Альфабанк: вакансия специалиста чат поддержки

01.03.2024 Тверь
💸 Средняя зарплата

30 000

Преимущества:

не обнаружено

Недостатки:

Итак, вакансия специалиста чат-поддержки. Отправлял резюме на данную вакансию, перезвонила некая В., озвучила условия, что оплата будет следующая: 36 500 оклад + 10–15 тыс. премии (это в среднем) + премии от продаж. Также на мой вопрос, какие будут графики, сказала, что первые 2 месяца будут 5/2, далее сам можешь любой график выбрать. Мне также было важно, чтобы зарплата перечислялась на мою сберовскую карту, она также сказала, что это возможно. Когда несколько раз это переспросил, точно ли так будет, она подтвердила эту информацию. Что странно, других собеседований, кроме этого звонка, не было. И вот пришёл я на обучение, и вот какие условия мне сказали по ходу обучения:

1. Никакого оклада и близко нет. Есть ставка, причём зависит она от города, в котором работаешь, то есть за одну и ту же работу люди получают по-разному (в моем городе ставка за час ниже 200 руб).

2. Обязательно надо оформлять их карту — сейчас я уволился, будут брать за обслуживание того, что мне и нахрен не нужно.

3. Неадекватное руководство, линейное и общее — пилят за все показатели, причём трепали нервы уже с первого дня стажировки, настолько невменяемы, что не понимают, что человек, пришедший с обучения в 1,5 месяца, не сможет даже информацию первое время толком найти, о каких показателях речь. За малейшее отклонение от графика, за секунду больше в обеде и перерыве готовы с фекалиями людей смешать.

Так почему такой обман на этапе собеседования? Просто, видимо, сотрудники этой конторе не нужны как люди, а нужна текучка.

Люди, обходите стороной эту контору.

Общая оценка

1

Оценка атмосферы в коллективе

1

Оценка руководства

1
📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

❓Существует ли система штрафов в Альфабанк? Какие бывают?

много

❓Повышают ли зарплату в Альфабанк? С какой регулярностью?

вряд ли

❓В каких числах платят ЗП в Альфабанк?

не буду комментировать

❓Бывают ли переработки (например, на выходных)?

Часто

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 28022

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 27.06.2025 Санкт-Петербургклиентский менеджер👍4
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Будьте готовы к рабскому труду. Всё общение с руководством будет основано по большей части на обвинениях, претензиях и унижениях за то, что вы, например, не сможете справиться с 15 задачами одновременно. Вы должны будете быть за это благодарны, в том числе за то, что у вас хватило наглости устроиться работать в этот банк и рассчитывать на получение зарплаты. Вам будут это демонстрировать при каждом возможном случае, вызывать чувство вины и напоминать, какое вы ничтожество. Ваше человеческое достоинство будет совершенно безбожно растаптываться в порядке вещей. Если вы сможете доказать свою правоту в споре с начальником, вас после этого начнут рассматривать как врага этой адской токсичной системы. Я не понимаю, с чего это они себя позиционируют как «Работодатель номер 1 в России», видимо, сами это придумали и сами в это поверили. В общем, решать вам. Далее →
  • 04.08.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Есть удалёнка для офисных сотрудников. Есть ДМС. Декларируется наличие премий Далее →
    ✗ Недостатки
    Офиса толкового нет, в коворкинге нет даже кофе, всё только за деньги. По ДМС часто невозможно что-то согласовать, по умолчанию мало что делается. Удалёнка есть, но встречи назначают в любое время, даже нерабочее. Звонить будут по работе круглосуточно, работать часто и в выходные, и по ночам. Зарплата на испытательный срок намного ниже. Премии могут сначала платить, а потом полностью прекращают, как повезёт. Увольняют очень часто и много незаконно, но есть успешные кейсы восстановления через суд, нанимают тоже много (в основном свежую молодёжь, которым легко запудрить мозги). Эта же молодёжь очень часто увольняется, не выдержав бесполезной нагрузки из-за плохо организованных процессов. Ежедневно нанимают большое количество новых. Не советую, но годик тут можно перекантоваться. Если ждать повышения, то повысят должность, но не зарплату. У старых сотрудников зарплаты самые низкие. В целом зарплаты ниже рынка, терпеть можно ради удалёнки. Если вам прислали оффер, лучше передумайте, пока не поздно. Увольняться из хорошей компании ради этого точно не стоит. Далее →