выплат — компания стимулирует сотрудников ^^

 — несколько видов занятости и возможность подстраивать график под учебу/другую работу

 — корпоративная скидка

 — время, выделяемое на перерыв, зависит от длительности смены. НО самое главное, что в сравнении с другими компаниями (этого же сегмента) именно в юникло больше всего времени выделено на перерыв. проработать перерыв нельзя — отправляют отдыхать

• четкость во всех аспектах работы — опять же, стандарты компании. не нужно гадать, что и как сделать, поскольку практически все нюансы уже продуманы за вас

• замечательная система коммуникации между сотрудниками — здесь все на «равных» (опять же, не без исключений, но это больше вопрос личного восприятия, чем требований компании или другого сотрудника).

независимо от возраста и должности — общение на «ты».

система фидбеков, в которой твоя позиция относительно других сотрудников не имеет значения — обратную связь может дать сотрудник как более старшей, так и более младшей должности

• отношение сотрудников (и компании в целом) к внешнему виду магазина — чистота, порядок в торговом зале и примерочной, выкладка и сложка товара (цветовой ряд, размерный ряд — наклейки с размерами на вещах и обозначения размеров на вешалках, чтобы не приходилось все перерывать), соблюдение всех стандартов — лишнее свидетельство хорошего и уважительного отношения к продукции, покупателям и сотрудникам.

опять же, в сравнении с другими брендами, где сотрудники даже не могут поднять вещь (а то и кучу вещей), упавшую на пыльный, грязный пол, когда проходят мимо

• хорошая зона для отдыха сотрудников — конечно, размер помещения и убранство зависят от доступной площади, но даже в самых маленьких комнатушках стараются сделать пригодное для отдыха и перекуса место

на самом деле, можно бесконечно перечислять плюсы, которые я выделила для себя в компании, поскольку очень прикипела к работе в команде юникло ^-^

искренне не понимаю, почему так много негативных, ничем не аргументированных отзывов… видимо, люди не осознали, что эта работа просто не для них.

про оскорбления, пожалуй, даже не стоит говорить.

• очевидно, что это работа с людьми. причем контактировать с большим количеством покупателей необходимо ежедневно. люди бывают разные — от понимающих, вежливых и учтивых, до грубиянов, которые считают, что сотрудники — всего лишь обслуживающий персонал, и сумасшедших людей, которые действительно немного не в себе.

поэтому, иногда эмоционально устаешь больше, чем физически. но адекватных и вежливых людей все равно больше

• как я уже упомянула в плюсах — это работа не для всех. очень много активной работы, которая, несомненно, может сказаться на вашем самочувствии. я работала по 40 часов в неделю, поэтому после работы не особо хотелось заниматься домашними (и прочими) делами.

помимо этого — достаточно широкий спектр должностных обязанностей — легкая уборка торгового зала и служебных помещений перед открытием (для утренних смен), работа на складе, работа на кассе, работа в торговом зале, работа в примерочной — очень редко сотрудника ставят делать что-то одно, все чередуется. многим это может не понравиться (но меня, опять же, все абсолютно устраивало)

• что касается коллектива — есть сотрудники, которые очень плохо и грубо взаимодействуют с коллегами.

но таких мало. и это, очевидно, не столько вина работодателя, сколько вина того человека, который позволяет себе такое поведение по отношению к другим