Бамбуковые Доски: Ужасная организация

Нет

Хочу рассказать о работе данной организации. Начнём с того, что реальный цех и офис находятся не на 1-ой рабочей 8, а на водопроводной 12, в ушатанном частном доме (по этой причине и нет самовывоза, Грезину [А.] [Ю.] (владелец) стыдно привести клиентов в этот богом забытый дом, да и вообще есть ли разрешение на работу цеха в этой усадьбе?)

Повара работают без перчаток, не соблюдая никаких норм, и, скорее всего, не имеют санитарных книжек, но директору до этого нет никакого дела, ведь он занят строительством своего дома (о чем вечно всем говорит).

По словам операторов, он даже заставлял их прятать некоторых поваров в подполье, когда приезжала проверка из ФМИ. Так вот, чем они занимаются вместо приёма заказов. Да и заказы они принимают, то забывая положить соус, то положат лишний имбирь, а про стоимость контейнеров, в которые упаковывают суши покупателям, почему-то умалчивают (для меня было новостью, что они могут не входить в стоимость набора, а продаваться отдельно, видимо, если вы не купите контейнер, то вам привезут роллы кучей в мешке для мусора?)

Чуть не забыли про фишку «Бамбука» — тараканы, которые свободно бегают по кухне, да и всему заведению, а для покупателей, видимо, запущена акция: нашёл в роллах таракана — будь счастлив, ты — везунчик! Но, к сожалению, здесь это частое явление, и ничего тебе за это не полагается. Кстати, здесь к ним настолько привыкли, что их ласково называют «наши животные» (может [А.] Юрьичу стоит задуматься, открыть зоопарк, вместо «Ресторана доставки», как громко он называет своё предприятие).

Всех сотрудников [А.] [Ю.] называет… скажем, без мата, не стоит [censored] АЮ, тупыми и деградирующими дураками, а самого себя — Царём Вселенной, повелителем логических цепочек, да и вообще повелителем всего на свете, при этом навести порядок в своей конторке у него не хватает… серого вещества. Все выяснения со своими подчинёнными он проводит как с детьми из детского сада, наверное, это наивысший уровень развития — выпускная группа.

Операторы держат покупателей на линии по 5−10 минут не потому, что слишком много звонков, они просто пошли выкурить сигаретку и выпить кофе, поставив очередной звонок на паузу, назвав покупателя жирным обжорой (эх, главное не забыть поставить клиента на удержание, вдруг услышит), [А.] [Ю.] знает обо всем, что у него происходит, но его мозг считает это нормальным, ведь он — Царь (вот только чего, бамбуковых досок или выпускной группы детского сада?).

Но это всё лирика, перейдём к качеству роллов, хотя это месиво сложно назвать чем-то похожим на нормальные роллы, больше похоже на какую-то кашу, кстати, название «Грезинка» могло бы подойти ей?

На складе тухнут креветки, следовательно, в роллах бывает не свежая начинка, сами роллы все разного размера, в половине начинка отсутствует в принципе, в общем, фотографии прилагаю. Такие роллы за 10 рублей никогда не куплю.

А отношение к потребителю? Начиная с информации на сайте, указана одна стоимость, по факту оператор называет другую и говорит: «Ой, извините, у нас на сайте старая информация». АЮ, «уважаемый», вы даже не потрудились обновить цены на сайте, вот до чего довела жадность, но за каждый контейнер с потребителя нужно сорвать целых 8.5 рублей! Такими темпами дом вы построите намного быстрее.

Далее следует общение с операторами, которым опять же нет дела до клиента (ведь сигаретка важнее жирного обжоры по ту сторону телефонной трубки).

Повара. Это просто отдельный шедевр. Мы не начнём готовить заказ, мы будем готовить его за 10 минут до отдачи. Много отзывов, где пишут об опозданиях, и да, это верно, доставка здесь очень и очень долгая, но проблема не в пробках или курьерах, у нас весь Томск можно 3 раза объехать за то время, пока вы будете ждать свои роллы. Повара. Они танцуют на кухне, сидят в телефоне (видео из Тик-Тока важнее клиента, здесь вообще ВСЁ важнее клиента, эх, если бы не дом шефа, наверное, никто бы и не работал). За 10 минут до момента, когда заказ должен быть отдан курьеру, повара прекращают свои прекраснейшие танцы и начинают судорожно катать роллы (так вот почему они все косые и без начинки?).

Вот к курьерам претензий нет, вежливые, доброжелательные.

Но операторы, видимо, не любят курьеров, и все опоздания свешивают на них, то курьер в пробке, то потерялся. Хоть бы с взаимоотношениями в своём коллективе определились, хотя зачем это, здесь каждый думает о своём (или о доме АЮ?).

Есть, конечно, и хорошие люди в этой усадьбе (что ж вы делаете там?), и им приходится выпрашивать зарплату по несколько месяцев! [А.] [Ю.] наверное думает, то ли досок купить, то ли заработную плату выдать, и выдаёт её частями, скину-ка я тебе пару тысяч сегодня, а остальное завтра, если, конечно, ты не забудешь ему напомнить, и он не успеет побежать в магазин строительных материалов и потратить там твои заработанные, ведь он тебя нанял, и ты подождёшь, а что не нравится — терпи и молчи, ведь я твой Царь, и это мой дом, моя Усадьба, и я сделал вам великое одолжение, что впустил сюда поработать).

В общем, желаю этой шарашке процветания и массы Не довольных клиентов! [А.] [Ю.] или всё-таки зоопарк?).