Работа в ДОМ.РУ: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в ДОМ.РУ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 24 отзыва бывших сотрудников про ДОМ.РУ с рейтингом 3 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в ДОМ.РУ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ДОМ.РУ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ДОМ.РУ?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (24)
-
В конце июня откликнулся на вакансию Оператор чатах в офисе. В описании вакансии было написано, подключение новых абонентов, заведение заявок и больше ничего. На собеседовании узнал, что им нужен ходок по подъездам для расклеивания рекламы, также ходить по квартирам и частичный обзвонил и продажа оборудования, но как я понял, расклейка территории это основное. Работодатели, пишите нормально и подробно, чем кандидат будет заниматься, а то написано офис, а по факту работа на территории. Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаОчень много негатива прочитала в отзывах, не всё так плохо. Работаю год на чатах и хочу сказать, что это очень хороший провайдер и работодатель. В каждой работе есть минусы и плюсы, я считаю тут больше плюсов, чем минусов. Плюсы: белая зп, всегда дают отпуск, больничные оплачивают быстро, коллектив самый лучший, руководитель тебя слышит и слушает, есть связь не только со своим руководителем, но и выше по статусу руком, мероприятия для сплочения коллектива и не важно удалённый ты сотрудник или офисный, обучение, наставничество, тесты и электронные курсы во время работы (и выдохнуть можешь и провести время с пользой), зарплата (её реально получать и выполнять кипиай), можно покупать часы у ребят, получая таким образом доп оплату к своей зп, не забываем, что работаем по лучшему графику 2/2 и из дома (да, бывают дополнительные смены, они бываю редко, один раз в месяц за месяца 4 и работаешь не 12 часов, а 5 или 6). Изучаешь постоянно что-то новое и развиваешься, общаешься с людьми, это очень крутой грейд себя, как минимум. Так мы ещё работаем дома, 2/2 за среднюю зп по рынку и можем сами влиять на доход (развиваясь или покупая часы). Далее →✗ НедостаткиНагрузка на линии, конечно не постоянно и не всегда и в каждой работе бывает нагрузка. Но от неё очень устаёшь, так как обрабатываешь 4 чата одновременно. Конечно, ты привыкаешь, но это минус — 4 чата. Перерыв, на него действительно сложно уйти, даётся 3 перерыва за смену по 15 минут. Чтобы уйти на перерыв ты должен занять слот на разгрузку (закончить свои чаты) и после уйти на перерыв. Разгрузок даётся в среднем 3−5 (то есть столько человек могут одновременно занять эти места). Адаптируешься, руководство слышит нас и улучшает систему. Так же ниже человек говорил про штрафы за опоздания, у тебя есть лимит опозданий за месяц, по которому тебя не штрафуют (30 минут, сама только недавно узнала) и ни разу за год меня не штрафовали, потому что приходить на работу вовремя — это естественно для каждого ответственного сотрудника. Спецзадача каждый месяц новая и бывает, что нужно к ней привыкнуть и подстраиваться, так же зависит от восприятия и человека, мне трудно далось принять и адаптироваться, но получилось с первого месяца и выполнять всё возможно. Изменения, так же зависит от восприятия, компания растет, меняется, приходит новое, уходит старое и нужно адаптироваться. Не считаю минусом, но как факт может повлиять на восприятие человека. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет, не думайте туда идти Далее →✗ НедостаткиС конца 2021 года как начались понижения в зарплате так и понимают, а начальники только и делают что говорят что скоро все изменится все будет в лучшую сторону, август очередной месяц снижение зарплаты, начальник который сидит, а если быть точным Калимулин Рузиль, ничего не делает для улучшения обстановки в компании, только и делает что грузит новой никому не нужной работой и ухудшением рабочей обстановки начиная с февраля месяца добавили больше территории для работы при этом сократили штат на 30% и также с февраля сократили зарплату при этом около 60%, короче копания [censored] и балоболов, так же оплата ГСМ это полный бред, компенсируют 5% всех затрат и это только на топливо, так что высчитывайте из своей сокращенной зарплаты ещё и ГСМ зимой это примерно около 12к. Далее →
