Инвитро: Ужасные условия труда и низкая зарплата

19.06.2022 Ялта
💸 Средняя зарплата

23 000

Преимущества:

Не задерживали З/П

Подарили сертификат на 2000 руб на Новый Год

Официальное оформление

Взяли без спец образования

Недостатки:

Инвитро в Крыму называется Ивитро. Мне хотелось бы поведать о деталях работы в этом месте с августа 2021 по декабрь 2022.

Когда устраивалась, была готова, что работать придется один день с 7:00 до 19:00, второй день с 7:00 до 13:00, третий — выходной. На деле же оказалось, что работать нужно через день с 7:00 до 19:00 и с 7:00 по 13:00 шесть дней в неделю!

Работало нас обычно трое: старшая мед. сестра, сестра и администратор, то есть я.

Работа заключалась в том, чтобы сидеть за стойкой регистрации и пробивать людям нужные исследования. С 7 до 13 поток людей был неимоверен, около семидесяти человек непрерывно, все спорили, ругались друг на друга и на персонал. Мне перепадало больше всех, так как я первый человек, кого они видели. Человеческая агрессия достигала пика, после смен дёргался глаз. Постоянные крики пациентов, которые ожидают слишком долго, очертания и прочие измывательства этих больных людей. В это время две мед. сестры могли свободно ожидать в служебном помещении, болтая или принимая пищу, я же не могла сходить даже в туалет. Никто не подменит за стойкой — это твоя работа. Мерзкие хамоватые личности.

Постоянно происходили какие-то дурацкие ситуации и жалобы, за которые вычиталось из ЗП, а ты должен унизительно оправдываться и писать объяснительную. Постоянные недостачи и ошибки лаборатории, за которые ты обязан платить.

Непонятные и ненужные учебные тренинги в свободное, нерабочее время. Руководство было прекрасно осведомлено о нехватке сотрудников и никак не реагировало на проблему. Было и такое, что я работала одна, на выдаче анализов, которые никто не принимал из-за болезни.

Руководство, находящееся в городе Симферополь, намеренно ставило непомерно высокий план, который прямым образом влиял на зарплату.

Внимание, месячная зарплата в этом аду по факту составляла 23 000 рублей с копейками, если план не выполнить, и 33 000, если выполнить. С таким графиком и условиями труда.

Это каторжный труд за копейки, где человек равен скоту. При этом он обязан делать очень много вещей, знать всё и быть везде, никогда ничего не забывать и вечно улыбаться.

Апогей был в январе, когда отделение закрылось на ремонт, и всех вызвали убирать вещи. Мне вручили оплату за праздники, но за то время, когда я сидела без работы, две недели ожидая, когда закончится ремонт, мне не дали ни копейки. Я ушла, когда выяснилось, что по окончании ремонта мы должны ещё и убирать строительный мусор за рабочими.

Лишь под конец моего рабочего периода пришли нормальные мед. сестры, адекватные люди, которые пашут в этом аду и дальше.

Отвратительное место с ужасной организацией, плюсов здесь не было, до сих пор не понимаю, почему я потратила на него столько времени.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 84918

 

Комментарии (1)

Отзыв ваш очень странный. Я постоянный клиент данной клинике на Киевской. Ни разу не слышала и не видела скандандалов и претензий со стороны пациентов. Я бывала в разное время, персонал всегда был отзывчивый, впрочем, как и врачи. О внутренних распорядках и проблемах не в курсе. На мой взгляд, вы слишком утрируете

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 22.01.2026 Пензаудаленный оператор колл-центра
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    + из плюсов здесь можно отметить только обучение, на этом они заканчиваются Далее →
    ✗ Недостатки
    - Трудоустройство только по самозанятости (для кого-то это может и плюс). После обучения вас кидают на линию, где вы один на один с пациентом, и никто на помощь не придет, обещанных наставников после обучения не ждите, их просто нет. «Чат помощи» — это лишь формальность, помогать там вам никто не будет и не обязан, или помощь поступит вам тогда, когда это уже неактуально. Через некоторое время подключили все города, и это стало адом, ибо звонков стало вдвое больше. Постоянные обновления программ, которые только замедляют ее работу. Подключение рекомендаций, которые мы также должны озвучивать клиентам и которые, явно, создавал человек, не имея медицинского образования, как и все присутствующие на линии люди. Далее начали подключать новые скилы, по которым обучение (повторение) было 2 часа и заключалось в «протыкивании кнопок». ЗП при этом не повышалась, а могла, наоборот, упасть, если качество будет менее 95. Изначально, на собеседовании обговаривалось, что могут снять с ЗП за качество и будет не 200 р. ч., а 190. После 2-х месяцев работы оказалось, что вычет с ЗП это не предел и может дойти и до 160 р. в час. При этом условия и степень тяжести... Далее →
  • 09.03.2026 Москваоператор call центра👍2
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Тренер по обучению, руководство и коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Даже не знаю, с чего начать. Проект сам по себе очень сложный. Изначально обещали одно, по факту — совсем другое. Большой поток звонков, перерыв между звонками 3−5 секунд, это время даётся на постобработку. Оплата труда не соответствует нагрузке. Изначально сказали, что в первый месяц у вас будет только один скилл, в итоге, через пару смен подключили все скиллы. На одном скилле был хоть какой-то продых, но когда подключили все — продыха совсем не было! Разве что 3 перерыва по 10 мин и обед 30 мин, которые, к слову, не оплачиваются. Очень сложная тематика, идиотские скрипты, которые непонятно кто писал. Много неадекватных клиентов, которые хамят и буянят. Из плюсов могу отметить только коллектив, руководство и тренера. Все! На этом плюсы заканчиваются. Меня хватило на месяц, другие коллеги увольнялись в первый день на линии. Очень жаль потраченное время на этот проект, но нервы дороже. На первый день пришло 50 человек, до аттестации дошли 25, в итоге осталось работать 15. Постоянная текучка кадров из-за большого объёма работы и несоответствующей оплаты труда. 175 р/час — это смешно при такой нагрузке. В час минимум 30... Далее →