Zenden: отзыв сотрудника

Заработная плата высокая и выдавалась вовремя без задержек и аванс в том числе. Обучают кратко основам обувного мастерства и благодаря этому мы как сотрудники показывали свою компетентность в общении с покупателями .Общение с клиентами. Многие обращаются с больными ногами и ты как доктор решаешь им их проблемы и они довольны и благодарны. Или родители нарожают детей, а ребенку обувь подобрать не могут и ты тоже приходишь на помощь.

Я просто считаю своим долгом оставить отзыв, дабы предостеречь людей.2021 год на дворе и компания сильно закручивает гайки так, что сотрудники морально не выдерживают и бегут оттуда и никакими деньгами их там не удержишь. График 2/2 -это миф. Работать и пахать три через один, четыре через один, так как некому работать и сотрудников не хватает. Домой на такси только. Что такое личные продажи?? Я вам отвечу. Когда девочки -продавщицы превращаются в стаю собак уличных и грызут друг друга за клиентов. Дедовщина и те кто постарше у новеньких отбирают клиентов с дорогой обувью, чтобы чек на себя пробить и сделать долбанный план своих продаж. это подло. Во всем мире проверка «тайный покупатель» раз в месяц, а в Зенден проверки каждую неделю и тайный покупатель много раз за месяц может нагрянуть, что ненормально. это кошмарно выводит из душевного равновесия .за тобой камеры следят быстро ты подбегаешь к клиентам или же нет. Клиенты откровенно посылают нафиг за такую назойливость .вы обязаны за покупателями камеры наставлять. в итоге у вас же воруют, а вы потом у сотрудников забираете из зарплаты. поставьте рамку антикражную компания Зенден .люди так и будут иначе воровать .это здравый смысл называется. инвентаризация каждый месяц! это неадекватная позиция .в других магазинах инвентаризация раз в три месяца или раз в полгода .Не всегда тайный покупатель работает по стандартам и когда девочки выжиты как лимон и им вдруг попадется тайный покупатель и они уставшие не пройдут, то след утро их отчитаюТ так, как будто они совершили престУПление века. Безобразные психологические и физические условия. После рабочего дня замудохайся, но ботинки поправь все и коробки тоже. Каждые три дня переоценка .Этим не должны заниматься продавцы. Скинула компания на продавца все обязанности и попробуй выжить в таких условиях .и обязанности товароведа, администратора, кассира, продавца консультанта, охранника. Вечно нет размена в кассе и все недостачи списывают с сотрудников. Долбанный регламент и ты не успеваешь ни продавать, ни выполнить регламент. Инвентаризация при открытом магазине работающем .Это жутко неудобно и меркантильно, чтобы компания не потеряла прибыль. Когда -нибудь учеты и переучеты проводились при рабочем магазине?? Вот именно что нет. А Зенден живёт на отдельной планете и порядки устанавливает для роботов. И начальство считает раз сегодня план сделала ты молодец, а завтра план не выполнила ты. После рабочего дня оставайся до ночи вот как золушка и туфли застегывай все 300 штук. Инструмент 360 говорит компания .Нет, это называется разорвись и носись туда и сюда, дабы ко всем клиентам успеть. Постоянные конфликты среди девочек из-за того, что мужчина зашёл с мужского входа, а его жена с женского, а они нам не сказали, что они семья и в итоге ты отработала, а твой труд отбирают. Ужасные планерки и ужасные ролевые игры платные ролевые игры продавец и покупатель. Изначально идея хорошая, но искажена настолько, что кроме раздражения ничего не вызывает. Вы своими проверками штрафами долбанными робото-условиями отпугнули сотрудников, которым благодарность оставляли на горячую линию покупатели. Никакие деньги не стоят такого физического, психологического, морального дискомфорта .Люди это не роботы поймите компания, Зенден. И своими кнутами только отталкиваете людей. Постоянно нужно ругаться с девочками за клиентов. Начальство требует выполнения плана любой ценой .До определенного часа продать сумки Алло! Здесь люди за обувью пришли, а не за сумкой. Превращают в роботов не учитывая человеческие факторы. Не хотят слышать никаких аргументов адекватных. Если ты сегодня продала, втюхала, умоляля, выпрашивала надоедала клиентам столько сумок продала ты молодец, если завтра не продала ты. И штраф на определенный час на определенный день. Если исправишься, штрафы аннулируют .Но за эту неделю ты поседеешь от постоянного напряжения .Кто выполняет план. Только те девочки кто берут за горло покупателя и дожимают. Нет они не презентуют товар они дожимают, чтобы купил .Вот такое бессовестное отношение когда компания закручивает гайки и люди -сотрудники (не только продавцы, но и кладовщики и товаровед) сбегают. Там где текучка кадров там условия неадекватные и долго не выдержишь работая так. Все здоровье улетучиться. Кошмарят в твои выходные звонками и ты обязана ответить. Клиенты зляться, так как девочки чтобы ваш мифический план продаж истеричный выполнить идут на такое, чтобы забрать себе кучу клиентов понимая, что не успевает и доставлеть клиентам дискомфорт и другим девочкам не отдает. И клиенты ругаются когда им принесут обувь. И ты ушла на склад и человек ушел. Отношение как к обувным официантам и люди покупатели разбалованные считают, что им должны .вы когда чай в РЕСТОРАНЕ заказываете сколько ждете?2–3 мин .а здесь люди через 30 сек уходят когда ты на складе им обувь ищешь, а если узнают, что ты и др приносишь, то обижаются и возмущаются и уходят. Девочки-сотрудницы не спешат помогать и приносить обувь др клиенту чужому, так как деньги не получат с них, а покупатели возмущаются, что им долго не приносят обувь .в итоге тупо бесполезная гонка за деньгами. Какие плюсы в Зендене? Заработная плата. Какие минусы все остальное и долго не протянуть. мужчины тоже бегут и уносят ноги с такой работы. уволился товаровед, кладовщик 5 лет отработала в зендене уволилась, так как замучили вы бесконечными переоценками и еще продавцы девочки уволились. людям незаметно разница в 50 рублей они бы и так купили , а нам пол зала переставлять. только жизнь усложняете и не даете нормально работать. если девочки хотят в армию пусть идут в зенден .там и штрафы и отношение постоянно С кем-то конфликтовать и бороться за свое место надо и дедовщина от старших девочек кто давно работает и физические нагрузки когда ты уставшая все коробки после рабочего дня поправь, переставь, ботинки и туфли расставь и застегни, зашнуруй .расходный материал ДЛя вас люди. Управляющая была хорошая, но условия не изменились она лишь исполняет чьи-то бредовые приказы .в туалет нельзя, только по разрешению надо под камерами постоянно быть. Когда клиентов нет не дай бог ты отдохнёшь, иди занимайся какой-то фигнёй, чтобы устала ещё больше. Все многочисленные негативные отзывы компании Зенден правдивы. Включайте голову, люди. Меняйтесь компания, раз не хотите деградировать. что можно улучшить: поставьте антикражную рамку и плакат что видется видеонаблюдение, тогда воровства не будет до. уберите эти планерки с ролевыми играми люди отучились в вузах хватило. и отпускайте людей после рабочего дня, а не до ночи оставляйте пока все не сделает. не делайте частые ежедневные переоценки .или пусть этим занимаются не продавцы. Инвентаризация при закрытом магазине должна быть. уважайте труд людей! Не нагружайте регламентом, так как из-за этого не успевают вам сделать план продаж, чтобы вы могли по головке погладить.