Дорогие соискатели вакансий в колл-центр данной компании вам будет интересно услышать реальный " свежий» отзыв сотрудника проработавшего не один год. Начнем с самых важных аспектов, что нужно знать: 1. Компания незнает, что такое оклад, — только процент с продаж, — все что вам говорят на собеседовании, мягко говоря умалчивают об этом (только первый месяц окл. 35000р) 2. Нет никакого соцпакета, кроме как с вас будут брать подоходный налог, т.е. ваши больничные и отпуска не оплачиваются вообще! Нет 13 зарплаты, если кому это интересно. Условия труда: офис без окон и свежего воздуха, летом будет не хватать его особенно, т.к. основной кондиционер сломался, но начальство не собирается его ремонтировать, будут вам ставить китайские дешёвые ветродуйки, который гоняют горячий воздух. Колл-центр стал настолько тесен, что напомнает муравейник с кучами голосов операторов, которые сидят, что называется друг на друге. О работе оператора: вы будете принимать входящие звонки, обрабатывать почту, звоня клиенту, подтверждая его заказы сделанные на сайте. Вроде просто, НО есть ньянсы, которые перерастут в серьезные неврозы для вас: Компания требует от сотрудника, чтобы он предлагал клиенту доп.товары,... Далее →
Работа в ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТЕХПОРТ: отзывы сотрудников
Планируете работать в ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТЕХПОРТ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 18 отзывов бывших работников про ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТЕХПОРТ. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТЕХПОРТ, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТЕХПОРТ — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТЕХПОРТ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (18)
-
-
Худшая работа! Начнём с руководства. Так как офис находится в Москве, все менеджеры работают оттуда. Клиента никогда, ни о чем не предупреждают, (о платном подъёме, о платной доставке за КАД) все ложиться на плечи водителя. Включая весь негатив от клиента. Если вы взяли деньги за подъем товара в квартиру (что прописано в правилах на сайте), а клиент позвонил и пожаловался, вас заставят вернуть ему деньги! При мне водитель возвращал 50 рублей за подъем раковины. Вас заставят ждать клиента до 7−8 вечера, хотя вечерние доставки начинаются с 18:00 Филиал в СПб это отдельная тема. Логисты будут ставить вас на работу от силы 2−3 раза в неделю, пока вы не начнёте платить им по 1000 рублей в день. Я работал 2 дня в неделю, на самых неудобных маршрутах, потому что отказался платить Эти двое …гм..господина сидят там только для того, что бы стричь деньги с водителей. При этом, никик проблемы с заказом они решить не могут, отправляют решать вопросы с менеджером Плюсом ко всему водитель всегда крайний, даже если руководствуется приказом начальства. При любом раскладе на вас будет вешаться абсолютно Все издержки, вся вина всегда на водителя. При мне пытались повесить битую ванну на водителя, который сдал её на склад... Далее →
-
Работал водителем 4 года, но с каждым годом становилось все хуже и хуже. Можно было запросто попасть на бабки, если где-то проморгал дефект бытовой техники при загрузке, или же намеренно давали с косяком. При жалобах клиентов, смело штрафовали водителя без разбора и без выяснения ситуации. Начальник транспортного отдела [Л.] А научился грамотно редактировать зарплатный лист, тем самым ещё обдирал водителей в наглую. На просьб у предоставить детализацию зарплаты терял дар речи и начинал троить. А вышестоящему руководству было наплевать) То есть, никто незнал и до сих пор не знает, за что и сколько получают, смешно, но факт. За крайне наглое воровство денег расспался прекрасный коллектив из водителей. Сейчас большая текучка. Не советую туда идти, выбирайте более достойную работу. Далее →
-
1- набирают молодых «слащавых».. Пришел на собеседование, ни слова о З/П.. Позвали на обучение (стажировку), отходил 2 дня.. Со мной на стажировке был Гей, Геннадий (тот, кто обучает) так прям и обменивался фразочками».они просто нашли друг-друга»..опять же, субъективно..никто прямо и не скажет.. В итоге позвонил [Г.] сказал что ушел глава Фирмы, набор сотрудников отменяется..ничего не оплатили.. Не думаю, что мне нужно обливать грязью эту компанию..я говорю только то, что увидел..а у каждого своя видимость.. Кст. Геннадий неплохой психолог, поэтому на первый взгляд вам покажется, что вы попали к честному профессионалу Далее →
-
Нет обучения и схемы работы, какая-то [М.] и [Я.] которые ничему не учат и не помогают, но знают как орать, так как это отображается на их зп, женщины, обучайте сотрудников и будет и вам и им хорошо, про московское руководство даже слов нет, тоже знают как штрафовать и орать, , в магазине вечно все плохо, товара нет у поставщика, привезли другое, привезли брак, чтобы обменять, если повезёт отдел рекламации работает месяцами …ужасные сотрудники там [Н.] С .особенно, да и вообще все плохо не работайте в тех порте Далее →
