Лайк центр: отзыв сотрудника
В компанию Лайк Центр меня взяли без опыта работы, хотя до этого я ходила на разные собеседования и везде отказывали из-за отсутствия опыта. Работа в отделе продаж мне нравилась, принцип оплаты был прост и понятен: чем больше делаешь продаж, тем выше твой доход. У меня получалось выходить минимум на 70 000, что для молодого специалиста, как я считаю, было очень неплохо.
Недостатки:Основная причина моего ухода из компании — это постоянный стресс, потому что приходилось работать с разными клиентами. Бывало, ловила в день много негатива, из-за чего сильно переживала. Постоянно старалась найти устраивающее обе стороны решение, но некоторые клиенты просто не слышали конструктивные предложения (Через полтора года работы поняла, что надо искать менее стрессовое место или вообще уходить из продаж (
-
✓ ПреимуществаПри увольнении выплатили полную зарплату. Но только после того, как я добралась до бухгалтера и попросила полную математику. Была ошибка. Исправили. Далее →✗ НедостаткиНесоответствие того, что говорили на собеседовании, с тем, что было на самом деле. Под словом «горячие лиды» подразумевают людей, которые либо не оставляли заявку, либо холодные и бросают трубку. Условия труда 5/2, чаще с 13 до 22, а значит ноль личной жизни. «Горячие заявки» могут быть в 22.00, когда клиент уже спит и тупо бросает трубку. Впечатления не очень от данного места работы, ожидала большего. Возможно, найдётся тот человек, кому такое понравится. Оформление самозанятого, официально ты нигде не оформлен. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПостараюсь быть объективен. Повторюсь, речь об IT-отделе. + Хороший трамплин для выход в большое айти. Если до Лайка работали миддлом только в захолустной конторки, здесь можно получить опыт работы в большой компании и выйти на рынок нормальных работ. + Очень хороший коллектив, неформальная обстановка. + Корпоративную чушь можно смело игнорировать. Никаких обязательных курсов личностного роста и необходимости подписывать свою родню. + Хороший вариант для тех, кто привык быть супер-самостоятельным, писать самому себе ТЗ, опрашивать заказчиков, и вести продукт от постановки и до самого приёма, включая сбор фидбэка. За всю неделю можно два раза коммуницировать с заказчиком. + Несмотря на кучу легаси, всё это добро сейчас (ноябрь 2022) активно переписывается и перетаскивается на более современный тех. + Есть серьёзные шансы того, что ситуация улучшится после наёма ПМа и технического писателя. Далее →✗ НедостаткиУпомянутое здесь касается в первую очередь IT-отдела, я не могу судить обо всех — Отвратительно налаженный рабочий процесс. Не соблюдается воркфлоу, регламенты не оформлены в документацию, либо их трудно найти — передаются устно, сгибаются в угоду начальству. ТЗ должны быть составлены до передачи задач в работу, задача передана минимум за сутки до исполнения — но вместо этого ключевые задачи ставятся одной строчкой, без ТЗ, без условий приёма, и это обязанность исполнителя бегать и просить поставить ему задачу, самостоятельно составлять ТЗ. — «Плановая экономика». Вместо аджайла или водопада здесь принцип простой: начальство сказало сделать Х за неделю — ты делаешь это за неделю. Работаешь в выходные, если не успеваешь. Не сдал ровно к 20 часам воскресенья? Не получаешь премию. Кстати, сдавать нужно тоже лично, вытаскивать начальника — статуса в задачах/планфакте недостаточно. Также отмечу, что изменить задачу в случае смены приоритетов очень и очень трудно — чаще всего приходится делать эту задачу в довесок к остальным. — Неоплачиваемые переработки. Задачи склонны прилетать вечером или ночью, с жёстким дедлайном. — В регламенте есть пункт «Если для сотрудника нет задач, сотрудник не получает премию». Это подразумевает, что могут быть недели без ключевой... Далее →