Курьер Сервис Экспресс (КСЭ, Курьер Сервис 78): Текучка кадров и незаданные выплаты
Отзыв о компании КСЭ в Санкт-Петербурге, расположенной в Троицком ЛОГО парке: Я, М.У., бывший сотрудник (курьер), хочу предостеречь вас от взаимодействия с компанией КСЭ. Это касается как тех, кто хочет устроиться в компанию, так и тех, кто планирует заключать деловые отношения или воспользоваться услугами доставки этой компании.
Давайте кратко рассмотрим, что происходит внутри компании: Руководитель КСЭ, А.Б., за 2,5 года не решил ни одной проблемы в компании. Единственное, в чем он действительно преуспел, это в игре в настольный теннис, занимаясь этим вместо решения актуальных проблем. Перед Новым годом компания мне как уже уволенному сотруднику с хорошим опытом предложила подработать из-за большого сезона, обещая выплаты сразу на следующую неделю. Однако часть денег была выплачена с задержкой, а другая часть благополучно забыта. Более того, логист центрального района (где я и работал), Ч.Р., заявил, что я вообще не работал последнюю неделю перед НГ. В общем, ни отчета, ни выплат за выполнение работ так и нет. На мой вопрос А. в переписке в Телеграм он только отшучивается, как обычно не давая внятного ответа. В итоге я вынужден был обратиться в трудовую инспекцию и прокуратуру для разбирательства в неправомерных действиях со стороны компании. Также скрин переписки я тоже приложу к материалам дела!
Что касается склада, где я работал в центральном районе, там есть всего одна тележка для транспортировки посылок к автомобилю, при этом все остальные транспортные средства (тележки) не имеют боковин и оснащены всего тремя колесами. С сентября в компании практически отсутствует транспортный отдел, что заставляло нас, курьеров, возить посылки весом более 30 кг. Недостаток кадров ведет к тому, что норма нагрузки на оставшихся увеличивается вдвое. Это включает в себя 60–80 посылок в день, а также от 60 до 120 заказов, которые нужно собирать на маршруте. Экономия на найме сотрудников сильно сказывается на качестве доставки, а некоторые отправления могут лежать у отправителя неделями, ожидая забора. Это приводит к потере клиентов, которые уходят в другие компании.
В компании действует «блат», где некоторые сотрудники получают равное вознаграждение, несмотря на гораздо меньшее выполнение работы. Это стоит учитывать, особенно если вы новичок и хотите устроиться в компанию! КСЭ высосет из вас все силы! Текучка кадров колоссальная, в центральном районе все курьеры, которые работали годами и на ком все держалось, уволились! И замену им компания с таким отношением вряд ли найдет! Что приведет к тотальной потере клиентов и качеству услуг!
В целом, на рынке труда есть множество компаний, которые ценят свою репутацию и сотрудников. Поэтому у вас есть выбор. Также будьте готовы к тому, что компания может в середине месяца изменить мотивацию и урезать зарплату за уже отработанный месяц. Надеюсь, что мой отзыв предостережет вас! Благодарю.
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Санкт-Петербурге (708 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (37667 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаБезусловно красивый магазин, качественный товар, молодой коллектив, на первый взгляд все позитивно и демократично. Есть электронный кадровый документооборот, отлично работает отдел подбора и отдел, который выполняет технические заявки магазина. Далее →✗ НедостаткиИмея 20-летний стаж в HR, я согласилась пойти на должность Менеджера по персоналу, потому что работа была рядом с домом и обещали гибкий график. По факту отработала месяц. В первые дни стояла за кассой магазина, т.к. не было рабочего места, потом стол с ПК поставили в серверной! Где недостаточно света и кислорода, постоянный шум от сервера и заряжающихся раций. Гибкий график означал, что все вечера до 20-22 ч я проводила на работе, был только один день в неделю с 9 до 19 ч. В мой выходной вызвали на обучение в офис и отправили на тренинг для продавцов, где все строили башню из бумаги в группах… Каменный век, короче ((Этот день не оплатили. В компании не знают, что такое адаптация, есть формальные листы для новеньких, но руководство не даёт даже поговорить с людьми нормально, получить обратную связь. За 15 минут общения с новичком нас прервали 3 раза, что надо выходить в зал. Вводный курс только онлайн для галочки, никто не хочет ничего объяснять. Как HR, я в шоке от отношения к персоналу, кидают молодых девчонок, как дрова в печку ((Гоняют, неуважительно относятся, не обучают, поэтому за месяц ушло... Далее →
-
Я потерял больше 30 тысяч рублей и, что еще более ценно, время. Вдобавок к этому, мое доверие к людям было подорвано. Это человек, который, к сожалению, является настоящим профессионалом своего дела, но только в области обмана и манипуляций. Он обещал сделать приворот и вернуть мою жену, а в итоге просто развел меня на деньги. Далее →💬2 комментария

