колл центр айс: Мошенники среди руководства подрядчика
Компания ICE является подрядчиком СДЭК. Сами СДЭКовцы — нормальные люди, но руководители самой шарашки-подрядчика Айс оказались мошенниками. Во-первых, обещали трудоустройство по договору, в итоге им и не пахло, а это значит, что никаких прав у работников нет. Во-вторых, обещали оклад 20 000 плюс премия до 8 000 по результатам кпэ. Но, отработав месяц, придумали совершенно другую схему. Задрали план, который выполнить не может никто. 14 успешно закрытых проблем в час может сделать только старший оператор, о которой чуть позже… А от выполненного плана зависит и оклад, от 14 000. Получить обещанные 20 тыщ нереально. Ну, если только с планом, и то не факт. За обучение обещали 5 000, выплату начали со 2-го месяца работы, по 2 500 за месяц. В итоге, выплата за обучение растянулась на 3 месяца. Самый хитропопый, который называет себя руководителем с 6-летним стажем, он же бывший водитель троллейбуса [Н.] дурит всех, как только может. Мало того, что скостил всем оклад, а это на минуточку как минимум по 2 000 руб с 60 человек (на 2-х проектах), так еще и обманывает в показателях, постоянно переваливает всю вину на СДЭК, типа это всё они, сволочи, виноваты. Его правая рука, старший оператор [Я.], она же его сожительница, которая делает вид, что не знает [Н.], приносит в коллектив негатива больше, чем орущие абоненты. Придирается ко всем, ищет повод, чтоб оштрафовать… Сама между тем выбирает самые смачные заявки и фигачит себе план, а другим нельзя. Попробуй только сунься, сразу строчит гневные письмена. Выгоняют, не предупредив. Работы меньше — нафиг пару-тройку человек. Работы стало больше, взяли 4-х операторов, потом опять выгнали и почти ничего не заплатили. Заблокировали в чатах и готово!
Еще одна, [М.] главная по кадрам и выплатам, ничего не знает, отправляет всех к [Н.], а тот в свою очередь тоже косит под дурака и отправляет к [М.]. Но главное сказать, что мы вас очень любим, мы верим в вас…
Короче, это самая дурацкая работа, которая мне встречалась. Вернее, самая дурацкая компания. Работа-то нормальная, если бы заменить всё руководство полностью… К сожалению, сами СДЭКовцы ничего не знают про эти махинации их подрядчиков или им по барабану…
Ну, про то, что глючит программа и звонилка, много писать не буду. :)
-
✓ ПреимуществаКрасиво обещают на этом преимущества закончены. Далее →✗ Недостатки1) Начнем с перевода с 3 участка на участок номер 1 Люберцы (Освенцем). Труд очищает. Где является главным самопровозглашенный князь или лорд, а возможно и герцог Богданов. Который сам решил в устной форме переписывать трудовой договор, а конкретней отменить чай и ужин, прописанный с 17.00 до 17.30. Конечно, можно пойти на ужин, но потом, как сам гнилой дядя выражается, будут последствия. В чем заключаются последствия — в ТД ваш оклад вообще интересно почему прописан 15 000 т. руб., что является ниже МРОТ, интересно конечно. А всё остальное уже до 95 т. руб. может начислять ОН. Но не получив утреннего золотого дождя дома, он начинает играть вашим КТУ. Вообще, если отказываешься делать допработу, то есть быть монолитчиком, бетонщиком, арматурщиком, мы все помним, что он не получил порцию дождя и ваш КТУ пострадает. 2) Переезды не оплачиваются, упс, может быть мы решим, но много лет решить не могут, понял, так могут только пообещать. 3) Еда, комплексный обед, как они это называют, просто отстой. За вахту я столько съел просто вареного риса, что думал поменяю нацию... Далее →
-
✓ Преимуществаооо Качество Исполнения (Агентство Quality Performance) предоставляет удаленную работу, больше преимуществ нет. Далее →✗ НедостаткиРаботал на позиции «Контент-менеджер», зарплата полностью «черная», не соблюдают ТК РФ. Отвратительное и хамское отношение к сотрудникам. При копеечном окладе в 40 тыс рублей и полном рабочем дне с вас будут требовать делать абсолютно всё (даже то, что не входит в обязанности и не обсуждалось изначально), в том числе с переработками и в выходные дни! В компании постоянная текучка кадров, неадекватные требования со стороны руководства: к примеру, сделать до конца дня объём, который при 8-часовом рабочем дне можно осилить только за 3−4 дня. Любое возражение — угроза увольнением. Специалистов в компании для выполнения заявленных услуг нет — Seo продвижение, разработка сайтов, Контекстная реклама. Для выполнения всего этого они прибегают к услугам дешёвых фрилансеров на биржах, поэтому «качественное исполнение» там фигурирует только в названии. На деле обычные посредники с непрофессиональным подходом к работе. Далее →
