вкусвилл: Руководитель личность включает рабо. Моменты.
19.09.2023
[О.] здравствуйте!
К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров (18 человек) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы (отключил) [П.] Д.
С начала сентября сильно увеличилось количество заказов, а у нас не все люди вернулись из отпусков (район «Борисовка»), из-за чего возникла просадка с вывозом заказов, как в часовой зоне, так и в 2х часовой. На наше предложение увеличить количество доступных для взятия заказов, и на время зимнего сезона убрать часовую, а сделать везде 2х часовую зону доставки, чтобы мы могли спокойно вывозить без просроков, не нарушая ПДД. Мы получили категоричный ОТКАЗ и жесткое требование работать по 12−16 часов, т.к. людей не хватает, а заказов стало больше. При этом новые люди, практически не приходят, хотя набор ведется постоянно, или уходят через 1−2 смены, потому что работать под таким прессингом (1 часовая зона доставки) уже мало кто готов. Да и давайте откровенно, у ваших конкурентов, условия уже не хуже, а то и лучше.
В итоге, два дня назад, 4 курьера закончили работу около 15 часов (8ч утра), и их [П.] Д. объявил бунтовщиками и отключил. Тогда остальные курьеры возмутились и отказались работать до тех пор пока он их снова не подключит, он пошёл на принцип и отключил ВСЕХ с «Борисовка», сказав: мне такие не нужны, мне проще нанять новых. На наши попытки каких-то переговоров он не отвечал: я не буду с ними общаться. По этому все переговоры велись через куратора [С.] Н. (самый адекватный), но всё без толку. Он просто уперся, похоже у него какая-то личная неприязнь или антипатия к кому-то из нас или уже ко всем. Как руководитель он конечно неадекватен и его профпригодность вызывает вопросы.
На данный момент все курьеры (18 чел) «Борисовка», даже те, кто на больничном и в отпуске отключены. Для вывоза заказов [П.] Д. привлёк курьеров с других дарков: Зеленоград, Бибирево, Балтийская и платит им только за выход, вчера 1500р., сегодня уже 3000р., ну плюс сколько вывезут. Кроме того убрал часовую зону, чтобы не было просрока по статистике, сделал везде 2часа, и добавил им доступные для взятия по 20−30 заказов. Мы о таких количествах даже не заикались.
В данной компании мы работаем по несколько лет, кто 2 года, кто 4 года. Такое отношение к себе мы конечно терпеть не хотим и не будем, некоторые из нас уже готовы писать в Инспекцию по трудовым спорам и Прокуратуру, но большинством мы решили сначала решить этот вопрос мирно внутри компании, поэтому обращаемся к Вам, и надеемся на Ваше содействие, если этот вопрос не в Вашей компетенции, тогда, пожалуйста, сообщите нам контакты того, кто в состоянии решить, либо сами передайте наше обращение.
Рассчитываем на максимально быстрое рассмотрение нашего вопроса, т.к. у нас у многих кредиты, ипотеки, семьи, дети и мы каждый день простоя несём убытки.
С уважением коллектив курьеров, даркстор 6737, «Борисовка»
Асатрян Размик, [Н.] Азизжон, [А.] [М.] Оганесян [М.] [К.] [С.] [К.] [А.] Левонян Акоб, [М.] [А.] [Ц.] [А.] [К.] [А.] [Е.] Шекер, [С.] Скоян, [М.] [Р.]
[Э.]
Недостатки:19.09.2023
[О.] здравствуйте!
К Вам, как человеку, болеющему душой за компанию, обращается коллектив курьеров (18 человек) даркстора 6737. Всех нас отстранил от работы (отключил) [П.] Д.
С начала сентября сильно увеличилось количество заказов, а у нас не все люди вернулись из отпусков (район «Борисовка»), из-за чего возникла просадка с вывозом заказов, как в часовой зоне, так и в 2х часовой. На наше предложение увеличить количество доступных для взятия заказов, и на время зимнего сезона убрать часовую, а сделать везде 2х часовую зону доставки, чтобы мы могли спокойно вывозить без просроков, не нарушая ПДД. Мы получили категоричный ОТКАЗ и жесткое требование работать по 12−16 часов, т.к. людей не хватает, а заказов стало больше. При этом новые люди, практически не приходят, хотя набор ведется постоянно, или уходят через 1−2 смены, потому что работать под таким прессингом (1 часовая зона доставки) уже мало кто готов. Да и давайте откровенно, у ваших конкурентов, условия уже не хуже, а то и лучше.
В итоге, два дня назад, 4 курьера закончили работу около 15 часов (8ч утра), и их [П.] Д. объявил бунтовщиками и отключил. Тогда остальные курьеры возмутились и отказались работать до тех пор пока он их снова не подключит, он пошёл на принцип и отключил ВСЕХ с «Борисовка», сказав: мне такие не нужны, мне проще нанять новых. На наши попытки каких-то переговоров он не отвечал: я не буду с ними общаться. По этому все переговоры велись через куратора [С.] Н. (самый адекватный), но всё без толку. Он просто уперся, похоже у него какая-то личная неприязнь или антипатия к кому-то из нас или уже ко всем. Как руководитель он конечно неадекватен и его профпригодность вызывает вопросы.
На данный момент все курьеры (18 чел) «Борисовка», даже те, кто на больничном и в отпуске отключены. Для вывоза заказов [П.] Д. привлёк курьеров с других дарков: Зеленоград, Бибирево, Балтийская и платит им только за выход, вчера 1500р., сегодня уже 3000р., ну плюс сколько вывезут. Кроме того убрал часовую зону, чтобы не было просрока по статистике, сделал везде 2часа, и добавил им доступные для взятия по 20−30 заказов. Мы о таких количествах даже не заикались.
