Е-промо: Некорректные вопросы и отсутствие обратной связи
Абсолютно некомпетентный представитель HR [Е.] [К.] с разными сложными вопросами к разным кандидатам на одну должность. Сама не полностью разбирается в работе, которую предлагает, и считает ошибкой то, чего не знает. Постоянно приходилось напоминать о себе, чтобы дали обратную связь.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаАбсолютно не согласна, что не налажена система обучения. Далеко не во всех агентствах тебе предоставят обучение за счёт компании и наставника на весь период испытательного срока. Также отдел обучений в дальнейшем проводит курсы, которые направлены на проработку софт скиллов, необходимых для перехода на следующий грейд. Есть внешние купленные курсы по хардам и внутренний обмен экспертизой. К сожалению, не все понимают, что мы тут все взрослые люди, и за ручку тебя никто вести не должен, и что работа — это партнерство. Ребята, которые сами выходят с инициативой и запросами, растут быстро. Особенно те, кто понимают, что без самообучения никуда. Если хочешь говорить на английском, ты же не ждешь, что репетитор за тебя выучит грамматику и начнет применять это вне занятий. Любой процесс — это про win-win. Все руководители максимально адекватные и всегда идут на встречу, во всем поддерживают, иногда даже слишком. Мне удалось вырасти со стажера до заместителя за 2,5 года с нуля. И 85% руководителей у нас также росло внутри агентства с джуна. Далее →✗ НедостаткиИнтенсивная нагрузка, но это диджитал. Далее →
-
Однако соглашусь с кандидатами выше, которые писали о странных, либо загадочно выстроенных процессах при взаимодействии с кандидатами. В ответ на мой отклик на hh, пришло сообщение на почту с шаблоном отказа (слово в слово взято с hh). По всем формальным признакам такого ответа прийти не должно было, ибо из требования и мой опыт это match. На мой вопрос о причинах отказа (инициатору переписки г-же А. М.) даже без старта диалога — ответа не последовало. По ощущениям — это всё выглядело как имитация бурной деятельности: мы даем обратную связь, а уж как и зачем — не продумано. С таким же успехом могли бы просто проигнорировать мой отклик на hh, зато было бы сэкономлено и моё время и время инициатора переписки. Хотелось бы предложить компании подумать над следующей мыслью: если вы выходите в диалог за рамки поисковой платформы — то feedback при запросе соискателя это must have. Надеюсь, возьмёте это на вооружение и данный процесс у вас будет точно немного лучше. Далее →
E-Promo
17.02.2021 14:56
Добрый день. Спасибо вам за отзыв. Действительно, мы задаем разные по сложности вопросы на одну и ту же позицию. Как мы выбираем эти вопросы? Это зависит от опыта и бэкграунда кандидата (будет странно спрашивать опытного специалиста по контексту, к примеру, о том, что такое Яндекс.Директ и как считать roi), также от того, в какую из рабочих групп открыта позиция. HR менеджеры не являются продуктовыми экспертами, поэтому если они не уверены в ответе на вопрос или встреча проходит с кандидатом с высокой экспертизой, то к собеседованию подключается продуктовый специалист, который поможет разобраться. Что касается обратной связи мы всегда предупреждаем на первой встрече о том, что срок ее предоставления займет примерно три рабочих дня. Если по какой то причине на третий день вам не ответили, то всегда можно напомнить о себе, потому что hr ы тоже люди и могут в потоке большого количества задач что то упустить из виду. Надеемся, что вам удалось найти работу по душе.