Единый центр новостроек ТРЕНД: отзыв сотрудника

Местоположение, коллектив.

Начну с начала, пришла я на обучение в конце января, обучение конечно неплохое, но на вторую неделю вы тупо задрачиваете скрипт. Если вам будут обещать горячих лидов, то не верьте, объясню почему. Во-первых, исходящие звонки — это полный шлак, там висят люди с 18 года, которые не то, что не хотят покупать квартиру, они вас уже заведомо ненавидят, потому что им каждый день названивают агенты со всего Тренда. Во-вторых, входящий лид — это еще большее [censored] зачастую это не человек вам звонит, а вы ему, ну то есть человек где-то зашел на сайт или откликнулся на какую-то галимую рекламу тренда (а-ля 3,5 рублей однушка в центре СПБ), ему звонит кол центр и переводит на тебя (и тебя еще об этом и не предупреждают), то есть выглядишь ты явным дураком «Добрый день, вы обращались к нам, чем могу помочь?», а человек даже не обращался. На обучении тебя заставляют учить скрипты и не отклонятся от него, а когда дело доходит до входящего звонка и твой наставник его прослушивает появляются вопросы «Почему ты говоришь по скрипту, не правдоподобно, не интересно». Все вешают на тебя, даже если тебе пришел входящий, где чел не сам обратился, а ему позвонили, то ты услышишь «Ты виновата, ты не заинтересовала, давай названивай ему еще сто милионнов раз». Вопрос как заинтересовать человека, которому не нужна квартира, который тупо зашел на сайт и по незнанию своему где-то оставил номер. Входящие лиды списывать нельзя, как минимум 2 месяца ты должен [censored] человека, даже если он например купил уже кв. Что касается зп, ну тут все просто ее тупо нет. Зп появляется после первой сделки через месяц. Есть два варианта оклад 20тыс.+1..5% от сделки или 13% от сделки первые полгода (потом повысят). Но есть огромное НО, если ты выбрал первый вариант, то свой оклад 20тыс.ты получишь только в случае если выполнить план (секретный план, в каждом офисе свой, придумывают на ходу), а-ля за месяц активировать 100 личных кабинетов, вывести на встречу 200 чел., в противном случае получишь свои 2% и гуляй. Если выбрал первый вариант, нельзя отказать и выбрать потом 2, только через пол года. Связь не оплачивается, а для качественной работы вы должны обзванивать примерно 100чел. в день