дом.ру: Не всё так плохо. Правда от сотрудника

Очень много негатива прочитала в отзывах, не всё так плохо. Работаю год на чатах и хочу сказать, что это очень хороший провайдер и работодатель. В каждой работе есть минусы и плюсы, я считаю тут больше плюсов, чем минусов. Плюсы: белая зп, всегда дают отпуск, больничные оплачивают быстро, коллектив самый лучший, руководитель тебя слышит и слушает, есть связь не только со своим руководителем, но и выше по статусу руком, мероприятия для сплочения коллектива и не важно удалённый ты сотрудник или офисный, обучение, наставничество, тесты и электронные курсы во время работы (и выдохнуть можешь и провести время с пользой), зарплата (её реально получать и выполнять кипиай), можно покупать часы у ребят, получая таким образом доп оплату к своей зп, не забываем, что работаем по лучшему графику 2/2 и из дома (да, бывают дополнительные смены, они бываю редко, один раз в месяц за месяца 4 и работаешь не 12 часов, а 5 или 6). Изучаешь постоянно что-то новое и развиваешься, общаешься с людьми, это очень крутой грейд себя, как минимум. Так мы ещё работаем дома, 2/2 за среднюю зп по рынку и можем сами влиять на доход (развиваясь или покупая часы).

Нагрузка на линии, конечно не постоянно и не всегда и в каждой работе бывает нагрузка. Но от неё очень устаёшь, так как обрабатываешь 4 чата одновременно. Конечно, ты привыкаешь, но это минус — 4 чата.

Перерыв, на него действительно сложно уйти, даётся 3 перерыва за смену по 15 минут. Чтобы уйти на перерыв ты должен занять слот на разгрузку (закончить свои чаты) и после уйти на перерыв. Разгрузок даётся в среднем 3−5 (то есть столько человек могут одновременно занять эти места). Адаптируешься, руководство слышит нас и улучшает систему.

Так же ниже человек говорил про штрафы за опоздания, у тебя есть лимит опозданий за месяц, по которому тебя не штрафуют (30 минут, сама только недавно узнала) и ни разу за год меня не штрафовали, потому что приходить на работу вовремя — это естественно для каждого ответственного сотрудника.

Спецзадача каждый месяц новая и бывает, что нужно к ней привыкнуть и подстраиваться, так же зависит от восприятия и человека, мне трудно далось принять и адаптироваться, но получилось с первого месяца и выполнять всё возможно.

Изменения, так же зависит от восприятия, компания растет, меняется, приходит новое, уходит старое и нужно адаптироваться. Не считаю минусом, но как факт может повлиять на восприятие человека.