Копирка: Жёсткий регламент, завышенные цены, недовольство.
Преимущества:
Если попасть на хорошую точку франшизы — все будет гуд
Работал на тверской во франшизе. Лучший директор из всех которые у меня были. Всегда можно обратиться за помощью. 24/7 на связи. Доброжелательный и в принципе душка.
Недостатки:Сама Копирка имеет очень завышенные цены. Даже мы, работники, иногда удивлялись этому. На точках от самой Копирки очень жёсткий регламент, который просто душит. И толком не обучают базе общения с клиентами. Из-за чего выходит, что сотрудники сидят с недовольными лицами при каждом клиенте. А клиенты жалуются на сотрудников, что те вечно недовольны. Ну и сотрудники ещё больше недовольны. Такой порочный круг.
-
✓ ПреимуществаОплачиваемая стажировка Далее →✗ НедостаткиСтажировка оплачиваемая, но из 1500 рублей в день по договору возмездных услуг (ГПХ) вы увидите 1100−1200 рублей в день. Но поймете вы, когда получите конвертик с наличными в руки. При устройстве на стажировку было обещано в вакансии на хх.ру (сейчас этой текстовки нет) и при личной встрече, что после сдачи экзамена будет официальное трудоустройство в качестве помощника дизайнера с графиком работы 2/2. Вначале вас долго кормят завтраками с экзаменом. А потом сообщают, что на самом деле у них нет мест для официального трудоустройства. И, кстати, их договор (специалисты подсказали) это прямая подмена трудовых отношений. Идти в суд, тратить свое время, колоссальное время и нервы.. Далее →
-
✓ ПреимуществаВроде бы зарплата не настолько плохая, если рассматривать эту работу, как подработку. Очень дружный и весёлый коллектив Далее →✗ НедостаткиУжасные, неприбранные точки, техника на некоторых ещё арха Гороха застала, по выходным половина отделов не работает. Случилось что-то? Крутись как хочешь, но чтобы клиент оказался доволен. Обучение хоть и обширное, но очень сильно сжатое. За первый же день рассказывают про: • Весь рабочий регламент • Правила общения с клиентами • Дизайнерскую бумагу и способы печати на ней • Изготовление различной продукции • Способы печати и настройки этой самой печати для разной бумаги и принтеров на точках • Создание и оформление заказов При этом просто тонна бюрократии. Отделов — тьма, попробуй разберись, куда тебе звонить и работают ли они вообще. И даже когда курьер приезжает с заказами — заполняй бумажку. Зачем? По 3−4 камеры на точку, и так всё видно, когда он приходил и сколько заказов отдал. И с инкассаторами, и с уборщиками, и со всеми другими посторонними, которым надо зайти на твою точку — сначала позвони территориальному менеджеру (ещё не факт, что сразу ответит), дождись подтверждения и только после этого их впускай. Ну и, конечно, посетители. Ох, какие же уроды моральные туда приходят… Не надо говорить «Во всей сфере обслуживания так», я работал во «Вкусно и точка» и там всё было хорошо, посетители если... Далее →