-
Странные условия работы. Сначала нужно пройти аттестацию, которую проходят все, а дальше начинаются непонятки. Стажировка рядовым оператором, даже если Вас берут на вакансию «Менеджер по продажам», соответственно, никак эту стажировку не оформляют, объясняя это тем, что «хлопотно потом увольнять удаленных сотрудников». Сроки стажировки тоже Вам точно никто не скажет, называют 3−5 дней, если стажировку не прошли, то никто ничего платить не будет. Говорили, что скинут пример договора, но так его и не увидел. В компании заставляют врать по поводу наличия товара. Допустим, на Яндекс маркете написано, что товар есть, а на складе его нет, то нужно обязательно врать и говорить как написано на ЯМ, иначе грозят увольнением. Не советую тратить Ваше время на эту компанию, есть подозрения, что менеджеров они набирают на стажировку, после которой говорят, что они не подходят, ибо за время стажировки я не увидел ни одного полноценного менеджера домашнего КЦ, который не был бы стажёром. Далее →
-
Работа менеджера по продажам в Калуге это просто дикий трэш. В основные обязанности продавца входит: а) переводить покупателей на маржинальные товары б) продавать услуги — доп.гарантию, страховку, проверку на битые пиксели и тд. в) продавать химию и аксессуары г) продавать товар из дисконта д) продавать акционный товар, за который начисляют дополнительный бонус. Каждый день по приходу на работу вас ожидают проблемные заказы в виде отсутствия товара на складе, брак, пересорт, повышение стоимости, не забранный самовывоз, не отгружен в ТК и тд. В день на каждого продавца приходится примерно 30−50 проблемных заказов, за решение которых вам не платят от слова совсем. Продал маржинальный товар и закинул допы, не спиши радоваться и в уме складывать свой заработок, водитель или склад или закупка могут всё изгадить и заказ останется только в твоей памяти. Оплата происходит исключительно за заказ, который был выкуплен покупателем и никого не колышет, что ты с покупателем работал несколько дней-недель-месяцев и договаривался купить именно у тебя. Также есть такой вычет как возврат товара покупателем, ты продал товар, который через неделю вернули, твой заработок равен нулю, проснись... Далее →
-
Компания не заботится о профессиональном уровне знаний своих сотрудников. Отсутствуют плановые мероприятия, выставки, презентации, коучинг, бизнес — тренинги, рабочие командировки, большая часть персонала сидит на пятой точке и просиживает штаны. Менеджеры отдела закупки интеллектуально не способны понять, как добиться положительного результата и улучшить показатели эффективности. Если ты не в дружеских отношениях с руководством склада, отдела продаж, отдела доставки, IT, то можешь, считать роста в твоей категории не будет. Старые компьютеры и практически облезшие офисные стулья это суровые реалии рабочего места. Ежедневные проблемы с логистикой, водители вечно не успевают на закупку товара от поставщика, так как попутно выполняют доставки на адреса покупателям. Отдел продаж утопает в переносах оформленных заказов из-за отсутствия товара на складе, 85%-90% ассортимента на сайте товар от поставщика, свой склад в д. Апаринки довольно маленький. Помочь продавцам в сложившейся ситуации невозможно, система логистики устарела и требует существенной доработки. Планы — это вообще отдельная тема, их выполняют максимум 2−3 менеджера из 15 и то не всегда, а бонус за выполнение сущие копейки. Менеджеры отдела закупки, которые работают более 2 лет, обросли личными коммерческими интересами с поставщиками и получают от них премию в виде отката, по этой причине большинство из них игнорирует... Далее →
-
-
Позвали на собеседование, всё прошло хорошо. Назначили через выходные ещё одно собеседование — на этот раз с директором. В понедельник с ним пообщались, задавал довольно много непонятных вопросов а-ля «Кем работают родители мужа». Не знаю, что именно он этими вопросами проверял, мб ясность речи и память, больше никак оправдать не могу. Интересовался, не смущает ли серость зарплаты. Ясное дело, не смущает, если я уже пообщалась тремя руководителями до него. К слову, я прошла через ШЕСТЬ человек, будучи у них на собеседовании. Директор сказал, что вероятнее всего возьмут на работу. Но тут начинается самое интересное. HR [Е.] (та, что постарше) обещала, что позвонит в этот же день (пн) и сообщит результаты решения. И тут по классике жанра: «Мы Вам перезвоним». В этот день она не перезвонила. Как и на следующий. Во вторник я сама пыталась дозвониться, но не вышло — никто не отвечал. Следующий день, среда. Тут все мои представления о хорошей работе недалеко от дома начали осыпаться как осенние листья. Снова позвонила по тому же номеру. Звонок сбросился, прилетает смс «Я перезвоню». Как думаете, за несколько часов мне перезвонили? Ближе к их рабочему дню я решила позвонить другой [Е.] на что та ответила, что вакансию они... Далее →
