Интернет-магазин Техпорт: отзыв сотрудника
После смены руководства отдела продаж работать стало не выносимо. Огромное количество проблемных заказов, они летают по отделу от одного продавца к другому и всем наплевать, так как половина отдела продаж это новенькие сотрудники которые работают по скрипту. Ежедневный стресс, крики от покупателей, где мой товар и нагоняй от руководства, это просто концлагерь 21 века. Новое руководство в лице [С]а [О.] и его заместителя [Л.] [С.] творят, что хотят. Эти двое из ларца разогнали за 3 месяца своего управления самых квалифицированных продавцов, которые могли оказать профессиональною консультацию по подбору товара, но им такие умники не нужны вот и устроили проходной двор. Уклоняются от конфликтных разговоров с покупателями по телефону перекладывая свои обязанности на плечи продавцов. Абсолютно не понятная, я бы даже назвал мутная система «новой» мотивации, вообще не понятно как считается зарплата. Всем новеньким сотрудникам на собеседовании [С.] обещает высокий уровень дохода как указывают в вакансии до 165 000 рублей и тем самым заманивает в свои сети, конечно это обман. Готовьтесь к тому, что вам придётся сутки на пролёт обманывать покупателей продавая хлам, условия работы вас просто вынуждают это делать. Если вы цените себя и уважаете свой труд, то проходите мимо, не тратьте своё время.
-
Дорогие соискатели вакансий в колл-центр данной компании, вам будет интересно услышать реальный «свежий» отзыв сотрудника, проработавшего не один год. Начнем с самых важных аспектов, что нужно знать: 1. Компания не знает, что такое оклад, — только процент с продаж, — все, что вам говорят на собеседовании, мягко говоря, умалчивают об этом (только первый месяц оклад 35 000 р) 2. Нет никакого соцпакета, кроме как с вас будут брать подоходный налог, т.е. ваши больничные и отпуска не оплачиваются вообще! Нет 13 зарплаты, если кому это интересно. Условия труда: офис без окон и свежего воздуха, летом будет не хватать его особенно, т.к. основной кондиционер сломался, но начальство не собирается его ремонтировать, будут вам ставить китайские дешёвые ветродуйки, которые гоняют горячий воздух. Колл-центр стал настолько тесен, что напоминает муравейник с кучами голосов операторов, которые сидят, что называется, друг на друге. О работе оператора: вы будете принимать входящие звонки, обрабатывать почту, звонить клиенту, подтверждая его заказы, сделанные на сайте. Вроде просто, НО есть нюансы, которые перерастут в серьезные неврозы для вас: Компания требует от сотрудника, чтобы он предлагал клиенту доп.... Далее →
-
Работал водителем 4 года, но с каждым годом становилось все хуже и хуже. Можно было запросто попасть на бабки, если где-то проморгал дефект бытовой техники при загрузке, или же намеренно давали с косяком. При жалобах клиентов смело штрафовали водителя без разбора и без выяснения ситуации. Начальник транспортного отдела [Л.] научился грамотно редактировать зарплатный лист, тем самым еще обдирал водителей в наглую. На просьбу предоставить детализацию зарплаты терял дар речи и начинал трястись. А вышестоящему руководству было наплевать. То есть, никто не знал и до сих пор не знает, за что и сколько получают, смешно, но факт. За крайне наглое воровство денег распался прекрасный коллектив из водителей. Сейчас большая текучка. Не советую туда идти, выбирайте более достойную работу. Далее →