ЗооОптТорг.РФ: Нехватка сотрудников и плохая организация
Отработала 2 дня, 25 числа уже прислали аванс 5к. Было приятно и неожиданно. Из плюсов все.
Недостатки:Пришла работать в открывающий магазин. На этой точке было два сотрудника. В том числе и я!
Потом к нам прислали ещё одну девочку, и на этом закончили. Когда дело приблизилось к открытию, нас так и осталось трое. Опытный (единственный!) сотрудник работал без выходных ещё до момента открытия магазина. Когда проставили график на новый месяц, были дни, где никто не работал. Скинули управляющему, пусть высылает мобильных сотрудников, мы работать физически не можем втроём только. (На смене должно быть два человека). На что управляющий сказал, что мобильные сотрудники все заняты, или график переделывайте, или я сам составлю, и будете работать по нему.
Естественно, я такое отношение терпеть не стала, сказала, что увольняюсь, меня такое не устраивает. На что управляющий стал рассказывать сказки про то, что в компании наоборот сейчас набор сотрудников на одного больше на случай каких-то ситуаций. Вопрос, почему тогда нельзя чуть-чуть подождать с открытием, пока не пришлют ещё одного стажёра (я не говорю уже о том, что они собирались открывать магазин с ОДНИМ опытным СОТРУДНИКОМ!)
Вывод, как всегда, печальный для нашего рынка. Все наши бизнесмены жадные и беспринципиальные. Именно для Зоопторга важна выручка в первую очередь количеством, а не качеством, поэтому так стремительно открывают новые магазины с двумя-тремя сотрудниками, которые работают в диком графике, так им ещё и предлагают выходить на другие магазины, потому что там не хватает людей!
Что же касается их системы обучения сотрудников — это отдельная пьеса))
Сайт тормозит, ты вроде бы прошёл все задания на одном уровне, а он тебя не пускает дальше! А потом тебе на почту приходит уведомление, что у тебя подходят дедлайны по курсам, и их нужно пройти. Я бы с радостью, только сайт почините!
1С — ещё одна премьера года. Компьютеры 2000-х получше работают для нашего времени, чем эта система… работать невозможно…
Не знаю, получу ли свои расчётные. Жду будние дни..
-
Процесс найма — это полный провал коммуникации. Дали очень объёмное тестовое задание, требующее значительного времени, после чего просто игнорировали и не выполняли собственные обещания по срокам. Трижды называли конкретные даты по обратной связи и трижды их не соблюли. Более того, после обещания дать финальный ответ «до конца дня» просто исчезли. Я бы лучше отнеслась к прямому отказу. Мою последнюю просьбу дать ответ HR просто прочитал и не ответил. Это абсолютно неуважительно после тестового задания, на которое нужно так много времени. Для наглядности: в тестовом на позицию графического дизайнера нужно было сделать двусторонний флаер, баннер для сайта, концепт рекламной кампании для корма, листовку и две карточки товара для маркетплейса (заглавную и с составом). Это чрезмерный объём для неоплачиваемого задания. А у этой компании даже не хватило порядочности, чтобы написать отказ или вообще хоть что-нибудь. Это выглядит как системное неуважение к времени кандидатов и отсутствие базовой ответственности за собственные слова. Крайне не рекомендую с ними взаимодействовать и делать какие-либо тестовые — просто трата времени. P.S. В компании также есть проблемы с базовой информационной гигиеной. Для тестового мне предоставили доступ к Яндекс. Диску с материалами, но по ошибке открыли доступ... Далее →
-
✓ Преимущества1). Аванс и ЗП всегда вовремя, корректно и с ежедневной отчетностью. 2) Возможность подстраивать график под себя, если договоритесь с коллегами; 3) Возможность дополнительных смен, если нужно заработать больше (а вам точно нужно будет больше, поясню в минусах); 4) Компания обеспечивает сотрудников ежемесячно чаем, кофе и различным корпоративным перекусом на выбор с сайта Комус на сумму до 5000₽; 5) Возможность роста внутри компании, если вы активны, инициативны и преуспеваете в продажах (а продавать вам придется ой как много и активно, опишу в минусах), то за 2−4 года работы можете вырасти до младшего управляющего магазинами; 6) Обучение на специальной удобной платформе с куратором в первый месяц (если прошел стажировочный тест с первого раза на 100% — премия 2000₽, у твоего наставника 5.000₽) 7) Если у вас есть дети — подарки им на НГ (но возможно у меня просто была хорошая УМ); 8) УМ всегда на связи и готов (а) помочь и подсказать (в первые месяцы работы это очень помогает). 8) Премии в виде Зоомани (внутриигровая валюта, так скажем,) за успешно пройденные обучения, проверки по камерам и участие в различных активностях внутри компании; Далее →✗ Недостатки1) 13-ти часовой рабочий день (если не считать 1−1,5 часа на дорогу от и до работы), выходит, вам платят за часы работы магазина, а не за ВАШИ рабочие часы. Вы обязаны быть в магазине не позднее, чем за 20 минут до его открытия, и на закрытие уходит 10−25 минут, поэтому, даже если вы живете через дорогу от магазина, то как минимум 30−40 минут вашего времени вы отдаёте компании даром, а те, кто ездят на транспорте, все 60−120 минут. 2) Средняя дневная ЗП 3500₽ (в лучшем случае, бывает и 2800−3000₽ за день, бывает и 4+, но это дай бог 1−3 раза в месяц) за 13+ часов работы; вот и считайте, сколько вам нужно дней работать, чтобы закрыть ежемесячный платеж за жилье, ком. услуги и питаться нормально, а ещё расходы на транспорт и ребёнка, если есть. В общем, ЗП крайне МАЛА ЛС нормальной жизни, выживать приходится; 3) Ты приходишь работать кассиром, а по факту ты: консультант, товаровед, ветеринарный консультант, психолог и мотиватор; Хотя в компании есть отдельные вышеуказанные должности с другой ЗП (отличается не критично, но всё же, статус консультанта даёт +150₽ к ежедневной ЗП, но если... Далее →

