Билайн: отзыв сотрудника
Билайн, Октябрьская 34.
Хотела написать отзыв раньше об этой конторке, не было времени. Билайн по адресу г.Новосибирск Октябрьская 34, которые находятся в полуподвальном помещении. Набирают менеджеров по продажам на телефон. Обучение длится 12 смен, т.е 2−3 недели. За обучение обещают оплатить стипендию в размере 11.000 руб.
На обучении рассказывают, что в их конторке на продажах они зарабатывают от 30.000−50.000,при этом сами ходят в растянутых майках и джинсах. Контингент там соответствующий.
На самом деле набирают на малолеток на зарплату 15.000 руб.
ДАЖЕ, ЕСЛИ ВЫ будете выполнять ПЛАН продаж, первые 2 месяца работы будете работать ЗА 15.000 РУБ. Проценты от продаж получите только в начале 3 месяца.
План продаж у них 40 продаж за день. Руководители группы в открытую говорят, если не будешь выполнять заданный план, ТЕБЯ УВОЛЯТ.
Эта конторка не знакома с трудовым кодексом РФ!
Уже сначала обучения угрожают увольнением, говорят, кто не выполняет план по продажам, тех убирают.
Компьютеры 20 летней давности и все в пыли, брезгливо прикасаться, гарнитура вся сломанная, программы очень медленно работают и зависают, есть программы на английском языке полностью (подключение тарифного плана вручную).
Работала в разных сферах, с таким столкнулась впервые.
УЧИТЫВАЕТСЯ НЕ только ПЛАН продаж ЗА ДЕНЬ, НО И ТАК называемый TAKE RATE. Сколько клиентов тебе ответили отказом.
ПРОШЛА обучение 2 недели. ЗА ЭТО ВРЕМЯ Я совершала продажи, звонки. НА итоговом экзамене С руководителем МНЕ сказали, что Я НЕ СДАЛА экзамен, и ДАЛЕЕ НЕ прохожу, когда спросила оплатят МНЕ ЧТО-ТО ЗА обучение. МНЕ сказали, ЧТО МНЕ НИКТО ничего НЕ должен И НЕ обязан! Я начала спрашивать, как можно связаться с отделом персонала. Они сказали, что не знают как связаться с отделом персонала и чтобы я узнавала все сама (не номеров, ничего не знают). В общем зашкерились как последние крысы. Не ответа, ни привета. Очень жалею, что не ушла на 1−2 день обучения.
ВРАНЬЕ, УЖЕ В описании вакансии заработная ПЛАТА указана от 30.000−71.000 руб. Если 30.000 руб. поделить на два. Получится 15.000 руб., эта та сумма, которую они выплачивают первые 3 месяца. Обучение новых групп, у них происходит каждую среду. Врут, что у них идет расширение. На самом деле, текучка огромная. Одни увольняются, другие приходят на обучение.
Нормальную заработную плату платить не хотят, набирают молодежь на 2−3 месяца на зарплату 15.000 руб. В наглую врут, что у них можно заработать, хорошие деньги.
P. S. Уважайте и цените, себя, свое время и главное свой труд. Если желаете поработать за 15.000 руб. Обучение каждую среду.
Вот ссылки на их вакансии https://novosibirsk.hh.ru/vacancy/37 187 121?query=%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD
https://nsk.zarplata.ru/vacancy/card/206 051 706/telemarketolog-sotrudnik-na-ishodyashchie-zvonki?
-
💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаДМС, удобно расположен офис, хороший коллектив и руководство в отделе телефонных продаж Далее →✗ НедостаткиВ компании в общей сложности проработала довольно долго. Несколько лет в должности специалиста телемаркетинга. Получив повышение до ведущего специалиста, приняла решение перевестись в отдел поддержки партнёров, о чём впоследствии пожалела. Толком не обучали, более опытные коллеги проводили подобие обучения по Скайпу, которое сводилось к тому, где посмотреть ту или иную информацию. При этом информация была плохо структурирована и написана была непонятно. Далее, чтобы решить тот или иной вопрос, приходилось бегать по всему отделу, помогали неохотно. При поступлении на должность меня заверили: на улицу не выгоняем, а в случае возникновения сложностей и ошибок исправим ситуацию и проведём дополнительное обучение. Первые трудности и ошибка возникли спустя более чем полгода работы, ошибка была незначительная и вполне устранимая. До этого случая всё было хорошо, я даже попадала в топ сотрудников по качеству и скорости выполнения задач. Руководитель вызвала на разговор. Сначала гоняла по всему обучающему курсу, выучить всё наизусть было бы нереально за такой маленький срок работы, и работодатель не имеет права экзаменовать сотрудника, проработавшего меньше года, не предупредив заранее. Через некоторое время повторно вызвала и уже требовала немедленно написать заявление по собственному желанию, угрожала испортить трудовую и репутацию. Даже... Далее →