Yota: Проблемы с отношением к сотрудникам.
Преимущества:
Их нет
Недостатки:Не устраивайтесь в эту шарашкину контору, за стажировку не платят. Мало того, что работа в ТЦ, где постоянно играет музыка, так ещё и отношение к будущим сотрудникам с порога предвзятое. Требуют с самого начала запомнить всю информацию за 2−3 дня, это смешно. ЗП зависит от продаж, иначе получите 16 000 тысяч. Оформление неофициальное. позор, ЙОТА.
👉 Работа в YOTA в Ярославле (2 отзыва) →- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Ярославле (117 отзывов) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Ярославле (96 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Ярославле (1723 отзыва) →
Комментарии (1)
-
50% вашей зарплаты — премия. Получите вы её или нет, зависит не полностью от вас, а от того, какую оценку вам поставят клиенты. Дебилов, которые пишут в чат, полно. Что только не пишут: от угроз расправы вам и вашим детям до пожеланий заболеть раком. А ты терпи, компании [censored] на твои чувства, и если ты такому клиенту ответил что-то не так, то к тебе придут в личку с указаниями, что так делать нельзя. График невозможный! В основном 2/2. Огромная нагрузка, ведь параллельно общаешься с 3 клиентами. По сути, все 12 часов (исключая перерывы) ты работаешь каждую минуту, каждую секунду. При этом нужно включаться в проблему каждого клиента. В поддержку все пишут с негативом, потому что пишут с проблемами. Дичайший стресс. Иногда было стыдно отвечать, что проблемы связаны не с нашей компанией, хотя это совершенно не так. Сама система в йоте кривая и старая. Работала до этого в Тинькофф, там все прилично, вылизано, работать приятно. Тут же будто с 2010 года ничего не обновлялось. Все периодически виснет, использовать нужно кучу ресурсов одновременно. Пишу отзыв не из-за всех перечисленных минусов, а из-за того, что при увольнении (сейчас декабрь) мне не выплатили... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа и на этом всё Далее →✗ НедостаткиЕсли честно, не знаю, с чего начать, настолько много недостатков. Наверное, самый большой недостаток — зарплата. Грязными было ~23к, но как мне объяснили, это пока так, потому что я новенький сотрудник, ладно, ок. Далее со всех сторон кричали, что вы новички, и трогать вас в течение месяца никто не будет, имеется в виду, что в плане результатов KPI, оценке от клиентов и т.д. трогать не будут, как говорится, «набивайте руку». На деле же оказалось, что трогать будут, и капать на мозги начали уже со следующего месяца. Но, дорогие руководители, когда вы выпускаете новеньких в работу, давая им «хромых» наставников и прибавляя по каждому чату в неделю, то, извините, о каких вообще показателях идет речь?! О теме наставничества вообще БОЛЬ! Ты сидишь на нервах. Клиенты неадекваты (но это опустим, они на каждой работе присутствуют), сыпятся чаты, ты не знаешь, что ответить, как ответить и т.д., а тут говорят подключайся в войс в тг, там тебя ждет наставник! Да, там меня ждет наставник, а еще меня там ждут 5 таких же новичков с кучей вопросов и другие сотрудники, которые залетели в войс поболтать! Как вам такое?! И попробуй разбери в этом базаре ответ на свой вопрос! Отсюда и возникает невыполнение... Далее →
Yota
23.02.2023 08:27
Привет! Ранее отвечали вам на других ресурсах, продублируем информацию тут:
Огорчены. что после сотрудничества с нами остались такие неприятные впечатления :( Хотим прокомментировать некоторые моменты, которые вы затронули.
1. Стажировка у нас оплачивается, в случае, если кандидат прошел все испытания и по согласию сторон был трудоустроен. Об этом предупреждаем на первом же собеседовании.
2. Точки продаж чаще всего располагаются в торговых центрах, где более плотное скопление людей, а следовательно и потенциальных клиентов. Поэтому наличие музыки в них, это вполне нормально.
3. У нас нет предвзятого отношения к новым сотрудникам. Понимаем, что в первое время задачи могут казаться сложными с непривычки, как и любая другая работа, но мы всегда поддерживаем друг друга в команде. Стоило обратиться за помощью к руководителю.
4. Работа в продаж предусматривает, что сотрудник будет показывать хороший результат в продаж. Поэтому заработная плата разбита на оклад и премию, которая зависит от результатов работы. Это вполне распространенная практика.
5. У нас только официальное трудоустройство.