Yota: отзыв сотрудника
Типичные недостатки коллцентров: жесткий график регламентируемых перерывов. Сложности с автоматической системой депремирования (если клиент задержал тебя в звонке больше положенного по собственной тупости, влетит тебе), это можно оспорить (что тоже не всегда удобно. Справедливости ради, косяки снимают, если ты не виноват). Обучение очень сжатое и тяжелое, за неделю нужно научиться слишком многому, дают домашние задания, которые ты можешь затянуть до позднего часа. Много разных опросов, которые отнимают твое личное время.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в YOTA в Тольятти (5 отзывов) →
Работа в Тольятти (1229 отзывов) →
Устроилась я работать в йоту продавцом консультантом в Чехове.Первые два дня была стажировка не оплачиваемая .Во время стажировки не было клиентов .И я просто просидела эти 2 дня слушая как нужно работать.Это огромная информация которую нереально запомнить за такое короткое время.Далее мне дали заполнить документы .Анкету и так же договор .Я подписала документы.Работать было тяжело.Клиенты приходи...
Работа на точках этого оператора - это постоянный ор недовольных клиентов на фоне полной технической импотенции, ибо учить чтобы что либо сделать технически никто не будет. Зато будут нажимать на вымогательство денег от клиентов, а также посыл их куда подальше. Подключение клиентов осуществляется с огромными нарушениями, карты активизируются под задвоение, тарифы делят на двое, с гастарбайтерами,...
Ужасно низкая зарплата, работаешь 12 часов за копейки и сама зп зависит от продаж, если на точку никто не ходит значит не дождетесь большой зарплаты, при увольнении скинули не всю сумму, на вопрос почему так мало ответили что "аванс, ревизия, перерывы" У меня должно было выйти 15к,получил 10к, я не мог уходить на перерывы 50часов за месяч, я ничего не воровал и аванса у меня не было. Если вдруг вы...
не рекомендую точно. руководитель игнорит, кадры очень жестко тормозят. обучение вместо 10 дней растянули на дольше. пугали экзаменом. на собрание собирали после обучения, лишний час просидели, 40 минут ждали опаздывающих, потом слушали ржачь руководителя с тренером. так себе контора. в работе помощи никакой, как новичку, если смена в ночь после 21 часа. Рада, что уволилась. Очередная компания, ко...
Сначала вам говорят, что вы все прошли, присылают ссылки на сдачу документов и дело идет к оформлению. По итогу первого дня "обучения" вам говорят, что это игра-знакомство, в ходе которого вы не набрали нужного балла для дальнейшего обучения. При этом не указывают на недостатки (т.е. точки роста неизвестны, что изучать куда расти). Задаю вопрос HR почему указали, что если пригласили на обучение зн...