Билайн: отзыв сотрудника

16.02.2021 Калуга

ПАО Вымпелком

Позвонила сотрудница компании, пригласила на собеседование. Собеседование прошел, мне предложили пройти обучение, я согласился. Обучение заключается в освоении программ и теории работы с клиентами. В классе обучения стоят компьютеры 2000-х годов с Windows 10, которые жутко тормозят. Мало того, что компьютеры аки калькуляторы, так и работать пришлось еще в браузере Explorer, который для работы в принципе не годится. Я был единственный мужчина в женском коллективе на обучении. Девушек было пять. Сначала было все хорошо, но через несколько дней они начали ныть и плакать друг другу о том, что ничего не понимают в обучении работы с клиентами. Они за глаза обсуждали руководителя обучения, жаловались постоянно на все, обсуждали других руководителей. Дошло до того, что они уже на уроках страдали [censored] -обсуждали особенности женской психики, организма, воспитания, свою личную жизнь, некоторые спрашивали меня о том, о чем говорить и спрашивать в нормальном обществе не принято. Жесть. И эти сотрудники потом будут помогать клиентам. Знали бы клиенты с кем общаются. Коллеги не стеснялись ни сказанных слов ни меня, ни кого-то другого. По моим ощущениям-это просто биомусор, который по другому и назвать сложно. Как можно так не любить все чтобы обсуждать любые мелочи других людей, явлений, ко всему придираться? Интересно они так себя дома также ведут? По моим ощущениям они там тупо неудачницы, которые ничего кроме того, что жаловаться на жизнь больше ничего не могут. Все какие-то с физическими недостатками, потрепанные жизнью. Обучение проходит в очень быстром темпе, работать приходилось на медленных компьютерах, запоминать приходилось много информации. Я пытался выстроить отношения с этим коллективом, но у меня не получилось. Потом я понял почему. Потому, что я от них отличаюсь. Мне сложно жаловаться на что-то, сложно говорить что что-то не умею, сложно подстраиваться под общее стадное мнение под которое они подстраивались. В самой компании я пытался завести отношения с другими сотрудниками, с некоторыми получалось пообщаться. В большинстве своем они молчат с хмурым отсутствующим взглядом. Даже не могут ответить на приветствие. Такое ощущение что туда одних ботов набирают на работу. Мне сказали, что я не прошел обучение. К сожалению в России такое дело что образование строится на оценивании оценки, а не на способностях человека. Я в любом случае ни о чем не жалею потому, что жалеть и искать жалости не в моем характере. Такая работа для тех, кому нравится быть в стаде и чувствовать себя овцой.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Комментарии (1)

Циолковского 4. Шарашка. Никому не советую. Будете работать бесплатно.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 04.12.2022 КалугаИнженер техподдержки💵 ЗП: 28000
    ✓ Преимущества
    Работа по т.к. РФ Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал в техподдержке. За зарплату дворника (даже 30 на не платят) требуют выполнение обязанностей как у специалиста из Мск с зп в 150+ Далее →
  • 22.07.2020 Калуга
    Огромная текучка берется не просто так — нагрузка очень высокая на сотрудников, постоянно очереди, люди сидят целый день в наушниках и без умолку общаются с клиентами, клиенты дико орут и бомбят, когда я сидел на линии каждый 3−4 разговор с лицом мужского пола проходил буквально как моральный поединок, если чуть расслабиться то сразу пойдут крики, претензии, угрозы и т.д. Люди нередко реально звонят не решить проблему, а просто поругаться, по многим плачет психушка. У тех кто не сидит на входящих звонках психологическая нагрузка от общения с неадекватами заметно ниже, но там у сотрудников другие развлечения начинаются. Довольно быстро приходит осознание того, что очереди на входящей линии возникли не просто так, ибо процессы в компании построены через [censored] и цпк это сточная канава куда приходит работа, не сделанная менеджерами как надо или не сделанная вовсе. Причем манагер зарплату и премию за [censored] получил, а сотрудник цпк получает только головную боль и злого клиента. Само руководство ЦПК с давних пор выстроилось в результате отрицательного естественного отбора. Причем если самому проникнуться процессами протекающими в компании то становится очевидно что корни бездарности руководства уходят глубоко в Москву. Сказать что все руководители тут какие-то плохие... Далее →