WOOL MARKET: отзыв сотрудника
Ну что, вот я созрел для написания своих мучений в компании WOOL market. Контора это большая, но вот условия странноватые первое что требуется от соискателя — это выучить наизусть аж 12 листов информации, и самое главное что текст не про нона-технологии,а про шерсть мериноса! Хорошо с горем-пополам выучил, сдал экзамен, начал работать, кстати о графике работают там с 11 до 19 — все биологические часы сбились! ну я понимаю в 9 ну в 10 но не в 11 — же начинать! Так вот о процессе работы пришёл такой и сидишь до 12 пока придут первые клиенты — ужас! Немного о клиентах — все люди 40лет+ по началу казалось что этим людям ничего не надо что они все нищие и т.д. и им не реально продать дорогие шерстяные изделия, но по факту оказалось что практически все эти люди тащутся от этих одеялок подушек пледов и т.д я бы себе не купил плед за 4т.р. конечно им не нужны телефоны ноуты и всё такое. (хотя лучше бы они эти деньги потратили на своих пускай и взрослых, но всё же детей, ведь сейчас так сложно найти хорошую работу, кто поможет деньгами если не родители и не бабушка с дедушкой). Короче пришли клиенты — ты им все (12 листов будь они не ладны) рассказал потом кому нравится, собираешь заказ, кому не нравится в дверь. Ну как-то так, сам процесс работы короче не очень интересный. Теперь про з.п. как всегда все не просто обещали 40 -50 т.р. за 4-е месяца работы получал от 22 400 до 37 000 деревянных, по словам старых менеджеров 50 — к это только в холодны времена года. Короче я манал за 30-ку с 11 до 19 бабок обхаживать лучше в Москву поехать и нормальные деньги получать!
-
✓ ПреимуществаБыстрое трудоустройство. Свободный график. Далее →✗ Недостатки1. При возникновении форс-мажора (прокол колеса, поломка велосипеда, плохое самочувствие, ДТП) курьер лишён права остановить выполнение слота без штрафа. Поддержка либо не отвечает часами, либо предлагает «оспорить корректировку потом». Однако после того как списание уже произведено, оспаривание превращается в фикцию — любые доказательства отклоняются. Размер «корректировки» достигает 1 500 рублей, что эквивалентно доходу примерно с 15 безналичных заказов. При этом платформа не предоставляет никаких доказательств вины курьера — списание производится автоматически, без разбора обстоятельств. Такой подход нарушает базовый принцип презумпции невиновности (ст. 49 Конституции РФ, ст. 14 УПК РФ): лицо не обязано доказывать свою невиновность, а неустранимые сомнения толкуются в его пользу. Штраф в 1 500 рублей без предъявления доказательств — это не «корректировка», а по сути незаконное дисциплинарное взыскание, не предусмотренное для гражданско-правовых отношений с самозанятыми. Предложение: ввести механизм немедленного подтверждения форс-мажора прямо в приложении. Курьер должен иметь возможность в момент происшествия сделать фото поломки с геолокацией, записать видео или, что эффективнее всего, совершить видеозвонок в поддержку для онлайн-демонстрации проблемы. После подтверждения таймер должен быть немедленно остановлен, заказ... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа. На этом плюсы закончились. Далее →✗ НедостаткиНачну с того, что на обучении твердили, что это не продажи, мол, не беспокойтесь, зп будет хорошая. А по факту ЗП зависит от продаж целевых. Я попала к некомпетентному руководителю, которая даже грамотно писать не умеет. Во время испытательного срока постоянно указывала мне на ошибки в звонках, а на мою просьбу указать, где конкретно проблема, так как звонки были хорошие, — она игнорировала. Совершенно не умела вести диалог с сотрудниками. За 2 месяца я получила только 30 тысяч, это несерьёзно. Премии нет. Целевые сложно сделать по базе, которая состоит в основном из автоответчиков и сбросов. А требуют так, будто бы платят от 50 тысяч. Так же руководитель спокойно срезал смены без согласия. И конкретно в группе моего руководителя были вечерние созвоны с сотрудниками, где часто обсуждали более слабых операторов. Это непрофессионально. В общем, не советую тратить время на эту компанию. Далее →💬1 комментарий