"Дельта" Системы безопасности: Отсутствие командного духа и повышения зарплаты

Проработала в компании в целом почти 2 года. Сначала на первой линии, руководитель [К.] Н., далее перевелась в службу завершения, руководитель [Ч.] Т.

Из точных плюсов-когда уже не смогла более общаться с клиентами, предложили место в службе, где этого общения нет, все сведено на общение с другими службами. Зарплата, хоть и чёрная, но реально всегда вовремя. К сожалению, другого компания не предоставляет, но это уже выбор каждого… График гибкий, подработки дают.

Стремительные изменения в исполнении работы. Например, дали скрипт, ты его ещё не успел выучить, а уже прошли изменения и дают новый скрипт. В СЗС сначала посадили на лёгкий функционал, потом уже перешла на более сложный. Лёгкий теперь выполняет робот. При этом зп не повышают за более сложные функции. Нет никаких корпоративных мероприятий, коллектив — каждый сам по себе. Сплочения ноль. Пытаются отправлять на тренинги, но это, честно, не помогает совсем. Зп 20 плюс премия максимум 5. Чтоб получить целиком её надо постараться. Ушла в другой колл-центр, на зп в 26.