В данной компании мы работаем по несколько лет, кто 2 года, кто 4 года. Такое отношение к себе мы конечно терпеть не хотим и не будем, некоторые из нас уже готовы писать в Инспекцию по трудовым спорам и Прокуратуру, но большинством мы решили сначала решить этот вопрос мирно внутри компании, поэтому обращаемся к Вам, и надеемся на Ваше содействие, если этот вопрос не в Вашей компетенции, тогда, пожалуйста, сообщите нам контакты того, кто в состоянии решить, либо сами передайте наше обращение.
Рассчитываем на максимально быстрое рассмотрение нашего вопроса, т.к. у нас у многих кредиты, ипотеки, семьи, дети и мы каждый день простоя несём убытки.
С уважением коллектив курьеров, даркстор 6737, «Борисовка»
Асатрян Размик, [Н.] Азизжон, [А.] [М.] Оганесян [М.] [К.] [С.] [К.] [А.] Левонян Акоб, [М.] [А.] [Ц.] [А.] [К.] [А.] [Е.] Шекер, [С.] Скоян, [М.] [Р.]
[Э.]
👉 Работа в ВКУСВИЛЛ в Мытищи (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в ВКУСВИЛЛ курьером? →
- 🛒 Супермаркет: отзывы о работе в Мытищи (17 отзывов) →
- 🏬 Даркстор: отзывы о работе в Мытищи (1 отзыв) →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Мытищи (13 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Мытищи (548 отзывов) →
Комментарии (2)
ВкусВилл
07.10.2023 07:28
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание все ваши замечания, жалоба будет направлена руководителям данного даркстора. Обязательно разберемся ситуации, в причинах!
С уважением, команда ВкусВилл.
-
✓ Преимуществаих нет Далее →✗ НедостаткиВсё по-честному без обмана у «волшебников» юридического отдела и руководителя АО «ВкусВилл». Немного предыстории. С 1 января 2022 г. компания АО ВкусВилл, без приказа и без уведомления (согласования) работников, в нарушении трудового законодательства, снизила заработную плату кассирам-комплектовщикам (сборщикам заказов) дарксторов (мини-склад) с 4,5 рубля за строку (позицию) до 3,5 рубля за строку. С октября 2024 г. повысили до 4,2 рубля за строку. Каковы же обязанности кассира-комплектовщика (сборщика заказов) и как начисляется оплата труда сборщика заказов. Сборщику заказов поступает интернет-заказ от покупателя. Например, молоко, сметана, творог, пельмени, вода, сахар, колбаса, сыр, рыба замороженная, торт, соль и т.д. Сборщик заказов берет большую тележку и начинает носиться в разные уголки даркстора (склада), собирать и складывать в корзину продукты. С 1 января 2022 года стоимость одной позиции товара-строки (продукта) в виде оплаты труда сборщика заказов стоит 3 рубля 50 копеек, то есть за молоко — 3,5; за сметану — 3,5; за творог — 3,5; за пельмени — 3,5; за воду — 3,5; за колбасу —... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутвуют Далее →✗ НедостаткиУровень зарплаты 10 ч рабского труда 2400, штрафы внутри торговых сетей, все, что воруют покупатели, высчитывают из зарплаты, требуют, чтобы работники находили видео с воровством, тогда можно сделать корректировки, огульно обвиняя коллектив в воровстве. Работать заставляют не по трудовому договору, а разнорабочим: мыть полы, убирать снег и мусорки возле магазина, кассиром, инвентаризации каждый день, мыть полки, товар, а бутылки с газировкой, которые прилипают от содержания сахара даже на самих бутылках, просто прилипают к полкам. За 10 месяцев работы никогда за переработки не заплатили, нарушение трудового кодекса. В договоре стоит 40 часов работы в неделю, в итоге 15 часов в сутки, график три через три, 4 дня в неделю по 15 часов, это чтобы заработать 60 т₽ за месяц, обман на обмане. Все проверяющие инстанции необходимо заинтересовать в срочных проверках, начиная с трудового договора, заканчивая поставщиками. Чудовищное отношение к сотрудникам со словами: не нравится — увольняйтесь. Зачем на работу людей берёте? Чтобы до унизительного рабского положения доводить. Устроили конвейер по находке рабов. Придумали новую должность — специалист, люди, они себя оградили, это разнорабочий, вас заставят делать всё за зарплату 2400, за 10... Далее →
ВкусВилл
12.10.2023 09:21
Здравствуйте!
Возвращаемся к вам с обратной связью. Разобрались в ситуации. Мы отключили возможность брать заказы в доставку из-за того, что на вашей торговой точке коллектив курьеров пошёл на саботаж по причине объединения часовых и двухчасовых зон доставки в одну очередь. Ваше предложение отменить объединение этих зон обсуждалось, тем не менее, политика компании заключается в постоянном улучшении сервиса для покупателей, а не ухудшении. По этой причине мы приняли решение оставить прежние условия вывоза в силе.
Мы понимаем, что у вас есть семьи и финансовые обязательства, но мы не готовы реагировать на шантаж и идти на риск саботажа доставки заказов, вследствие чего приняли решение прекратить сотрудничество с теми четырьмя курьерами, которые пошли на такой шаг. Мы всегда стремимся к диалогу и разрешению возникших проблем, поэтому остальным партнерам мы готовы дать возможность продолжать выполнять задания доставки, но только в том случае, если будем уверены, что не пострадают наши покупатели.
С уважением, команда ВкусВилл!