Банк Уралсиб: отзыв сотрудника

26.03.2024 • Челябинск
🚀 Должность

Оператор контакт-центра

Преимущества:

- Соцпакет

 — З/п можно получать на ту карту банка, на какую вам удобно.

 — Офис в центре города.

Недостатки:

Работала оператором контакт-центра на чатах. Поскольку имею определённые проблемы со здоровьем, то поинтересовалась на собеседовании, подходит ли работа для людей с неврологическими заболеваниями (такими как эпилепсия). Ответ получила положительный, что работа спокойная, высоких нагрузок нет (враньё №1). Темп работы там такой, что выдержит не каждый здоровый человек: 5 онлайн-чатов, которые вы должны обработать за 5 минут одновременно. Задавать практически никаких уточняющих вопросов нельзя, первый ответ в течение 1 минуты. Если вы не укладываетесь, то все окна начинают неистово мигать, сменяясь с зеленого на красный и обратно. А вы ещё должны смотреть информацию в куче допотопных программ, которые не менялись явно с 2012 года.

Да, поначалу у вас будет 1 чат, но в любой момент вам могут увеличить нагрузку без предупреждения и им плевать, что вы ещё не справляетесь, поскольку не знаете программы.

Вам обещают зп 45 тысяч и выше? Забудьте.

Оклад здесь — 30 тысяч на руки, а премия максимум 15 тысяч, которую еще нужно заработать (что с такими требованиями невозможно). Плюс первые 3 месяца премии нет и голый оклад.

Вам обещают ДМС? — Вроде бы хорошо, но есть нюанс. ДМС полностью платный и компания максимум может предоставить вам скидку.

При увольнении вам могут запросто не отправить документы по почте, а если вы вздумаете потребовать свою трудовую книжку или СТД-Р (в случае электронной) — вам скажут, что вам все высылали и что виновата почта, а вы — хам. Отправляют документы только после сообщения в трудовую инспекцию.

Настоятельно не рекомендую данный банк для трудоустройства. По крайней мере колл-центр в Челябинске.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.
📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

Все отзывы сотрудников БАНК УРАЛСИБ 34 отзыва

  • Банк Уралсиб

    17.10.2024 • Уфа • Руководитель группы подбора персонала • 👍2
    ✓ Преимущества
    не успел оценить Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулся на вакансию данного банка на hh.ru. Прошел собеседование. Попросили заполнить анкету и отправить документы для проверки службы безопасности. Отправил, и через 2 недели получил ответ от руководителя группы подбора персонала [Л.], что проверка успешно пройдена, могу ли я выйти на работу с такого-то числа. Я подтвердил, что могу. После этого наступила тишина. Перезвонил руководителю группы подбора персонала, она сказала, что передала информацию в отдел кадров и со мной свяжутся. Никто так и не связался. Пытался снова связаться с [Л.] в течение 2 недель, но она больше не отвечала на мои сообщения. Не понимаю, что это было и зачем. Просто сбор данных? Почему нельзя было ответить четко да или нет? Пренебрежительное отношение к кандидатам. Обратил внимание, что после отправки анкеты и документов на проверку СБ мне и моим родственникам, указанным в анкете, начали поступать звонки от мошенников. Далее →

  • «БАНК УРАЛСИБ»

    06.05.2024 • Санкт-Петербург • менеджер по прямым продажам
    ✓ Преимущества
    Из плюсов можно выделить тарифы для некоторых категорий клиентов, и то не всех! Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый день! Я являюсь сотрудником банка Уралсиб с марта 2023 года. Работаю в должности менеджера по прямым продажам. На протяжении года выполняла свои плановые показатели. На данный момент в банке происходит реорганизация структуры, пришло работать новое руководство, пытаются убрать эффективных сотрудников путем прессинга, чтоб устроить туда свой штат! Причем прессинг со всех сторон, напрямую говорят о том, что не будут платить премии, угрожают тем, что будут оставлять негативные отзывы о сотрудниках в других организациях, пересадили в другой офис, куда совсем неудобно добираться, все ради того, чтоб мы написали заявление по собственному желанию! Напрямую говорят, что «никаких выплат по соглашению / сокращению не будет и не таких убирали». Руководитель [С.] [А.] вообще игнорирует, говоря, что она не наш руководитель. Хотя по всем согласованиям стоит она. Ведет себя по-хамски. Прошу чтобы все было по закону. Нет сил терпеть такое отношение, очень влияет на состояние здоровья!" Никому не рекомендую оказаться в такой ситуации! Далее →