Альфабанк: вакансия специалиста чат поддержки
не обнаружено
Недостатки:Итак, вакансия специалиста чат-поддержки. Отправлял резюме на данную вакансию, перезвонила некая В., озвучила условия, что оплата будет следующая: 36 500 оклад + 10–15 тыс. премии (это в среднем) + премии от продаж. Также на мой вопрос, какие будут графики, сказала, что первые 2 месяца будут 5/2, далее сам можешь любой график выбрать. Мне также было важно, чтобы зарплата перечислялась на мою сберовскую карту, она также сказала, что это возможно. Когда несколько раз это переспросил, точно ли так будет, она подтвердила эту информацию. Что странно, других собеседований, кроме этого звонка, не было. И вот пришёл я на обучение, и вот какие условия мне сказали по ходу обучения:
1. Никакого оклада и близко нет. Есть ставка, причём зависит она от города, в котором работаешь, то есть за одну и ту же работу люди получают по-разному (в моем городе ставка за час ниже 200 руб).
2. Обязательно надо оформлять их карту — сейчас я уволился, будут брать за обслуживание того, что мне и нахрен не нужно.
3. Неадекватное руководство, линейное и общее — пилят за все показатели, причём трепали нервы уже с первого дня стажировки, настолько невменяемы, что не понимают, что человек, пришедший с обучения в 1,5 месяца, не сможет даже информацию первое время толком найти, о каких показателях речь. За малейшее отклонение от графика, за секунду больше в обеде и перерыве готовы с фекалиями людей смешать.
Так почему такой обман на этапе собеседования? Просто, видимо, сотрудники этой конторе не нужны как люди, а нужна текучка.
Люди, обходите стороной эту контору.
👉 Работа в АЛЬФА БАНК в Твери (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в АЛЬФА БАНК специалистом чат-поддержки? →
- 🏦 Банки: отзывы о работе в Твери (14 отзывов) →
- 🏠 Удаленная работа: отзывы о работе в Твери (8 отзывов) →
- 💬 Отзывы о работе специалистом чат-поддержки в Твери (1 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Твери (1162 отзыва) →
- 🏠 Отзывы об удаленной работе из дома →
-
Решила я устроиться кассиром в банк, на ХХ отправила заявку, меня предварительно одобрили и пригласили на собеседование в ЗУМ! Я думала 1 на 1, аааа нет, нас там было 50 человек. Краткая презентация дальнейшего мероприятия отбила желание 15−20 участникам этого собрания, и нас осталось 30+. Потом должны были представиться ф.и.о. + должность + сколько времени готовы тратить на дорогу + где работали + и почему именно Альфа-Банк выбрали! Я была не в числе первых, поэтому послушала, как будущие молодые специалисты рассказывали, какой прекрасный банк, номер один среди банков, банк всем банкам банк, в общем повышали ЧСВ недоразумению, «горжусь собой, что я ничего не сказала!»Второй этап собеседования. Мне сообщили, что я успешно прошла первый этап собеседования «ну окей, ару». Мы с ХР менеджером договорились на 2-ю личную встречу. Назвали станцию метро, место работы Третьяковская, и сказали, что приглашение отправили на эль-почту. В приглашении был адрес их офиса м. Технопарк, дата и время собеседования, номер телефона для связи! Имя и фамилия, кто будет проводить собеседование, и какие нужно документы с собой — только паспорт.И вот я почти на месте, через 15 минут у меня... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в колл-центре Альфа-банка. Обещали зарплату 50 тыс, а по факту ни разу не получала более 23 тыс. Постоянно к чему-то придираются, штрафуют за любое неверное слово в звонке, абсолютно непонятен механизм расчета зп. В итоге вообще написали, что переплатили мне зп аж на 30 тыс, хотя по факту недосчитали более 20 часов звонков. Трудовой договор — отдельная песня: время работы по договору 4 минуты с окладом 300 рублей. Как объясняли на собесе, это просто формальность, чтобы у нас был гибкий график, а по факту — кидают с расчетом без объяснений и расшифровок. Собрания устраивают в нерабочее время в 20:00 по Москве, с учетом, что были коллеги с 5 часовой разницей во времени. Никому не рекомендую — мошенники. Далее →
