ZebraCall: Обман клиентов, необоснованные штрафы.
Преимущества:
Удаленная работа и гибкий график.
Недостатки:Обман клиентов: нужно втюхивать отчаявшимся людям «чудо-средства», которые им не помогут. Штрафы за каждую смену необоснованные. Заработаете 1500 р за смену, на следующий день скажут штраф 300 р, и клиент отказался от заказа. По итогу 600−800 р останется. Отключают офферы, по которым у тебя хорошие продажи, работать будешь только с Узбекистаном, где человек видит бесплатно, а ты ему втюхиваешь курс за 9000 р. Хочешь работать бесплатно и [censored] свою нервную систему — добро пожаловать. Все положительные отзывы — фейк, просят операторов писать внаглую.
Комментарии (1)
-
в принципе, работать здесь можно, но только в те периоды, когда тебя не трогают. А это напрямую зависит от супервайзера и группы, в которую попадёшь. Например, пока твой СВ на больничном и его кто-то заменяет — работать ещё нормально. Но как только он возвращается, сразу снова наседает на тебя и уже не отпустит, начинается постоянный прессинг. Отношение руководства к сотрудникам циничное: уже во время работы на созвонах открыто говорят в лицо: «Работайте, а мы с вас премию получим за вашу работу». То есть вы для них — просто инструмент для их бонусов. Про зарплату и графики: Обещают золотые горы, но чтобы получить ту сумму, которую называют на собеседовании, пахать придется усиленно и на износ. Графики 2/2 или 5/2, но по факту, чтобы нормально заработать, люди впахивают 5/2 по 12 часов. С выплатами схема такая: аванс выплачивают до 15 числа, а основную зарплату — до 25 числа. Но есть жёсткое условие: 5000 выплачивают только после обязательной отработки 200 часов. Из-за этого получается огромный кассовый разрыв для новичков: если устроитесь в начале месяца, то первые деньги вы увидите только в конце следующего месяца — с 20 по 25 число. Про «помощь» ИТ-отдела и штрафы: В компании жёсткая система штрафов,... Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота оператором в колл-центре оказалась для меня гораздо интереснее и полезнее, чем я ожидала изначально. Когда только устроилась, то думала, что это будет рутинная работа, связанная исключительно с ответами на звонки клиентов. Однако оказалось, что каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста. Отдельно стоит отметить гибкий график работы, который позволяет совмещать её с другими делами. Для меня это было особенно важно, так как у меня есть семья. С зарплатой проблем не бывает, выплачивается вовремя и без задержек. Далее →✗ НедостаткиПервую неделю было сложновато, даже хотела уволиться, но потом адаптировалась. Далее →


Екатерина
20.09.2024 11:24
В Zebre все понравилось, удаленный формат, дружный коллектив, выплаы еженедельные. Все прозрачно. В рабочей срм отслеживала свой доход, очень удобно. Выходила в качестве подработки на летний период, осталась довольна. Вернусь еще.