Voxys: Низкая зарплата, плохие условия труда, тупиковое развитие.
2 года и 7 месяцев я проработала в данной компании и могу с уверенностью сказать, что раньше было лучше, руководство проекта сменилось и сам Voxys всеми силами сейчас делают условия труда для сотрудников невыносимыми. Первый год работы было нормальное соотношение нагрузки и з/п, после — наглое использование человеческих ресурсов за те же деньги с многократным увеличением нагрузки
Недостатки:Ветеринары, не тратьте своё время и нервы на данную компанию! Индексация зарплаты случилась лишь 1 раз за 6 лет, в этом июне, когда ушли 5 сотрудников (задумайтесь, это пол штата!). Постоянно накидывают новые обязанности, вакансия 10 в 1: вы консультант на видео, чатах, звонках, менеджер по критичным жалобам, специалист СММ и прочее. На вас орут потребители, заказчик постоянно меняет скрипты, ответственных лиц и т.д.
Руководству самого проекта (заказчикам) плевать на своих сотрудников, их интересуют только показатели. Руководство Voxys же не может обеспечить достойные условия труда в офисе — никогда нет рабочих наушников, все технические неполадки в офисе решаются очень долго. Телемедицина — это очередной обман, директор площадки делает вид, что решает вопросы, а по факту за последний год не было предоставлено телемедицины ни одному сотруднику с проекта.
Условий для профессионального развития нет, это тупиковая ветвь для ветеринара.
Подытожим: зарплата ниже средней по рынку, если вы уважаете себя как человека и специалиста, делать в данной компании нечего.
👉 Работа в VOXYS в Москве (7 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в VOXYS ветеринаром? →
- 🩺 Отзывы о работе ветеринаром в Москве (8 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (73251 отзыв) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаКогда-то нормально, но не сейчас Далее →✗ НедостаткиКогда-то московская площадка была лучшей, и все хотели работать именно на [О.], а теперь площадки нет, между рядами пыль и нет никаких сотрудников. За два года площадка превратилась в болото. ДМС нет, и не предвидится. Отношение к сотрудникам отвратительное. Когда раньше на площадке была другая ДОП и другой коммуникатор, были и праздники, и украшали всё, и народ сплотили, была общая группа для всей площадки, и на какой-то момент всё стало хорошо. Предыдущий директор была та ещё крикливая и суматошная, но она хотя бы заботилась об операторах по-своему. А нового директора нет вообще в офисе, никаких праздников, постоянно сидит у себя, с простыми смертными считает ниже своего достоинства общаться. На работе её нет никогда и вообще. Уж лучше была бы старая, с ней можно было бы хотя б поговорить. В помещениях грязно и пыльно, проектов нет, уходят те, кто работают с открытия. Закрывается очередной проект, людей сокращают, и даже не предлагают оклады. На новый год подарили сертификаты детям, другим операторам прислали письмо, но ошибочно, это было для другой площадки, [censored] нас не будет ничего. На кухне убрали автомат с едой, чая нет, на операторах плевать абсолютно. Площадку закрывают, и всем плевать, что будет дальше, отправляют работать... Далее →
11.07.2023 08:55
Здравствуйте. Нам очень жаль, что со временем работа на определенном проекте перестала приносить вам удовольствие. Со своей стороны мы стараемся создавать максимально комфортные условия для труда и отдыха. Важный вопрос, которому мы уделяем особое внимание и который касается каждого сотрудника компании - индексация. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах это важная задача на 2023 год. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над системой мотивации. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru