Voxys: отзыв сотрудника

Личное для меня плюсом было близкое расположение офиса к дому. В начале неплохое отношение к кандидату. В августе 2023 года мне позвонила сотрудник отдела кадров [Н.] и пригласила на собеседование на вакансию оператора call-центра. Площадка находится по адресу г. Волгоград, проспект Ленина д. 92, 3 вход, 2 этаж остановка «Дворец спорта», здание «Приборсервис», вход где вывеска «Кассовые аппараты онлайн 32−00−00». На собеседовании нужно было заполнить анкету и пройти тест на скорость печати. После этого записали мой голос во время прочтения стандартного диалога. Затем назначили обучение по проекту ВТБ, который сначала мне предложили и я согласился. Далее →

По условиям мне нужно было 2 недели бесплатно проходить у них обучение. Только после этого сдавался тестовый звонок и кандидат подписывал трудовые договоры с банком и компанией Voxys, которая занимается аутсорсингом. Это минус, т.к. в другой Волгоградской аутсорсинговой компании с 4 дня обучения выплачивалась мизерная, но зарплата, и заключался ученический договор. А здесь просто выставить могут за дверь после 2 недель обучения и ничего не заплатят. Сама же зарплата состояла из окладной части в размере 25 000 рублей на руки за 8 часовой рабочий день 5/2, премии за качество обслуживания клиентов и процент от продажи до 7 000 рублей грязными. Всего, максимум, 35 на руки Даже со максимальный размер зп ниже среднего по рынку в Волгограде, которая составляет 45 000 рублей. Никакого обещанного психолога и ДМС нет. Это все обман. Вместо психолога проектный менеджер, а вместо ДМС телемедицина. Если вы не знаете, то объясню, что один человек в компании не может занимать сразу две должности одновременно (психолога и проектного менеджера). В первый день обучения я пришел во время и [Н.] мне сказала, что начало обучения было перенесено на следующий день по причине подготовки сотрудником (тренером) новой информации об обучении от ВТБ. [Н.] сказала, что мне звонила и послала смс. Однако звонок не поступал... Далее →