Дельта системы безопасности: отзывы сотрудников в Волгограде

Начнем по порядку. Отработала в компании год. За этот год столько [censored] пришлось пережить. Трудовой Кодекс в этой компании не работает, от слова-совсем. Отпуск на 2020 год я заполняла в декабре 2019 года. Первый отпуск должен был быть в апреле 2020 года, но тут случилась пандемия и сказали, что в отпуск только за свой счет. В апреле в отпуск не пошла. Договорились, что пойду в отпуск летом. При составлении графика отпусков в 2019 году, оказалось, что именно нашему отделу нельзя брать отпуск в конце месяца, т.к. большой наплыв заявок и месяц необходимо закрыть качественно. В связи с этим заранее написала, что в таком случае в отпуск пойду в начале июля 2020 года на 2 недели. Все вроде бы хорошо, с апреля до середины июня я напоминала про свой отпуск, что он у меня в июле с 6 числа. И за неделю до написания заявления на отпуск, оказалось, чтоДалее →

руководство запретило нам идти в отпуск на две недели, и неожиданно в отпуск в это время идет коллега, которая устроилась на работу позже меня и идет она на 2 недели, потому что она уже его согласовала до распоряжения начальства. Коллега находилась в рц Челябинск и у нас там сидит старший. В общем, в итоге я выбила себе отпуск на неделю в начале августа. Начальство сидело на шее. Приходилось работать по 6 дней подряд по 12 часов, а когда тебе надо было куда-то отпроситься, говорили, что не согласовано, даже при том, что у тебя была замена. Приводя аргумент, что когда Вам надо, мы идем и работаем, а когда нам не обходимо - вы говорите, что не положено, ответ был один- это было необходимостью работать по 12 часов 6 дней. Придумывают не понятные штрафы, которые нечем аргументировать. Нашла другую работу, написала заявление. После каждого отработанного месяца, по итогам качества выдаваласьДалее →

премия, премию я получала больше своих коллег. При написании заявления мне оставалось отработать 2 недели. В эти 2 недели я закрывала август и первую неделю сентября. Меня уверили, что за август я получу премию, т.к. он был отработан полностью. В итоге, премию не выплатили. В конце, когда я не могла выйти на работу, предупреждая за неделю и предоставляя замену, сначала сказали, что все будет норм, мы согласуем, а когда отдел сел в полную задницу с огромный количеством заявок, мне стал угрожать статьей если я не выйду в этот день. В итоге пришлось уйти на больничный. на оставшиеся 3 смены,хотя хотела по хорошему не выйти только 1 с предоставлением замены. В общем, если у Вас нет семьи, и готовы, что бы на Вас ездили + хорошо получать, то Вам туда. В Отдел Координации Обследований.

Платят в конвертах, серыми. Эйчары туповатые - просил раз 10 не звонить, все равно звонят. Друг устраивался к ним на ведущего спец-та по подбору и обучению, а его в линию посадили на неопределенный срок на зп агента. Говорит, там еще одна девочка в такой же ситуации сидит уже давно. Особенно порадовала гора позитивных отзывов с одного айпи. Что, в принципе, подтверждает написанный выше тезис об эйчарах).

отп. Чтобы попасть в этот отдел не надо иметь тех образование, отбор идет по другим качествам. Обучение 2 недели с 9-18. Обучение нудное, на 3й день тест и на последней неделе итоговый. Не сдали тест, то до свидания и все равно что вы 2 недели обучались. Тесты сложные (т.к. попадаются вопросы на которые вы стажер не сможете ответить). После сдачи теста вас ставят в график и официально трудоустраивают. После оформления вам потребуется 3 месяца на то чтобы понять все нюансы работы и первое время без помощи там не обойтись. Коллектив в моей дневной смене достался не очень хороший, и это я говорю о некоторых особах женского пола. Они при вас же могут сидеть и говорить какое вы тупое [censored] не называя вашего имени, не смотря на то, что вы работаете свою первую смену. Если обратиться за помощью к некоторым ребятам вы можете услышать такой ответ -"нет, я неДалее →

буду помогать, надо тебе иди другого проси, мне за это не платят!" За все время в основном мне помогал один человек. И еще двое ребят иногда подсказывали. График у меня был 2/2 день/ночь. По зп устраивало стабильно 22 000 руб выходило за 15 смен. Можно договариваться и выходить на подработку и зарабатывать больше. В работу начала втягиваться мне нравилось, но пришлось уйти из за того, что руководство отдела [censored] При наличии вакансий на графики дневных смен и 5/2 мне просто сказали что их нет и мне пришлось уволиться.

Если вы не гуру продаж, то будьте готовы работать здесь за 15 000руб. Что касается графика вам будут говорить что он 5/2 с 10-19, но не для всех. Если вы не выполнили свой норматив, а это дневной план на группу, 2часа в разговоре, 15 новых карточек клиентов, взаимодействия с клиентами с которыми ранее общались, то будьте готовы уходить домой после 8часов вечера. Так же могут добровольно принудительно попросить выйти в выходные. Доп часы и выходные не оплачиваются. По сути есть оклад 15 000руб. и ваша премия за продажи. Что касается зп стабильно по 2500руб каждые 2 недели на карту которую вам навяжет эта организация. Остальную часть зпшки и премия выплачивается в конце след месяца. Теперь пора рассказать про коллектив(впринципе он не плохой если общаться вне работы или в курилке) а если это касается клиента.....могут быть пересечения и вам придется делиться своей премией с коллегой, либо могут просто отжать клиента иДалее →

вы даже не узнаете об этом ближайшее время либо вообще никогда.