-
Перестаньте врать соискателям на собеседовании, что они будут зарабатывать в среднем 50−70 тысяч и получать полную оплату отпуска и больничного. Новенькие каждый раз задают одни и теже вопросы, правда что обещают или нет, конечно НЕТ. Убрать систему по переориентированию покупателей на маржинальный товар, продавцы для получения нормальной зарплаты вынуждены обманывать покупателей, впаривая вкякую всячину сомнительного качества с наценкой 30−50%, запомните на чужом несчастье счастья не построишь. Прекратить повышать голос на сотрудников и тем более [censored] это манеры недостойные должности руководитель. Отменить обязанность продавать уценку, ни кто её продавать не будет до тех пор, пока фирма не будет за неё достойно платить. Начните наконец платить в белую, официальная зарплата 16 800 рублей, это просто унизительно для нашего времени, ни один нормальный банк не даст ни какого кредита при такой зарплате, а для молодых семей это очень важно. Многие бывшие коллеги ниже написали много отрицательных отзывов, скажу исключительно за себя, практически всё, что написано за редким исключением чистая правда. Лично для меня, Techport навсегда останется таким, каким я его запомнил ещё много лет назад. Да и чуть не забыл, директор супермаркета «Пятерочка», отзыв... Далее →
-
Прошёл собеседование на позицию Менеджер по продажам интернет-магазина. Проводила собеседование HR-менеджер [Е.] В начале общения, была очень приветлива, доброжелательна и часто мило так улыбалась. Рассказывала, что компания очень хорошая, стабильная, много лет на рынке, ну не компания, а просто мечта. Но улыбка и тактичность быстро слетели с её лица после двух заданных вопросов, а оплате труда и социальном пакете. Во-первых, оклад не соответствует заявленному в вакансии, указан доход от 35 000 + мотивация, а договор по трудоустройству всего на 20 000 рублей и на этом всё. По мотивации вопрос остался открытым, объяснить как начисляется бонус и из чего он складывается она так и не смогла. По своему опыту я точно знаю, что чем больше критериев расчёта, тем меньше шансов рассчитать конечный результат. Во-вторых, в вакансии указано официальное оформление согласно ТК РФ, но оформляют в штат только после прохождения испытательного срока 1 месяц, это нарушение ТК РФ. В заключении нашего разговора, [Е.] сказала, что больничные и отпускные платят из оклада 20 000 и они включены в расчёт зарплаты из того заработка который я получу. В общем, если человек заболел или уходит в отпуск, то в этой прекрасной компании он ничего не получает, так как он не работает.... Далее →
-
Осторожно ! На территории офиса очень злое начальство. День начинался с того, что прям с утра начинаешь решать проблемы с заказами. Дошло до того, что за день количество проблемных заказов в несколько раз превосходило количество оформленных. Большая часть покупателей не довольны происходящим, вечные переносы заказов, повышение стоимости товара, отсутствие на складе после его подтверждения и всё это по кругу каждый день. По этим причинам крик, мат, оскорбления, угрозы от покупателей, но руководство гордо смотрит на происходящие в розовые очки. В офисе крики на продавцов с утра до вечера, начиная от начальства отдела продаж и заканчивая руководством магазина. Такого унижения как здесь я не испытывал за всю свою жизнь ни в одной из компаний, где мне приходилось работать. Если вы уважаете и цените свой труд, то даже не думайте сюда приходить работать. Но если вам на себя наплевать, тогда ДОБРО пожаловать В техпорт. Далее →
-
Уволился по причине скотского отношения руководителя [Л.] [С.] видимо у неё окончательно сорвало крышу. Каждый день так кричать это явно не нормально. Кто и зачем её оставил без присмотра врача психиатра остаётся только догадываться. Совершенно некомпетентна в решении множества рабочих вопросов, объясняет почти всегда на повышенных тонах. В глаза руководству всегда льстит и произносит комплементы, а за спиной про Эльчина говорит одни лишь только гадости. Очень лживая и неприятная женщина. Большинство продавцов, а ней именно этого мнения. Очень печально, что в компании работают такие умалишенные начальники. Далее →
-
