Банк Тинькофф: Проблемы с обучением и мотивацией

Преимущества:

Неплохое начальное обучение, полезно для общей финансовой грамотности. Хорошая работа разрабов и дизайнеров, приятный интерфейс, ВТБ, как оказалось, не способно сделать версию для пк на сайте. Удаленная работа, хороший коллектив.

Банк выезжает, как я уже говорил, за счет разрабов, дизайнеров и «стелящихся» сотрудников поддержки, которые работают за «копье». На управленческих позициях, чаще всего всякий сброд. В последнее время, банк интегрируется в татжикистан и узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти «иностранные специалисты» тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать «по-русски», начитавшись, каких-нибудь «татуировок продаванов». В общем, все это выглядит нелепо и вызывает тошнотворный эффект.

За полтора года работы в отделе интеграции, не провели ни 1 обучения по профильному продукту или повышению хард скиллов. Менялись руководители, весь результат их работы — это демотивация сотрудников, шизофренические активности, которые отнимают рабочее время, мешают своевременно обрабатывать бэклог и нововведения, по типу — сначала нужно было представляться, не просто «тинькофф бизнесс», а — старший менеджер тинькофф бизнес, потом старший менеджер им видимо не понравилось, и решили переделать на «команда интернет эквайринга», т.е. заставляют чувствовать себя глупо, + индивидуальный план развития, где на тебя пытаются навешать больше активностей, за ту же зп, без предоставления улучшения по мотивации, хотя бы в возможности подключения других продуктов, которое они так и не смогли ввести. Постоянные затыки — работаем по кнопке, работаем по списку, может они не обучались арифметике, и не понимают, что от перемены мест слагаемых… В сухом остатке, это и есть весь профит от того, что они получают зп. Советовал бы разогнать их палкой. А то придумали «руководители», тоже мне, шпана б…

Недостатки:

Банк выезжает, как я уже говорил, за счёт разработчиков, дизайнеров и «стелящихся» сотрудников поддержки, которые работают за «копейки». На управленческих позициях, чаще всего, всякого рода низкопробный сброд. В последнее время банк активно интегрируется в Таджикистан и Узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти «иностранные специалисты» тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать «по-русски», начитавшись каких-нибудь «татуировок продаванов». В общем, всё это выглядит нелепо и вызывает тошнотворный эффект.

За полтора года работы в отделе интеграции не провели ни 1 обучения по профильному продукту или повышению хард скиллов. Менялись руководители, весь результат их работы — это демотивация сотрудников, шизофренические активности, которые отнимают рабочее время, мешают своевременно обрабатывать бэклог и нововведения, по типу — сначала нужно было представляться, не просто «Тинькофф Бизнес», а — старший менеджер Тинькофф Бизнес, потом старший менеджер им, видимо, не понравилось, и решили переделать на «команда интернет-эквайринга», т.е. заставляют чувствовать себя глупо, + индивидуальный план развития, где на тебя пытаются навешать больше активностей, за ту же зп, без предоставления улучшения по мотивации, хотя бы в возможности подключения других продуктов, которое они так и не смогли ввести. Постоянные затыки — работаем по кнопке, работаем по списку, может, они не обучались арифметике и не понимают, что от перемены мест слагаемых… В сухом остатке, это и есть весь профит от того, что они получают зп. Советовал бы разогнать их палкой. А то придумали «руководители», тоже мне, шпана б…

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 19895

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 12.12.2025 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Не работала, не знаю. Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулась на вакансию «Консультант поддержки Т-Бизнес». 12.12.2025 в 12:01 МСК поступил звонок с номера +7(986)30***18. Девушка представилась службой HR банка. Рассказала о дате и времени начала обучения и спросила, есть ли у меня вопросы. Вопросы, естественно, были. Первый и главный — про гарнитуру, которую нужно использовать при работе. Так как я впервые сталкиваюсь с выбором гарнитуры для работы (потратила время на изучение данного вопроса) и учитывая требования банка, я поинтересовалась, почему банк рекомендует наушники с пассивным шумопоглощением и точно ли данные гарнитуры будут обеспечивать необходимую шумоизоляцию, ведь при постороннем шуме при работе могут быть замечания. На что мне были зачитаны готовые ответы о том, что я должна обеспечить тихое и бесшумное место для работы (а как же посторонние шумы с улицы, от соседей и т.д.). По существу вопроса я не получила конкретный и вразумительный ответ, о чем сообщила сотруднице HR. (Т-Банк — можете прослушать наш разговор, при котором на заднем фоне у работника HR что-то упало (она объяснила, что так она работает мышкой). Зато несколько часов спустя я получила отказ в прохождении обучения))) Вот... Далее →
  • 08.09.2024 Санкт-Петербургоператор по долгам👍2
    ✓ Преимущества
    Удалёнка. И если будет как подработка то пойдёт. И есть хорошие приятные кураторы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал оператором по долгам. Это ужасный работодатель. Платить будут 15 в среднем в месяц, при этом работать надо 25 часов в неделю. Звонки для оценки специально будут выбирать плохие, чтобы содрать с вас штрафами и без того маленькую з/п. Так как я учился, то мне было нормально совмещать. Но в конце я работал немного, сказали, что можно уйти, если просто не выходить на линию, но оказывается, что если я сам сразу хочу разорвать, то это запрос куратор подаёт, а мне говорят типа: ты должен отработать месяц, иначе мы вот нашли у тебя косяк и засудим тебя. В итоге заставили ещё месяц пахать, рабовладельцы и шантажисты, желаю вашему банку всего плохого. Далее →