Буквоед: отзыв сотрудника
С удовольствием пишу про этот отстойник! Я не понимаю, как можно так относиться к продавцам??? Директор магазина, конечно, строит из себя хорошую, добрую, а на деле ей пофиг! Стоять 12 часов, работая кассиром, просто ужасно! Ноги отваливаются, не понимаешь управляющих этажом, за исключением одного человека! Понятное дело, что это все с верхушки!
Хочу обратиться к Котову! Надеюсь ему кто-нибудь передаст! Почему кассиры не могут выполнять свою работу сидя??? Во всех магазинах продавцы имеют право сидеть! Ваши собрания или как вы их там называете конференции -бестолковые! От вас толку мало, вы только о своей шкуре заботитесь! До того, как я оттуда свалила отменили доплату каждодневную, заменили ее процентами, которые рассчитываются исходя из выполненного плана! План ставят нереальный! Если вы не умеете считать или реально прикинуть положение, которое творится в магазине -это ваши проблемы, не нужно на продавцов все перекидывать, якобы они не работают! Почему бы вам не постоять 12 часов и не попробывать продавать? Попробуйте!
Дурацкая система, что нужно к каждому покупателю подходить и спрашивать что вы ищите или вам помочь! Большинство покупателей это бесит! Слава Богу я оттуда ушла! Ни ногой туда! И покупать там больше не стану. Все грязное, пыльное, еще и за бешеные деньги!
-
Проработала тут больше полутора лет. Успела и за кассой посидеть, и заместителем директора побыть. Сложность работы зависит от той точки, на которую ты попадёшь. Есть реально неадекватные директора и замы, которые гоняют и в хвост, и в гриву, заваливают неугодных требованиями писать объяснительную по любому чиху (тут чисто человеческий фактор. Проходила у такой директрисы собеседование на штатного з.д.м., поняла, что мы с ней не сработаемся, но с другой девушкой вполне нашли общий язык). Жирный плюс — в зале можно сидеть, и скрипт, как таковой, отсутствует. Спросил про карту, про возможность оплаты по кьюару, и свободен, но недавно начали требовать, чтобы более 60% чеков пробивались с «картой любимого покупателя». Жалкая попытка повысить лояльность клиентов к этой конторе. Знаю, что очень много организаций уходит от агрессивного сервиса, но в нашем случае всё наоборот. «Вы должны быть настойчивыми, но ненавязчивыми» — цитата какой-то офисной маркизы. Могу сказать про карьерный рост — дело очень смутное. Карьерный рост возможен только в том случае, если кто-то из руководства уволится, да и то не факт, что повысят официально. Отработала полгода неофициально заместителем директора. Прошла собеседование для повышения, решила все тесты, в общем, сделала всё от себя возможное, и каждый раз... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ большинстве своем среди достоинств это коллектив. Далее →✗ НедостаткиЗарплата ниже рыночной, при этом, со слов руководства, они это понимают, но ничего не делают. Работать поэтому некому. Некоторые магазины стоят без штата, и управление персоналом слезно просят выручать их. Собственно, я делал это часто. Но в конечном итоге слишком много начал говорить, и в какой-то момент оказалось, что я не устраиваю руководство. И вот так спустя 6,5 лет от меня избавились, из которых я 2 года был замом и 2,5 года директором. Единственное что, если у вас есть высокие цели, то это неплохой старт для получения опыта руководителя. Далее →