Ну а теперь приготовьтесь слушать предупреждаю будет много букв... Когда тебе на собеседовании говорят средний совокупный доход по отделу 25000 приготовьтесь к тому что это только на первые два месяца и при наличии у вас приёмов. Штрафная сетка за прослушку адская и зачастую убирает 100% премии или сокращает её до Минимума! Ребятушки в дельте лучше не болеть ибо стандартный соц пакет распространяется только на белую зарплату которая составляет всего 6000 до вычета налогов. остаток оклада и премию вы получаете на руки и не всегда эта цифра совпадает с ожиданиями. Постоянные переработки, задержки черной зп и идиотизм со стороны высшего руководства приводит к тому что за пол года работы сменилась практически половина отдела в котором я работала.

На сайте, где была выставлена вакансия, было написано, что зп белая и оформляют по тк. На собеседовании выяснилось, что "белая" часть это 0,5 ставки (что составляет 5000 рублей до вычета налогов), остальное, сказали напрямую, "черными" - в конверте. сначала я согласилась и стала ожидать результаты проверки сб. Обучение назначили предварительно на определенную дату. В эту саму дату (не заранее!), ближе к обеду, звонит менеджер и говорит про обучение. Они серьезно надеялись, что я прямщас сорвусь и побегу на др.конец города? Отказалась. Потом выяснила от знакомой, которая там работала, что коллектив гнилой, могут подсидеть (кстати выходя из здания после собеседования я услышала как мои потенциальные коллеги перемывают кости какой-то своей коллеге. Сразу стало не очень приятно). С зарплатой обманывают.

Самый главный ''бич''отдела отп ,это руководство ,много хороших специалистов ушло из компании именно по этой причине. Руководитель отдела,(она)чувствует себя очень не плохо,создала карманный отдел(БД),который занимается не понятно чем, в него входят в основном очень близкие друзья и коллеги ,так как действующий руководитель была оператором ,да да вы не ослышались,обычный оператор теперь управляет целым отделом технической поддержки. Может поставить на должность и снять практически кого угодно,по настроению.В кабинете за закрытой дверью и за пределами отдела плохо отзывается о своих подчинённых(лично слышал как на ресепшене 6 этажа она не очень лестно отзывалась о нас).Я считаю что именно благодаря ей отдел отп из уважаемого превратился в ''отстойник'' И это только капля в море. ps Хочешь в дельту в отп(6 этаж) не ногой,про остальные отделы сказать ничего не могу.

Тяжело постоянно сидеть в линии. Перерывы по расписанию, бывает, что обедать приходится за рабочим местом. Но зато нет жестких ограничений, когда нельзя пользоваться телефоном или блокнотом и ручкой в рабочее время. Здесь с этим все нормально. Минусы: учить скрипт до выхода в линию. Скрипт большой. Мне кажется, что можно его закреплять уже в работе с клиентами. Часть зарплаты серая. Есть дежурства по выходным (но не часто).

Начну с зарплаты - белая часть ,а это около 7 -8 тыс платят на карту (карту навязывают байкалинвестбанка) черную можно и не получить )) т.к за косяк удержат и ничего не докажеш. Платят в гбр 2000 р сутки . Из минусов 1)форма платная (хотя по т.к Р Ф должны выдавать ( но зачем мы же дельта мы можем ошкурить и на форму охранников )) далее 2) живеш тупо в машине (жреш ,среш,умываешся и т.д) начальству на это пофигу(да это и понятно мы для них быдло) 3)соц пакета тут в принципе нет. 4) нарушается трудовой кодекс в плане переработки по часам ,праздничные дни или выходные всем плевать,иди работай и точка ! .5)постоянно надуманные штрафы ,будь то опоздание ,или элементарно поехал покушать ,в туалет нн важно -получи штраф ! Наверно надо в штаны справлять нужду .6) это пожалуй ооочень важный пункт- в группе быстрого реагирования (в группе) всего один человек приезжает наДалее →

ктс (тревожная кннопка) в случае чего просто охранника самого и искалечат ( потомучто пьянь нсли борогозит кучкой ,они кучкой и замесят охранника ) и хитрое начальство в случае травмы охранника заставит подписать по собственному желанию! Ибо компания дельта отвечать за что то очень не любит ( воообще за время работы в этой шарашке возник вопрос почему этой компанией не заинтересовались налоговая и прочие органы ?! Ну пожалуй и всё закругляюсь ( хотя если расписывать все это [censored] что творится в этой дельтЕ то можно кукухой поехать,основные аспекты указал(и кто работает или работал думаю подтвердят правдивость вышеизложенного)