Альфа-Банк: А.Б. обманывает сотрудников с графиками
Можно работать из дома.
Есть ДМС
Недостатки:Не хватит и целого дня для того, чтобы описать все недостатки данной работы. Будучи оператором чата и приходя на конкретный график с конкретной зарплатой, вам придется не так уж и сладко:) Потому что А.Б. обманывает своих сотрудников. HR будут утверждать, что вы можете брать график 2/2 или 5/2 прямой. Но по факту работы вас будут пихать на плавающий, подкрепляя это «рейтингом». Да, да, вы все правильно поняли. Желаемый график вам необходимо «заслужить». Он полностью зависит от оценок, которые вам ставят клиенты. Это же так круто! Когда ваш график, премия и зарплата зависят от мнения/настроения других людей. Вам также предстоит столкнуться с бесконечным тюканьем по любому поводу. Получили единицу? Будьте добры в общей группе всем рассказать, почему же вы посмели ее заработать. Заработали ее необоснованно (чаще всего так и выходит) — ну что ж… не повезло! Ведь оспорить ее нельзя. Также вас будут заставлять обрабатывать по 4 чата нон-стоп, с учетом, если вы отработали три месяца. Пихать на постоянные обучения различным скиллам, чтобы затем навешать их на вас. Как итог, вы консультируете клиента по абсолютно ВСЕМ вопросам, вынуждены следить за временем в чате, за качеством, за оценками и за бог знает чем еще. Вишенкой на торте является их база знаний, в которой вы не сможете ничего найти, а пользоваться старой вам запретят.
В итоге хочу сказать, что А.Б. обманывает своих сотрудников и с графиками, и с премией. Не советую данную организацию.
👉 Работа в АЛЬФА БАНК в Липецке (2 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в АЛЬФА БАНК оператором чата? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Липецке (18 отзывов) →
- 💬 Отзывы о работе оператором чата в Липецке (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Липецке (1461 отзыв) →
-
✓ ПреимуществаПолис ДМС, статус компании на рынке, коллектив, условия труда Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение со стороны руководства к подчинённым. В день собеседования никто даже не предупредил о переносе. Я приехала в назначенное время 30.08.2022 г. в 13:30 в г. Брянск, ул. Красноармейская д.41. Посадили в комнату для конференций. Через 10 минут решила сама уточнить, когда ко мне подойдут. В итоге оказалось, что какого-то [Г.] (руководителя отдела) нет на месте — он на встрече, и когда появится, неизвестно. Ждать у меня его времени не было, позвонила и предупредила HR [А.], что руководителя на месте нет, она ответила, что уточнит и перезвонит, но звонка так и не поступило. Видимо, у них это в порядке вещей. Советую всем прежде чем ехать уточнять и звонить, чтобы этот [Л.] [Г.] соизволил вас принять. Далее →
-
✓ Преимуществане увидела Далее →✗ НедостаткиНижний Новгород, на HH десятки вакансий от самого банка и различных посредников о наборе на вакансию мобильный банкир. Сразу делают запись в трудовую, затем нужно по ссылкам скачивать приложения и подписываться на рабочие каналы. Руководитель, к которому меня прикрепили, сбрасывала звонки, отвечала нехотя в мессенджере, не особо любезно. В одном чате на обучение было 253 человека. Сразу же пришла ссылка на получение зарплатной карты, хотя карта у меня есть, но сказали, нужно получить именно зарплатную, ну ладно, получила, в первый раз такое вижу, чтобы зарплатную карту выдавали по ссылке. Назначили обучение, начала обучаться, проходить тесты, назначались конференции с обязательным включением камеры, и по пройденным тестам спрашивали ещё и устно. Прошло 10 дней моего обучения, ни одного намёка на дату выхода на работу, оклад составляет по договору 777 руб. в месяц, за обучение не платят, и конца этому обучению не видно. После 2 недель пребывания у них в непонятном статусе уволилась. При неопределённой дате выхода на работу, бесконечном неоплачиваемом обучении предлагают следующие условия: машина ваша, бензин ваш, смартфон тоже ваш, интернет оплачиваете вы. У меня вопрос: что это было? Мои версии: раздаёте свои карты, повышаете продажи путём трудоустройства, выдаёте карту... Далее →