-
✓ ПреимуществаКогда-то может быть и были, теперь все утеряны… Далее →✗ НедостаткиНедостатков так много, что можно было бы написать целую статью. Обещания руководства выполняются лишь в вопросах ужесточения графика работы и повышения планов. Почти всё сотрудники либо ищут другую работу либо не довольны этой. Одним словом " домрушка " Далее →
-
Постоянная текучка в должности сервисного инженера. Своеобразный коллектив: готовьтесь к сплетням, некомпетентности руководителей. Забудьте о спокойной работе: ограничено всё по времени, надо уложиться в отведённые временные рамки для выполнения тех. задания и никого не волнует, если требуется больше времени-твои трудности, поэтому качество работ оставляет желать лучшего. Работа разъездная, компенсация ГСМ есть, но в полном объёме как оговаривается не оплачивается, з/п завязана на выполнении плана по продажам, подключении, т.к. коллектив междусобойный, не ждите адекватной оплаты, да и если вы технарь-не стоит тратить своё время, здесь нужны торгаши! Подойдёт для получения определённого опыта. Далее →
-
Работал полтора месяца в направлении сохранения клиентов. Сказать, что неблагодарная работа это мало, хотя по своему интересная. Но Дом.ру остается в своем репертуаре, а именно да, плевать и на понятие клиентоориентированности и целевой аудитории. К тому же врут о зп нагло, например, обещали с выполнениями показателей 30 тыс. По факту, один из всех 4х! KPI не выполнен, то 13 тыс. А хотя оклад говорили на собеседовании 15! А в трудовом договоре 91 рубль в час! А еще в труд.договоре строка: если не выдержал испытательный срок, или уволился ранее него, то идешь без выходного пособия! Так даже в рядовых колл центрах не дурят! Я проработал 1, 5 месяца, сказали иди с миром, у тебя показатель постобработки слишком с плана выбивается, да, выбивается, но новичкам тяжелее, там за 2 минуты нужно успеть обработать обращение клиента, а по факту нужно все прописать детально требуют, плюс надо проверить записалось ли их глючной программой обращение это, если не запишется то заново изволь, или штраф 10% от премии! Это пол дела, а когда нужно еще писать доп.письма по решению проблемы клиента, то постобработка может занять до 10 минут, тем более в это время может по рабочему скайпу писать раздосадованные дежурные с требованиями срочно выйти на линию, что только отвлекает. А если договор отработанный обрабатывать и одновременно встать... Далее →
-
Работал полтора месяца в направлении сохранения клиентов. Сказать, что неблагодарная работа это мало, хотя по своему интересная. Но Дом.ру остается в своем репертуаре, а именно да, плевать и на понятие клиентоориентированности и целевой аудитории. К тому же врут о зп нагло, например, обещали с выполнениями показателей 30 тыс. По факту, один из всех 4х! kpi не выполнен, то 13 тыс. А хотя оклад говорили на собеседовании 15! А в трудовом договоре 91 рубль в час! А еще в труд.договоре строка: если не выдержал испытательный срок, или уволился ранее него, то идешь без выходного пособия! Так даже в рядовых колл центрах не дурят! я проработал 1, 5 месяца, сказали иди с миром, у тебя показатель постобработки слишком с плана выбивается, да, выбивается, но новичкам тяжелее, там за 2 минуты нужно успеть обработать обращение клиента, а по факту нужно все прописать детально требуют, плюс надо проверить записалось ли их глючной программой обращение это, если не запишется то заново изволь, или штраф 10% от премии! Это пол дела, а когда нужно еще писать доп.письма по решению проблемы клиента, то постобработка может занять до 10 минут, тем более в это время может по рабочему скайпу писать раздосадованные дежурные с требованиями срочно выйти на линию, что только отвлекает. А если договор отработанный обрабатывать и одновременно встать... Далее →
-
Техник подключения- раб со своими кандалами. Компенсация бензина 1200 в месяц, если нет пропусков, [М.] своя, ремонт тоже свой, все проблемы ложатся на плечи работника. График работы, в 9 надо быть на рабочем месте, работа обычно до 9 вечера, то есть по 10−12 часов, зп при этом слегка переваливает за 40 т.р. склад в гребенях, оборудование надо иметь всё в достаточном колличестве, а это в обычный седан влезет с большим трудом, вам надо будет иметь свой склад, личный. так же может работы не быть вовсе, оклада нет, полностью сделка. так же грядут изменение и к подключениям добавится сервис, будет серу-беру-подхватываю за одну зп и одно время. Далее →