У руководства кампании полное отсутствие понимания складского остатка как такового, весь товар идёт от поставщика, вследствие чего ежедневные переносы заказов по датам получения, повышение его стоимости или в крайнем случае отмены, при условии отсутствия товара на складе поставщика. По этим причинам ежедневные выяснения отношений с покупателями, проблем столько, что не успеваешь заниматься основной своей обязанностью — продавать, а просто тупо сидишь и выслушиваешь негатив лично в свой адрес. Даже при таких условиях труда по старой мотивации можно было закрыть рот и терпеть, так как зарплату платили в среднем 70 тысяч, но сейчас всё изменилось. На какой помойке нашли Сергеева остаётся только догадываться, видимо при трудоустройстве он наобещал золотых гор Эльчину и началось. По новой мотивации для продавцов все товары разделили на 6 категорий, каждая категория имеет свою звездность и чем больше звёзд, тем выше зарплата, всего 1−2-3−4-5−6 звёзд соответственно. В итоге для получения зарплаты в размере 50−60 тысяч в конверте, приходится впаривать всякую дичь, попросту обманывать при подборе товара и у продавцов это хорошо получается в момент общения с покупателем, так как на внутренней версии сайта все продавцы видят количество звёзд на товар, а покупатель соответственно... Далее →
-
Наконец-то я уволился и могу рассказать всю правду, что происходит на самом деле в отделе продаж. Техпорт изменился в худшую сторону, работать стало просто не интересно. При этом ещё и зарплата снизилась примерно на треть. Нет больше тех эмоциональных собраний от [К.] и Дубовицкого, после которых хотелось всегда идти и брать высоту. Нет больше их наставничества и по настоящему человеческого отношения к персоналу. Нет больше помощи в решение многих проблем, которых с каждым днём становится всё больше. Руководитель отдела продаж [С.] [О.] [В.] совершенно ни за что не отвечает. Продавцы для него просто мусор, мешающий ему под ногами. Просьба предоставить расчёт заработной платы принимается в штыки, детализацию по начислению предоставлять отказывается. Раньше по желанию всегда предоставлялась детализация, в которой всё было указано, сколько и за что начислено. Буду писать обращение в «гит» по факту нарушения трудовых прав. Далее →
-
Наконец-то я уволился и могу рассказать всю правду, что происходит на самом деле в отделе продаж. Техпорт изменился в худшую сторону, работать стало просто не интересно. При этом ещё и зарплата снизилась примерно на треть. Нет больше тех эмоциональных собраний от [К.] и Дубовицкого, после которых хотелось всегда идти и брать высоту. Нет больше их наставничества и по настоящему человеческого отношения к персоналу. Нет больше помощи в решение многих проблем, которых с каждым днём становится всё больше. Руководитель отдела продаж [С.] [О.] [В.] совершенно ни за что не отвечает. Продавцы для него просто мусор, мешающий ему под ногами. Просьба предоставить расчёт заработной платы принимается в штыки, детализацию по начислению предоставлять отказывается. Раньше по желанию всегда предоставлялась детализация, в которой всё было указано, сколько и за что начислено. Буду писать обращение в «гит» по факту нарушения трудовых прав. Далее →
-
-
После смены руководства отдела продаж работать стало не выносимо. Огромное количество проблемных заказов, они летают по отделу от одного продавца к другому и всем наплевать, так как половина отдела продаж это новенькие сотрудники которые работают по скрипту. Ежедневный стресс, крики от покупателей, где мой товар и нагоняй от руководства, это просто концлагерь 21 века. Новое руководство в лице [С]а [О.] и его заместителя [Л.] [С.] творят, что хотят. Эти двое из ларца разогнали за 3 месяца своего управления самых квалифицированных продавцов, которые могли оказать профессиональною консультацию по подбору товара, но им такие умники не нужны вот и устроили проходной двор. Уклоняются от конфликтных разговоров с покупателями по телефону перекладывая свои обязанности на плечи продавцов. Абсолютно не понятная, я бы даже назвал мутная система «новой» мотивации, вообще не понятно как считается зарплата. Всем новеньким сотрудникам на собеседовании [С.] обещает высокий уровень дохода как указывают в вакансии до 165 000 рублей и тем самым заманивает в свои сети, конечно это обман. Готовьтесь к тому, что вам придётся сутки на пролёт обманывать покупателей продавая хлам, условия работы вас просто вынуждают это делать. Если вы цените себя и уважаете свой труд, то проходите... Далее →
-
Пригласили на собеседование, обещали скинуть схему проезда. В день собеседования не схемы, ни звонка. Общался с некой скользкой [Е.] На собеседовании выяснилось, что официальная зарплата 20 000 рублей! Договор только на 20 000 р. и никакие бонусы и премии не прописываются в нем. То есть обещают доплаты в конверте, возможно доплаты при выполнении плана, но что из себя представляет план и как его выполнить имея только входящие звонки не понятно. На вопрос — как, если не указана в договоре сумма, можно быть уверенным, что получу зарплату не 20 000р., как подпишу по договору, собеседовшая [Е.] сказала, что " вам остаётся только верить на слово». Такого безобразия и обмана, да еще и зарплаты в конвертах давно не встречал. Далее →
