ВкусВилл: Низкое качество продукции и обман клиентов
?
Недостатки:Я не работаю в этой компании. Являюсь клиентом. От отзывов волосы дыбом. Это где видано и вы сами подтверждаете, что люди работают по 14 часов и график у вас 5/2, а не, как соискатель хочет 2/2 при такой загрузке. Мой совет обманутым соискателям: пишите коллективно в трудовую инспекцию. Это полное нарушение по ТК РФ. Мне нравилась продукция вашего магазина, когда вы были Избёнка. Сейчас это продукция низкого качества. Молоко — не молоко. Творог — одна вода и горький привкус. С зелёным ценником продают просрочку. Не один раз наблюдала и возвращала товар с плесенью. С таким подходом вы теряете клиентов, которые раньше были постоянными.
👉 Работа в ВКУСВИЛЛ в Москве (216 отзывов) →- 🛒 Супермаркет: отзывы о работе в Москве (1166 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74067 отзывов) →
Комментарии (3)
Мария Столярова
22.10.2021 20:59
Сама лично плесень в продуктах находила в вашем магазине в Люберцах,я клиент уже как 5 лет
ВкусВилл
20.10.2021 20:08
дравствуйте! Хотим вас уверить, что никаких нарушений с нашей стороны, как работодателя, нет. Все сотрудники работают строго по ТК РФ. Все сверхурочные часы оплачиваются, графики согласовываются с сотрудниками и при необходимости мы просим выйти и помочь коллегам.
Что касается продукции Вкусвилл, то наша основная задача - предоставить покупателям качественный продукт. Вся наша продукция проходит очень тщательную проверку в несколько этапов, прежде чем попасть на полки магазинов. У нас очень строгий отбор поставщиков. Вы всегда можете рассказать нам про качество продукции, которое вас расстраивает в чате поддержки покупателей в мобильном приложении или на почту info@izbenka.msk.ru , с указанием наименования продукта и производителя. Каждое обращение по качеству продукции передается на дальнейшую проверку технологам и продакт-менеджерам.
Спасибо, что уделили время на отзыв. Будем рады ответить на все ваши вопросы в письме на нашей официальной почте info@izbenka.msk.ru
-
✓ ПреимуществаГрафик и зп Далее →✗ НедостаткиОчень странный отбор. Я столкнулась с притянутым за уши отказом. Мне, как человеку с опытом в поддержке более 5 лет, отказали, хотя в вакансии требуют опыт работы от 1 до 3 лет. Будьте готовы, что вам с таким же опытом могут отказать, а при этом уже потратят несколько ваших часов на составление резюме, выполнение тестового задания и на онлайн-собеседование с камерой. Я всегда подхожу внимательно к ТЗ и собеседованиям, и со своим большим опытом (я была не только оператором, но еще и обучала персонал, была супервайзером), сделала все очень подробно, структурированно и с детальными пояснениями. При ответах на все задания специально опиралась на требования в вакансии, брала информацию с сайта, придерживалась свободного общения без скриптов. В общем, все было сделано на максимум. После прочтения моего ТЗ мне сказали, что готовы пойти дальше и пообщаться уже на собеседовании. Никаких поправок по моему ТЗ (что же там было не так) — я не получила. На онлайн-собеседовании HR мне очень много рассказывал о вакансии и опять не дал никакой обратной связи по ТЗ. Далее в рамках собеседования дали выполнить еще один похожий тестовый кейс и сказали, что вернутся с ответом. Спустя пару дней мне пришел отказ. HR написал в ТГ, что сделали выбор в пользу более... Далее →
Сергей Александрович Мариков
04.11.2021 03:34
Просим выйти помочь...Это не нарушение?