-
-
Недавно решил найти работу, время есть, да и деньги лишними не бывают. В своих поисках наткнулся на компанию дом.ру и ребята хуже этого я не встречал никогда. Я не отработал там и месяца, потому что-то что я там увидел это куча криминальных схем, неадекватное руководство, которое печётся только о себе, и полное не желание помогать новым сотрудникам. Но обо всем по порядку 1. Криминальные схемы. В отделе продаж в котором я работал в Рязани начальники и менеджеры любят две вещи. Обманывать клиентов и компанию. Наш начальник, [А.] его звали говорил нам, что если нас попадается действующий клиент его нужно переводить на более низкий тариф, за 450 рублей вроде, но нужно делать договора на других (договор там на жену, значит новый на мужа) и чтоб те говорили что они не знают друг друга. Это нормально? Мне это показалось странным и я этого не делал. Другие все делали и в итоге у них делался план, а у меня нет И я понял, что заработать там можно только на левых схемах. 2. Начальство. Попал к антону в группу, его вообще не интересуют стажеры, всем рассказывал, что зарабатывает 150 тысяч, а на самом деле, как сказали сотрудники у него несколько агенских учеток и ему дела нет до стажеров В общем это самый худший работадатель.... Далее →
-
Ну что, прошло много времени можно и начертать отзыв об этой чудной конторе под названием «Эр-телеком». С чего начать даже не знаю, наверно начну с офиса, убогий, забытый Богом офис под названием [П.] Форт» на финляндском проспекте, позиционирует себя как офис класса «А» однако же является, по сути, хлевом для таких контор как Дом.ру, кафе в котором нельзя поесть без того чтобы потом не словить диарею, или провалившийся пол и опасность что на тебя упадет потолок — это норма. Далее →
-
Пригласили на собеседование. Началось вовремя. Собеседование проводили 2 сотрудника службы персонала. Представились, но должности не сказали. Причем непосредственно общалась со мной одна девушка, вторая всё время сидела в телефоне и задала между слов 2 вопроса (уважение к кандидату во всей красе). Излюбленный вопрос в начале всех молодых и амбициозных hr-ов «Расскажите о себе?». Отвечаю «Что рассказать?». Мне — «Что хотите.» Это уровень побора персонала в федеральной компании? Далее на собеседовании выяснили, что компании кандидату-кадровику нужен опыт в ЗУП, а не в 1с (посмешили). Ну и в конце «До конца недели мы, возможно, перезвоним. Ну если вы нам подойдёте, то позвоним, если нет то…ну вы же понимаете.». Мне кажется, любой профессиональный hr в наше время обязан давать всегда обратную связь, какая бы она не была. Я уделил Вам время — уделите в ответ кандидату. Никаких вопросов о компетенции, навыках или достижениях. Где живу, с кем, как вижу себя через 5 лет. В целом впечатление о компании просто подпортили «девочки hr». Жаль, хотя отзывы об офисных сотрудниках и до этого слышал неблагоприятные. Далее →
-
Дочь работала расклейщиком объявлений. В общей сложности около 3000. Но руководитель отдела расклейки то перепутал дом где клеялось. Проверил на третьи сутки и решил не засчитать 800. Далее когда дочь поняла что ловить в этой шараж монтаж конторе нечего попросила рассчитать. И тут пошла веселуха. План (2500) оказывается был недовыполнен аж вполовину. То есть оплата будет не по 1 руб, а по пятьдесят копеек. Но офис переезжает. Далее руководитель «уходит в отпуск» в общем завтра едем в трудовую комиссию писать заявление. Далее →
-
Анонимно! Внимание! Новый вид [censored] Приглашают соискателей на вакансию Маркетолог, затем предлагают сделать проект заставляют ездить по сервисным центрам и оценивать их! После защиты проекта, на следующий день сообщают что вы им не подходите! Но на самом деле они просто занимаются кражей бесплатных идей у людей которые хотят у них работать! . Далее →
-
