Yota: Не выплатили премию за ноябрь

20.12.2024 • Ярославль

50% вашей зарплаты — премия. Получите вы её или нет, зависит не полностью от вас, а от того, какую оценку вам поставят клиенты. Дебилов, которые пишут в чат, полно. Что только не пишут: от угроз расправы вам и вашим детям до пожеланий заболеть раком. А ты терпи, компании [censored] на твои чувства, и если ты такому клиенту ответил что-то не так, то к тебе придут в личку с указаниями, что так делать нельзя. График невозможный! В основном 2/2. Огромная нагрузка, ведь параллельно общаешься с 3 клиентами. По сути, все 12 часов (исключая перерывы) ты работаешь каждую минуту, каждую секунду. При этом нужно включаться в проблему каждого клиента.

В поддержку все пишут с негативом, потому что пишут с проблемами. Дичайший стресс. Иногда было стыдно отвечать, что проблемы связаны не с нашей компанией, хотя это совершенно не так.

Сама система в йоте кривая и старая. Работала до этого в Тинькофф, там все прилично, вылизано, работать приятно. Тут же будто с 2010 года ничего не обновлялось. Все периодически виснет, использовать нужно кучу ресурсов одновременно.

Пишу отзыв не из-за всех перечисленных минусов, а из-за того, что при увольнении (сейчас декабрь) мне не выплатили премиальные за ноябрь, оправдывая это тем, что ну вот кадры уже к новому году отдыхают, что вот нужно уже все отчеты закончить. Клоуны. Компания клоунов, для которых ты никто и ничто. Ты даже не винтик в системе (хотя вложил кучу сил), ты пыль. И обращаются с тобой как с пылью.

Ищу деньги на подарки родным, спасибо, Йота. Спасибо, что не выплатили премию, которая составляет более 50% от заработной платы. Главное, ещё из остатков зарплаты не забыли вычесть дни отпуска, которые шли авансом.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 5700

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.
📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Все отзывы сотрудников YOTA 59 отзывов

  • Yota: Проблемы с отношением к сотрудникам.

    22.02.2023 • Ярославль • 💵 ЗП: 16000
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Не устраивайтесь в эту шарашкину контору, за стажировку не платят. Мало того, что работа в ТЦ, где постоянно играет музыка, так ещё и отношение к будущим сотрудникам с порога предвзятое. Требуют с самого начала запомнить всю информацию за 2−3 дня, это смешно. ЗП зависит от продаж, иначе получите 16 000 тысяч. Оформление неофициальное. позор, йота. Далее →
    💬1 комментарий

  • Yota: Это не ИТ компания

    05.11.2024 • Санкт-Петербург • Оператор/админисратр
    Общая оценка:
    ⭐ 1
    ✓ Преимущества
    Можно забивать на клиентов, виктимизировать, издеваться, хамить посылать подальше. А ещё забивать на работу и уходить куда хочется, приводить дружков для давления на клиента. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа на точках этого оператора — это постоянный ор недовольных клиентов на фоне полной технической импотенции, ибо учить, чтобы что-либо сделать технически, никто не будет. Зато будут нажимать на вымогательство денег от клиентов, а также посыл их куда подальше. Подключение клиентов осуществляется с огромными нарушениями, карты активизируются под задвоение, тарифы делят на двое, с гастарбайтерами, за которых должны платить местные, а те будут просто пользоваться нахаляву. Скорость интернета из-за этого хуже некуда, а дозвониться по телефону невозможно, потому что используются не мобильные вышки, а спутники Starlink через ближайшие айфоны, работающие как роутеры, по которым промазывается сигнал, слабый и неустойчивый. Когда задвоенное нечто пользуется интернетом, то вообще скорость ниже низкого. Рабочие места — это курам на смех, забегаловки, но можно часто сваливать куда-нибудь по своим делам, всем пофиг, пусть ждут. Даже на точки, которые не франшиза, обучения и техвозможностей что-либо сделать для клиентов не дают. Техподдержка — это просто жесть, одни общие слова, ничего конкретного, несут всякую чушь! Клиенты приходят, а в офисах сделать ничего нельзя, что наобещано! Короче, это кринж, навешают планов продаж, качество жуть, поддержки нет, обучения нет. Далее →