колл центр айс: отзыв сотрудника

21.02.2021 Москва

компания ICE является подрядчиком СДЭК. Сами СДЭКовцы — нормальные люди, но руководители самой шарашки-подрядчика Айс оказались мошенниками. Во-первых, обещали трудоустройство по договору, в итоге им и не пахло, а это значит что никаких прав у работников нет. Во-вторых, обещали оклад 20 000 плюс премия до 8000 по результатам кпэ. Но, отработав месяц придумали совершенно другую схему. Задрали план, который выполнить не может никто. 14 успешно закрытых проблем в час может сделать только старший оператор, о которой чуть позже… А от выполненного плана зависит и оклад, от 14 000. Получить обещанных 20 тыщ не реально. Ну, если только с планом, и то не факт. За обучение обещали 5000, выплату начали со 2го месяца работы, по 2500 за месяц. В итоге, выплата за обучение растянулась на 3 месяца. Самый хитропопый, который называет себя руководителем с 6-летним стажем, он же бывший водитель троллейбуса [Н.] дурит всех, как только может. Мало того что скостил всем оклад, а это на минуточку как минимум по 2000 руб с 60 человек (на 2х проектах), так еще и обманывает в показателях, постоянно переваливает всю вину на СДЭК, типа это всё они, сволочи, виноваты. Его правая рука, старший оператор [Я.] она же его сожительница, которая делает вид что не знает [Н.] приносит в коллектив негатива больше, чем орущие абоненты. Придирается ко всем, ищет повод, чтоб оштрафовать… Сама между тем, выбирает самые смачные заявки и фигачит себе план, а другим нельзя. попробуй только сунься, сразу строчит гневные письмена. Выгоняют не предупредив. Работы меньше — нафиг пару-тройку человек. Работы стало больше, взяли 4х операторов, потом опять выгнали и почти ничего не заплатили. Заблокировали в чатах и готово!

Еще одна, [М.] главная по кадрам и выплатам, ничего не знает, отправляет всех к [Н.] а тот в свою очередь, тоже косит под дурака и отправляет к [М.] Но главное сказать, что мы вас очень любим, мы верим в вас…

Короче, это самая дурацкая работа, которая мне встречалась. Вернее, самая дурацкая компания. Работа-то нормальная, если бы заменить всё руководство полностью… К сожалению сами СДЭК овцы ничего не знают про эти махинации их подрядчиков или им по барабану…

Ну, про то что глючит программа и звонилка, много писать не буду. :)

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 35550

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

🔍 Похожие отзывы:
  • 13.06.2025 Москвапродавец💵 ЗП: 39000👍9
    Общая оценка:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Адреса салонов на момент написания отзыва:г. Санкт-Петербург, Красногвардейская пл., 3Е, Design District DAA, 2 этаж, секция Е2-225г. Москва, ул. Марксистская, д. 38, МЦ «Кристалл», 2 этаж, секция 13 Proporzia они же бывшие Mebelit При уходе из компании, владелец [censored] К. (фамилия оправдала ожидания) целенаправленно не выплатил мои остатки по з/п: 39 тыс. руб, доплата за заказ. После долгих споров и требований именно при уходе выплатить остаток з/п, а никак не после сборки заказа, переносил выплаты на «через неделю» пару раз и с концами. Если вы ищете место для заработков, то вам точно не сюда. Владелец данной фирмы, при приёме на работу, навешает вам такой лапши, что и не снилось (как и в любое другое рабочее время, чтобы поддерживать дух, чтобы был человек в салоне для административных дел и расчётов). На ваши вопросы, мол, «а где все сотрудники» (их нет в московском салоне) или «почему они ушли» скажет вам что-то типа «не справились с объёмами заказов, мол, заработали 600 тыс. и не вывезли, или косячили, или вообще мошенники», и что-то в этом духе (упор на огромные заработки). Однако, если вы позвоните бывшим сотрудникам (их контакты... Далее →
  • 28.07.2025 МоскваАнонимный сотрудник💵 ЗП: 22000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    вы о чем? нет ничего хорошего! Далее →
    ✗ Недостатки
    Коров. Кин обворовывает своих сотрудников и бюджет России. Как именно это происходит? Коров. Кин заключает трудовой договор на зарплату ниже МРОТ, обычно это 20−22 тыс р. Остальное выплачивается, если выплачивается, с банковской карты Коров. Кина на карту сотрудника. Конечно, выплачивается не всё, а при увольнении трудяга не получит ничего! Бедолагу выкинут за шею на улицу и имя не спросят. Пенсионные взносы Мосгорэкспертиза не делает от слова совсем. Коров. Кин не считает правильным платить налоги в бюджет России. Такая схема не будет работать без участия ответственных лиц со стороны налоговых: ИФНС 18 — Начальник инспекции а.и.н., ИФНС 19 — Начальник инспекции М.Э.А.На вырученные деньги Коров. Кин жирует и развлекается с эскортницами и [censored] Посмотрите, на каких машинах предпочитает ездить Коров. Кин — это авто премиум класса, как минимум LEXUS 570, и лучше.А бедолаги-трудяги, кому они нужны эти «рабы»? Коров. Кину точно начихать на обычных трудяг!. Далее →