Кошмар! В дом ру, оочень много нарушений, работаем в 12 часовом рабочем графике, вместо законных 17 смен, у нас их по 20−23,и за них не платят, к тому же говорят не нравится увольняйтесь, подписываем один график, а работаем по левому, и это я не говорю, а задержках и выполнение чужой работы, не входящих в должностную инструкцию. Далее →
-
Бессовестная компания, скатившаяся до такого позора, что стала эксплуатировать труд детей. Заманивают школьников на подработку для расклейки рекламных листовок по подъездам. Зарабатывают на том, что маленькому организму совсем не нужно много денег и ребёнок, бегая голодным полдня, делает огромную работу, за которую ни один нормальный (взрослый) человек не взялся бы. Мало того, в конце концов не платят даже тот мизер, который был обещан. Причём нагло и вероломно! РЕбенок отработал, теперь сотрудник который принял школьников прячется и другие покрывают и вроде ничего не знают, где, когда и к кому обратиться по выплате по отработанной работе. Далее →
-
В дом ру, никакой корпоративной культуры и субординации: начальство ругается матом, постоянно выдают листы с заявлением на увольнение. каждый раз задерживаемся на работе, позже 9, иногда домой попадаю в 11, так как общественный транспорт не ходит, зарплата мизерная, так сейчас и премию не хотят платить. за переработки никто не доплачивает и в праздники тоже не платят. К тому же не дают отпуск с сентября по декабрь, если не успел сходить, то жди год.ужасное отношение и не хватка людей, поэтому работаем вместо 2/2,по странным графикам и допоздна. Далее →
-
Похожие компании
-
На начальном этапе говорят про 1 мотивацию, потом всплывают дополнительные условия. Отработал 1 месяц, честно бегал по квартирам и продвигал продукт с 15−21 вечера. обещали 10 тыс. + процент с продаж, + если приведешь людей работать (привел, оказалось они должны сделать план продаж), заплатили только 5 тыс, объяснили, что не выполнил план продаж, изначально о плане продаж речи вообще не шло, сказали три месяца оклад 10 тыс., договор заключили спустя две недели, только после первой продажи, на руки отдали еще позже. В договоре тариф 57,47 руб. за информирование клиента, но начисление видимо от других данных шло, от «балды» скорее всего. Далее →
-
Бессовестная компания, скатившаяся до такого позора, что стала эксплуатировать труд детей. Заманивают школьников на подработку для расклейки рекламных листовок по подъездам. Зарабатывают на том, что маленькому организму совсем не нужно много денег и ребёнок, бегая голодным полдня, делает огромную работу, за которую ни один нормальный (взрослый) человек не взялся бы. Мало того, в конце концов не платят даже тот мизер, который был обещан. Причём нагло и вероломно! Руководит этим безобразием Туляков Николай. Будучи юридически подкованным гражданином он пользуется распространённой схемой найма людей, по которой он не несёт перед ними никаких обязательств и трудовая инспекция тоже помочь не может. Поэтому, дорогие люди, не тратьте свои нервы на эту компанию. Ничего кроме мозолей на ногах и испорченных нервов не получите. Далее →
-
Брат у меня в 2013м работал в домру агентом по продажам… набрали их много, гоняли по городу, пытались всё опередить конкурента… а потом разогнали. И я сейчас так же пошел, замкнутый круг, им продажи увеличиваем, а сами на деньги кинуты в итоге оказались. Не ведитесь на объявления… постабильнее работу ищите. Анонимно, пожалуйста Далее →
-
Работать у них — не уважать себя! Пригласили на собеседование, со мной пришло еще человек 10. Мы заполнили анкеты, прошли в кабинет, где нам доходчиво объяснили, что если нет опыта в продажах, то и возьмут нас на самую низшую должность. Резюме они сами нашли на сайте, где было явно написано, что у меня нет опыта, но все же позвонили и пригласили на должность с зп 18−20 тыс. На деле оказалось, что ты должен будешь заниматься активными продажами (либо ходить и втюхивать свои услуги на улицах, либо сидеть у них в офисе и втюхивать свои услуги по телефону). Сам офис — это 20−30 кабинок, и люди в наушниках. Самое интересное: устройство у них официальное, но зп НЕТ вообще! Даже минималки. Просто за каждый договор ты получаешь процент (100−200 руб). Т. е. как вариант в этом месяце тебе хватит денег, а в другом не хватит. Как всегда они завлекают заоблачными ценами, развитием и прочим. Уважайте себя и не ходите туда. Далее →
