ВкусВилл: Проблемы с графиком и заработной платой

01.02.2022 Москва
💸 Средняя зарплата

35 000

Преимущества:

Попался хороший коллектив, оплачиваемая стажировка, скидка 200 рублей на обед, своевременная выплата аванса и зарплаты. Сама по себе работа кассира-комплектовщика не трудная, по сравнению с многими другими профессиями, общения с клиентами на минимуме)

Недостатки:

Что НЕ понравилось: Во-первых, нет нормального графика. Либо работаешь с 7 до 19, либо с 10 до 22, причем со скольки хочешь, выбираешь не ты, а твой СП). Могут поставить смену до десяти, а на следующий день поставить к семи, и времени после работы у тебя будет только на то, чтобы доехать и лечь спать). Многие хотят работать с семи, с семи на постоянке стояли пару людей, остальных же кидают в такой разброс, на просьбу поставить с семи, отказывают и все равно ставят с десяти, хлопая глазами и заливая, что на вечер тоже люди нужны, и всех так ставят, всех постоянно меняют! Хотя это не так, как я уже сказала, с семи стоят всегда одни и те же люди. Также к 8 вечера приходит ночная смена, и принимается за работу, заказы собирать невозможно, они там толпой ходят и разбрасывают коробки, отчего трудно как-либо передвигаться и собирать заказы, и как назло, в каждом заказе есть позиция из холодильника. В чем проблема поставить с 8 до 20 и дневной, и ночной смене, чтобы друг другу не мешали — непонятно. Ах да, нужно больше времени дать, чтобы любимые покупатели заказывали, всё же для них)). Во-вторых, понижение ЗП. Раньше был смысл бегать и собирать заказы, сейчас никакого. Раньше я почти 50к получала за график 2/2, сейчас неизвестно, наберётся ли хотя бы 35к. Желание только получать деньги за выход. В-третьих, раз зарплату урезали, то повышайте планку на заказы. Целыми днями мы должны бегать за копейки, собирать мелкие заказы по 2−3 позиции, сделайте хотя бы так, чтобы минимальная сумма была 500 или 1000 рублей, а то собирать одни сырки или семечки, которые забава ради, видимо, заказывают (ещё и денег не хватает порой) и отчего завал случается, такое себе удовольствие. В-четвёртых, мне попались нормальные СП, но всё же, когда завал заказов, то крышу нехило срывало, итак устаёшь бегать и собирать, бегать по морозилкам, так ещё и не очень, когда на тебя попутно орут и просят работать быстрее, причем порой не дают присесть, отдохнуть или перекусить. Пятое, попадаются душные и агрессивные клиенты. Проработала здесь почти четыре месяца, жалею мало о чем, но всё же жалею.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 28200

 

Комментарии (1)

Добрый день. Благодарим вас за уделённое время и подробный отзыв. Очень рады, что вы отметили, важные для вас, плюсы в работе во "ВкусВилл".
Что касается графика работы, то он формируется по производственной необходимости. К сожалению, не получится всех сотрудников дневной смены выставить в одном часовом графике, так как онлайн-заказы поступают постоянно и для этого дневная смена сотрудников распределяется по активности заказов.
Так как сборка сильно трансформировалась и упростилась с момента начала нашего развития в онлайне, мы пересмотрели подход к мотивации сотрудников, с целью оптимизации нашего сервиса. При этом зарплата, как и до изменений, остается достойной относительно рынка. Сервис должен быть эффективным и по экономическим показателям.
Минимальная сумма заказа устанавливается в том случае, если есть сложности в сборке или доставке. К примеру, погодные условия, пробки, поздняя поставка продукции или технический сбой в работе приложения, нехватка сборщиков на смене - все эти моменты учитываются и покупателям временно устанавливаются минимальные суммы к заказу.
Мы желаем вам успехов на новом месте.

С уважением,
команда "ВкусВилл".

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 08.08.2025 МоскваКассир-комплектовщик👍2
    ✓ Преимущества
    их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Всё по-честному без обмана у «волшебников» юридического отдела и руководителя АО «ВкусВилл». Немного предыстории. С 1 января 2022 г. компания АО ВкусВилл, без приказа и без уведомления (согласования) работников, в нарушении трудового законодательства, снизила заработную плату кассирам-комплектовщикам (сборщикам заказов) дарксторов (мини-склад) с 4,5 рубля за строку (позицию) до 3,5 рубля за строку. С октября 2024 г. повысили до 4,2 рубля за строку. Каковы же обязанности кассира-комплектовщика (сборщика заказов) и как начисляется оплата труда сборщика заказов. Сборщику заказов поступает интернет-заказ от покупателя. Например, молоко, сметана, творог, пельмени, вода, сахар, колбаса, сыр, рыба замороженная, торт, соль и т.д. Сборщик заказов берет большую тележку и начинает носиться в разные уголки даркстора (склада), собирать и складывать в корзину продукты. С 1 января 2022 года стоимость одной позиции товара-строки (продукта) в виде оплаты труда сборщика заказов стоит 3 рубля 50 копеек, то есть за молоко — 3,5; за сметану — 3,5; за творог — 3,5; за пельмени — 3,5; за воду — 3,5; за колбасу —... Далее →
  • 25.02.2025 Москвапродавец-консультант💵 ЗП: 48000👍2
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Отсутвуют Далее →
    ✗ Недостатки
    Уровень зарплаты 10 ч рабского труда 2400, штрафы внутри торговых сетей, все, что воруют покупатели, высчитывают из зарплаты, требуют, чтобы работники находили видео с воровством, тогда можно сделать корректировки, огульно обвиняя коллектив в воровстве. Работать заставляют не по трудовому договору, а разнорабочим: мыть полы, убирать снег и мусорки возле магазина, кассиром, инвентаризации каждый день, мыть полки, товар, а бутылки с газировкой, которые прилипают от содержания сахара даже на самих бутылках, просто прилипают к полкам. За 10 месяцев работы никогда за переработки не заплатили, нарушение трудового кодекса. В договоре стоит 40 часов работы в неделю, в итоге 15 часов в сутки, график три через три, 4 дня в неделю по 15 часов, это чтобы заработать 60 т₽ за месяц, обман на обмане. Все проверяющие инстанции необходимо заинтересовать в срочных проверках, начиная с трудового договора, заканчивая поставщиками. Чудовищное отношение к сотрудникам со словами: не нравится — увольняйтесь. Зачем на работу людей берёте? Чтобы до унизительного рабского положения доводить. Устроили конвейер по находке рабов. Придумали новую должность — специалист, люди, они себя оградили, это разнорабочий, вас заставят делать всё за зарплату 2400, за 10... Далее →