Лайк центр: отзыв сотрудника
В принципе в Like Центре меня многое устраивает. Зарплата не скажу, что высокая, но для начинающего специалиста вполне нормальная. Нравится, что постоянно ставятся разноплановые задачи, поэтому есть на чем набить руку и набраться опыта. Ну и офис находится в удобном для меня месте, на дорогу уходит не более получаса.
Недостатки:Что мне не нравится, так это постоянный контроль со стороны руководства. Я, конечно, понимаю, что им надо контролировать сотрудников, но работать под постоянным моральным прессингом довольно тяжело. Надо выполнять планы, а они периодически меняются, причем зачастую в сторону увеличения. Не сделаешь план — не получишь премию, а ее отсутствие в зарплате получается очень заметным. В результате работать приходится в поте лица, времени попить чай/кофе почти нет. Очень надеюсь, что рабочий темп все же снизится, потому что найти подобную работу с таким окладом и моим небольшим опытом будет проблематично (
-
✓ ПреимуществаПри увольнении выплатили полную зарплату. Но только после того, как я добралась до бухгалтера и попросила полную математику. Была ошибка. Исправили. Далее →✗ НедостаткиНесоответствие того, что говорили на собеседовании, с тем, что было на самом деле. Под словом «горячие лиды» подразумевают людей, которые либо не оставляли заявку, либо холодные и бросают трубку. Условия труда 5/2, чаще с 13 до 22, а значит ноль личной жизни. «Горячие заявки» могут быть в 22.00, когда клиент уже спит и тупо бросает трубку. Впечатления не очень от данного места работы, ожидала большего. Возможно, найдётся тот человек, кому такое понравится. Оформление самозанятого, официально ты нигде не оформлен. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПостараюсь быть объективен. Повторюсь, речь об IT-отделе. + Хороший трамплин для выход в большое айти. Если до Лайка работали миддлом только в захолустной конторки, здесь можно получить опыт работы в большой компании и выйти на рынок нормальных работ. + Очень хороший коллектив, неформальная обстановка. + Корпоративную чушь можно смело игнорировать. Никаких обязательных курсов личностного роста и необходимости подписывать свою родню. + Хороший вариант для тех, кто привык быть супер-самостоятельным, писать самому себе ТЗ, опрашивать заказчиков, и вести продукт от постановки и до самого приёма, включая сбор фидбэка. За всю неделю можно два раза коммуницировать с заказчиком. + Несмотря на кучу легаси, всё это добро сейчас (ноябрь 2022) активно переписывается и перетаскивается на более современный тех. + Есть серьёзные шансы того, что ситуация улучшится после наёма ПМа и технического писателя. Далее →✗ НедостаткиУпомянутое здесь касается в первую очередь IT-отдела, я не могу судить обо всех — Отвратительно налаженный рабочий процесс. Не соблюдается воркфлоу, регламенты не оформлены в документацию, либо их трудно найти — передаются устно, сгибаются в угоду начальству. ТЗ должны быть составлены до передачи задач в работу, задача передана минимум за сутки до исполнения — но вместо этого ключевые задачи ставятся одной строчкой, без ТЗ, без условий приёма, и это обязанность исполнителя бегать и просить поставить ему задачу, самостоятельно составлять ТЗ. — «Плановая экономика». Вместо аджайла или водопада здесь принцип простой: начальство сказало сделать Х за неделю — ты делаешь это за неделю. Работаешь в выходные, если не успеваешь. Не сдал ровно к 20 часам воскресенья? Не получаешь премию. Кстати, сдавать нужно тоже лично, вытаскивать начальника — статуса в задачах/планфакте недостаточно. Также отмечу, что изменить задачу в случае смены приоритетов очень и очень трудно — чаще всего приходится делать эту задачу в довесок к остальным. — Неоплачиваемые переработки. Задачи склонны прилетать вечером или ночью, с жёстким дедлайном. — В регламенте есть пункт «Если для сотрудника нет задач, сотрудник не получает премию». Это подразумевает, что могут быть недели без ключевой... Далее →