Альфабанк: вакансия специалиста чат поддержки

01.03.2024 • Тверь
💸 Средняя зарплата

30 000 ❓

Преимущества:

не обнаружено

Недостатки:

Итак, вакансия специалиста чат-поддержки. Отправлял резюме на данную вакансию, перезвонила некая В., озвучила условия, что оплата будет следующая: 36 500 оклад + 10–15 тыс. премии (это в среднем) + премии от продаж. Также на мой вопрос, какие будут графики, сказала, что первые 2 месяца будут 5/2, далее сам можешь любой график выбрать. Мне также было важно, чтобы зарплата перечислялась на мою сберовскую карту, она также сказала, что это возможно. Когда несколько раз это переспросил, точно ли так будет, она подтвердила эту информацию. Что странно, других собеседований, кроме этого звонка, не было. И вот пришёл я на обучение, и вот какие условия мне сказали по ходу обучения:

1. Никакого оклада и близко нет. Есть ставка, причём зависит она от города, в котором работаешь, то есть за одну и ту же работу люди получают по-разному (в моем городе ставка за час ниже 200 руб).

2. Обязательно надо оформлять их карту — сейчас я уволился, будут брать за обслуживание того, что мне и нахрен не нужно.

3. Неадекватное руководство, линейное и общее — пилят за все показатели, причём трепали нервы уже с первого дня стажировки, настолько невменяемы, что не понимают, что человек, пришедший с обучения в 1,5 месяца, не сможет даже информацию первое время толком найти, о каких показателях речь. За малейшее отклонение от графика, за секунду больше в обеде и перерыве готовы с фекалиями людей смешать.

Так почему такой обман на этапе собеседования? Просто, видимо, сотрудники этой конторе не нужны как люди, а нужна текучка.

Люди, обходите стороной эту контору.

Общая оценка

1

Оценка атмосферы в коллективе

1

Оценка руководства

1
📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

❓Существует ли система штрафов в Альфабанк? Какие бывают?

много

❓Повышают ли зарплату в Альфабанк? С какой регулярностью?

вряд ли

❓В каких числах платят ЗП в Альфабанк?

не буду комментировать

❓Бывают ли переработки (например, на выходных)?

Часто

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 1234715
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 16.09.2026 • Москва • мобильный банкир
    Общая оценка:
    ⭐ 2
    Атмосфера:
    ⭐ 2
    Руководство:
    ⭐ 3
    ✓ Преимущества
    Опыт. Понимание картины, как ужасно устроено многое в нашей Великой стране. И как люди на это соглашаются. Это плюс. Есть над чем работать. Давайте выбираться из этого, друзья. Далее →
    ✗ Недостатки
    Маленький, ну просто никакой офис. Обучению нет места (и тут вспоминается офис на Техно-Парке). Но у мобильных банкиров все иначе. Поесть негде, бумажной работой заняться негде, хотя в договоре что-то говорилось про рабочее место. Навязывание доп. услуг, иначе ты в последних рядах. Ты должен впарить клиенту все, что можно. Ты должен летать по Москве, успеть на 20 заявок, ты вроде курьера, но ты должен быть специалистом. А специалистом ты станешь, если нищебродская первая зарплата тебя не смутит, и ты сам во все вникать будешь. А если не доплатят, то будете писать в Барнаул сами и просить перерасчет. Но это будет длиться месяц. Где-то люди в окопах сидят и защищают нас. А мы тут соглашаемся на 12 часовой рабочий день, где ты должен мастерски выпарить от кредита до брокерского счета пенсионеру. Давайте перестанем соглашаться на это, пожалуйста. Далее →
  • 10.10.2026 • Москва • заместитель руководителя дополнительного офиса • 💵 ЗП: 10500
    Проработала в банке 7 лет. Любила его всей душой. Ушла в декрет на 3 года на позиции заместитель руководителя дополнительного офиса, и началось… При выходе из декрета РСO оставила мне оклад, который был 4 года назад, хотя в банке была индексация 2 раза в год, но оклад мне увеличивать отказались. И на собеседовании договаривались совсем на другие цифры. При выходе из декрета по ТК обязаны начислить 11 дней отпуска, мне начислили только 5. Где еще 6 дней? Так еще в итоге при увольнении я осталась должна банку 10 500, якобы за отпуск сверхнормы. Откуда взялась эта «сверхнорма», пока я была в декрете — тоже непонятно. Я понимаю, что «декретницы» никому не нужны. Ну чтобы уж настолько, нарушая весь ТК — это слишком. Прощай, Альфа.. Далее →
🔍 Похожие компании