Комус: отзыв сотрудника

1. зп белая

2. коллектив попался более-менее нормальный, но и тут есть косячок

3. хотелось бы сказать, что работа нетрудная, но это далеко не так. На точке, где работала я проходило довольно мало людей. И потому складывалось впечатление не особо трудной работы (первую неделю так точно)

4. обед час, можно разделять как хочешь.

А теперь к минусам (готовьтесь, будет очень много текста). И их, уж поверьте, намного больше.

Начнем с коллектива. Мне попался, опять же, более-менее нормальный коллектив. Очень уж они были рады видеть меня в своем магазине, ведь они искали продавца, но никто не шел (и правильно).

Чтобы вы понимали, на смене на весь магазин всего 2(!) продавца и 1 админ (который целый день сидит в кабинете-складе-подсобке и делает «очень много работы»).

Так вот, нас было 2 на весь магазин. И так было не очень долго. Меня максимально быстро обучила другой продавец работе на кассе. Не прошло и недели, как я уже оставалась в зале абсолютно ОДНА!

Другая продавщица просто уходила НА СКЛАД И болтала С АДМИНОМ!

У меня в зале куча покупателей, на кассе очередь. Одному скажи то, другому сними это, третьему пробей уже и отдай сдачу, четвертому вслед крикни чтобы маску надел, и вокруг тебя весь этот балаган, голова кругом, руки трясутся, паника ужасная. А они сидят пдят о жизни своей.

Только и слышишь со склада звуки того, как они ржут.

И на меня все покупатели оравой жалуются, что я очень медленная.

Вот эта ситуация меня поражает больше всего. И за все мои 1,5 месяца работы второй продавец стабильно выходила в зал на 5−10 минуток в зал (видимо, когда темы для разговора заканчивались, и решили в камеры глянуть (дада, у админа есть камеры, по которым видно, как я металась вокруг всех), и после 5−10 минуток снова уходила зачем-то на склад и оставалась там еще на час.

Был еще момент, когда мужчина попросил меня вынести ему со склада калькулятор (в зале висят только их пустые коробки чтоб не украли), и как только я подошла к складу, меня дернул еще человек. Я быстро зашла на склад, попросила поискать калькулятор и вынести его мужчине, а сама пошла к другому покупателю.

Я уже отконсультировала покупателя, пробила людей на кассе, прошло минут 10−15 с того момента. Мужчина ходит туда-сюда, на меня смотрит, а мне уже неловко становится. Захожу на склад, спрашиваю, нашли ли калькулятор. И что вы думаете? Мне в ответ «А, ой, извини, я забыла».

Занавес…

Сидит, пдит, В РУКАХ калькулятор держит

«я забыла» НУ ах**ть ТЕПЕРЬ!

у меня нет слов.

Также на мою смену (а меня в том числе) обозлилась другая смена. По словам админа.

Потому что этот самый админ устраивает другой смене неприятные разговорчики по поводу ««почему у вас чеков меньше, чем у 1 смены? почему так мало продаете? почему не можете делать как они?».

Хотя мы, по сути, ничего особенного не делаем. Считаю, тут уж как повезет. В нашу смену довольно часто приходили люди за крупными покупками, дорогими, набирали много.

Теперь вторая смена не очень то нас любит. Постоянно ищут, к чему придраться.

Идем дальше: обязанности.

Вот честно, это какой-то рабский труд, а не работа.

Миллион обязанностей. И на кассе стоишь, и покупателей консультируешь, и на телефон отвечаешь там консультируешь (даже если не знаешь нихрена), по залу ходишь все поправляешь, товар принимаешь, проверяешь, выставляешь, ценники каждое утро меняешь, qr-коды у каждого проверяешь, утром смену открываешь, вечером закрываешь (это вообще отдельная история, и по сути, админская работа), полы моешь (!), журналы какие-то каждый день заполняешь., и заказы принимаешь/выдаешь…

Короче, готовьтесь тут работать за кассира, консультанта, кладовщика, мерчендайзера, охранника (ага), уборщика, менеджера, оператора колл-центра, сотрудника пункта выдачи заказов, инкассатора, а по выходным еще и за админа, так как тот работает свою тяжелую работу 5/2. Уж не знаю, на сколько она тяжелая на самом деле.

А еще каждую среду дают вам какой-то листочек, на котором раз в 2 часа нужно записывать сколько людей проходило мимо магазина в течение 15 минут (хрен знает зачем).

По началу то мне даже нравилось работать. Но как только меня систематически стали оставлять в зале одну на огромную кучу покупателей — нравится перестало.

И это при том, что меня обучили только пробивать товары и выдавать сдачу. Приходилось постоянно бегать на склад за помощью, если возникала какая-то проблема.

Покупатели — это вообще отдельная история. Молись каждый раз, когда входит покупатель, чтобы он оказался адекватным и не стал возникать по поводу кодов, по поводу высоких цен, не стал бы выпрашивать пробить товар, а потом отдать ему чтобы самому не заходить.

Короче, веселуха с ними еще та.

А выслушивать лекции про прививки, коды, маски и коронавирус… традиция..

Зарплата ужасно низкая за те действия и обязанности, которые на тебя навешаны.

Когда мне звонили для приглашения на собеседование, обещали 41 тысячу до вычета налогов. Примерно 36 после вычета.

Пришла на собеседование, говорят «где-то 34 будешь получать». А дело в том, что озвучивается зп после испытательного срока. Который, на минуточку, длится 3 месяца (!) по их официальному договору.

Но в этом есть и плюс — если захочешь уволиться раньше, не нужно отрабатывать 2 недели, а всего 3 дня.

Если они, конечно, не схитрят, и не скажут, что «а испытательный срок закончился».

Потому как уже в самом магазине мне сказали, что он длится не больше месяца, «потому что никто не хочет работать 3 месяца за 26 тысяч».

26 тысяч — это зп на время исп.срока. Как я думала. Оказалось, она еще меньше! По договору вообще написано 24 500.

И моя первая зп пришла 29 числа — 10 500 рублей!

А так как я стажер, мне даже премия не придет за выполненный план в декабре!

А зп в 36 тысяч можно получить только после прохождения обучения, которое, кстати, тоже мне не присылают. Замечательно. Вот и не вижу я больше смысла оставаться в этом месте.

Также мне говорили, что я спокойно смогу посмотреть выписку о своей зп на корпоративной почте (у каждого сотрудника она своя). Угадайте, что? Выписки как не было, так и нет. Каждую смену я обновляла свою почту раз в несколько часов — и ничего.

То есть, я даже не знаю, за что получила 10 тысяч. Видимо, и не узнаю никогда.

В общем, что я хочу сказать. Я не советую идти в эту компанию. Хотя бы продавцом не ходите.

Это минус здоровье, минус нервы, будете потом обозленные, людей за глаза посылать далеко и надолго.

Из этой работы я вынесла очень важный урок — работа с людьми (покупателями) адская и очень нервная. Там работают какие-то ну слишком самоотверженные люди.

Я к их числу не отношусь.

много минусов еще есть, но лучше я тут закончу, а то это вообще бесконечный текст будет.