Yota: Проблемы с графиком и условиями
Преимущества:
1.График работы 2/2
2.Молодой коллектив
3.
Недостатки:1. График работы не гибкий
2. Условия испытательного срока выгодны только для работодателя
3. Много учить
4. Мало клиентов
5. Репутация перед клиентами ужасная
6. Используешь собственный телефон для работы
7. Зарплата с.с.п. не сильно отличается от С.Пи.О.
8.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа и на этом всё Далее →✗ НедостаткиЕсли честно, не знаю, с чего начать, настолько много недостатков. Наверное, самый большой недостаток — зарплата. Грязными было ~23к, но как мне объяснили, это пока так, потому что я новенький сотрудник, ладно, ок. Далее со всех сторон кричали, что вы новички, и трогать вас в течение месяца никто не будет, имеется в виду, что в плане результатов KPI, оценке от клиентов и т.д. трогать не будут, как говорится, «набивайте руку». На деле же оказалось, что трогать будут, и капать на мозги начали уже со следующего месяца. Но, дорогие руководители, когда вы выпускаете новеньких в работу, давая им «хромых» наставников и прибавляя по каждому чату в неделю, то, извините, о каких вообще показателях идет речь?! О теме наставничества вообще БОЛЬ! Ты сидишь на нервах. Клиенты неадекваты (но это опустим, они на каждой работе присутствуют), сыпятся чаты, ты не знаешь, что ответить, как ответить и т.д., а тут говорят подключайся в войс в тг, там тебя ждет наставник! Да, там меня ждет наставник, а еще меня там ждут 5 таких же новичков с кучей вопросов и другие сотрудники, которые залетели в войс поболтать! Как вам такое?! И попробуй разбери в этом базаре ответ на свой вопрос! Отсюда и возникает невыполнение... Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно забивать на клиентов, виктимизировать, издеваться, хамить посылать подальше. А ещё забивать на работу и уходить куда хочется, приводить дружков для давления на клиента. Далее →✗ НедостаткиРабота на точках этого оператора — это постоянный ор недовольных клиентов на фоне полной технической импотенции, ибо учить, чтобы что-либо сделать технически, никто не будет. Зато будут нажимать на вымогательство денег от клиентов, а также посыл их куда подальше. Подключение клиентов осуществляется с огромными нарушениями, карты активизируются под задвоение, тарифы делят на двое, с гастарбайтерами, за которых должны платить местные, а те будут просто пользоваться нахаляву. Скорость интернета из-за этого хуже некуда, а дозвониться по телефону невозможно, потому что используются не мобильные вышки, а спутники Starlink через ближайшие айфоны, работающие как роутеры, по которым промазывается сигнал, слабый и неустойчивый. Когда задвоенное нечто пользуется интернетом, то вообще скорость ниже низкого. Рабочие места — это курам на смех, забегаловки, но можно часто сваливать куда-нибудь по своим делам, всем пофиг, пусть ждут. Даже на точки, которые не франшиза, обучения и техвозможностей что-либо сделать для клиентов не дают. Техподдержка — это просто жесть, одни общие слова, ничего конкретного, несут всякую чушь! Клиенты приходят, а в офисах сделать ничего нельзя, что наобещано! Короче, это кринж, навешают планов продаж, качество жуть, поддержки нет, обучения нет. Далее →
YotaRussia
11.11.2021 17:24
Привет! Спасибо за отзыв. Мы передали его коллегам и учтем все ваши замечания в дальнейшей работе :)