Yota: Проблемы с отношением к сотрудникам.
Преимущества:
Их нет
Недостатки:Не устраивайтесь в эту шарашкину контору, за стажировку не платят. Мало того, что работа в ТЦ, где постоянно играет музыка, так ещё и отношение к будущим сотрудникам с порога предвзятое. Требуют с самого начала запомнить всю информацию за 2−3 дня, это смешно. ЗП зависит от продаж, иначе получите 16 000 тысяч. Оформление неофициальное. позор, ЙОТА.
👉 Работа в YOTA в Ярославле (2 отзыва) →- 💼 Работа в ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Ярославле (121 отзыв) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Ярославле (101 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Ярославле (1819 отзывов) →
Комментарии (1)
-
50% вашей зарплаты — премия. Получите вы её или нет, зависит не полностью от вас, а от того, какую оценку вам поставят клиенты. Дебилов, которые пишут в чат, полно. Что только не пишут: от угроз расправы вам и вашим детям до пожеланий заболеть раком. А ты терпи, компании [censored] на твои чувства, и если ты такому клиенту ответил что-то не так, то к тебе придут в личку с указаниями, что так делать нельзя. График невозможный! В основном 2/2. Огромная нагрузка, ведь параллельно общаешься с 3 клиентами. По сути, все 12 часов (исключая перерывы) ты работаешь каждую минуту, каждую секунду. При этом нужно включаться в проблему каждого клиента. В поддержку все пишут с негативом, потому что пишут с проблемами. Дичайший стресс. Иногда было стыдно отвечать, что проблемы связаны не с нашей компанией, хотя это совершенно не так. Сама система в йоте кривая и старая. Работала до этого в Тинькофф, там все прилично, вылизано, работать приятно. Тут же будто с 2010 года ничего не обновлялось. Все периодически виснет, использовать нужно кучу ресурсов одновременно. Пишу отзыв не из-за всех перечисленных минусов, а из-за того, что при увольнении (сейчас декабрь) мне не выплатили... Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно забивать на клиентов, виктимизировать, издеваться, хамить посылать подальше. А ещё забивать на работу и уходить куда хочется, приводить дружков для давления на клиента. Далее →✗ НедостаткиРабота на точках этого оператора — это постоянный ор недовольных клиентов на фоне полной технической импотенции, ибо учить, чтобы что-либо сделать технически, никто не будет. Зато будут нажимать на вымогательство денег от клиентов, а также посыл их куда подальше. Подключение клиентов осуществляется с огромными нарушениями, карты активизируются под задвоение, тарифы делят на двое, с гастарбайтерами, за которых должны платить местные, а те будут просто пользоваться нахаляву. Скорость интернета из-за этого хуже некуда, а дозвониться по телефону невозможно, потому что используются не мобильные вышки, а спутники Starlink через ближайшие айфоны, работающие как роутеры, по которым промазывается сигнал, слабый и неустойчивый. Когда задвоенное нечто пользуется интернетом, то вообще скорость ниже низкого. Рабочие места — это курам на смех, забегаловки, но можно часто сваливать куда-нибудь по своим делам, всем пофиг, пусть ждут. Даже на точки, которые не франшиза, обучения и техвозможностей что-либо сделать для клиентов не дают. Техподдержка — это просто жесть, одни общие слова, ничего конкретного, несут всякую чушь! Клиенты приходят, а в офисах сделать ничего нельзя, что наобещано! Короче, это кринж, навешают планов продаж, качество жуть, поддержки нет, обучения нет. Далее →
Yota
23.02.2023 08:27
Привет! Ранее отвечали вам на других ресурсах, продублируем информацию тут:
Огорчены. что после сотрудничества с нами остались такие неприятные впечатления :( Хотим прокомментировать некоторые моменты, которые вы затронули.
1. Стажировка у нас оплачивается, в случае, если кандидат прошел все испытания и по согласию сторон был трудоустроен. Об этом предупреждаем на первом же собеседовании.
2. Точки продаж чаще всего располагаются в торговых центрах, где более плотное скопление людей, а следовательно и потенциальных клиентов. Поэтому наличие музыки в них, это вполне нормально.
3. У нас нет предвзятого отношения к новым сотрудникам. Понимаем, что в первое время задачи могут казаться сложными с непривычки, как и любая другая работа, но мы всегда поддерживаем друг друга в команде. Стоило обратиться за помощью к руководителю.
4. Работа в продаж предусматривает, что сотрудник будет показывать хороший результат в продаж. Поэтому заработная плата разбита на оклад и премию, которая зависит от результатов работы. Это вполне распространенная практика.
5. У нас только официальное трудоустройство.